
"Teşekkür ederim kısa sürede çözüldü"

"Teşekkür ederim kısa sürede çözüldü"
Kamil Koç firmasından 04 Ocak'ta bilet aldım ve ayı gün iptal ettim, başka istikamete yeni aldım. 04 Ocak tarihinde bana... geri iade yapacaklar. Her aradığımda aynı cümleleri ilgili birime aktardım. Sizi arayacaklar. Yasal süreç 7 iş günü olup hâlâ ödeme alamadım. Bankayı suçladılar, bankayı aradım; n

31 Ocak tarihinde İstanbul’dan Denizli’ye, Kamil Koç firmasının 03.50 saatindeki otobüsüne bilet aldım. Sefer saatine da...ha saatler varken hiçbir gerekçe açıklamadan beni arayıp seferi iptal ettiklerini söylediler. Aynı gün için başka bir seferle göndermelerini istediğimde ise yer olmadığını belirtti

30.01.2025'de Kamil Koç firmasına ait 33**10 plakalı otobüsle Erdemli’den saat 21:45’te, Mersin’den ise 23:00’te hareket... ederek İstanbul’a yolculuk yaptım. Mersin–İstanbul arası yolculuğumuz normal şartlarda çok daha kısa sürmesi gerekirken, şu anda 16 saati geçmiş durumda ve hâlâ varış noktasına ul
30.01.2026 tarihinde saat 18.00 kalkışlı Karadeniz Ereğli – Bursa seferinde Kamil Koç firmasından bilet aldım. Bilet üze...rinde Bursa’ya varış saati 23.45 olarak görünmesine rağmen, ben otobüsten 00.45’te indim ve tam 1 saatlik bir gecikme yaşadım. Bu durum hem planlarımı bozdu hem de paramızla resmen

16.30'da Bursa'dan kalkması gereken Kamil Koç otobüsü 17.50'de hareket etti, 22.00'de Ankara'da olması gerekirken varış ...00.00'de gerçekleşti. Toplamda yaklaşık 2 saatlik bir gecikme yaşadım ve bu gecikme nedeniyle maddi ve manevi olarak mağdur oldum. Varış saatinin bu kadar sarkması nedeniyle kendi

01.30.2026 tarihinde Kamil Koç’un Bursa Millas çıkışlı saat 15.00 otobüsünde yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yolcu...muzu Balıkesir Konak tesislerinde bırakıp gittiler, kimse ilgilenmedi, ortada kaldık ve mağduriyet yaşadık. Olayın ardından firmayı telefonla aradım ancak hiçbir şekilde geri dönü
17/01/2026 tarihinde Kamil Koç üzerinden Çanakkale–Milas seferi için 19/01/2026 saat 12:00 kalkışlı, 1.550 TL tutarında ...bilet satın aldım. Sefer firma tarafından iptal edildi ve sadece seferi iptal ettiklerine dair bir mail gönderildi, ücret iadesiyle ilgili hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. O ta

30 Ocak saat 19.00'da Çorum–Ankara seferi için Kamil Koç üzerinden tekli koltuk olarak 21 numaralı koltuğu satın aldım v...e buna göre, çiftli koltuklara kıyasla daha yüksek bir ücret ödedim. Ancak araca bindiğimde, otobüsün tekli koltuklu değil, çiftli koltuk düzeninde olduğu ve benim de 21 numara yer
"Tamam teşekkürler"

23.01.2026 cuma günü saat 12:01 Bursa–Ankara seferinde Kamil Koç ile son derece kötü bir yolculuk yaşadım. Otobüs inanıl...maz derecede pis ve bakımsızdı, koltuklar ve iç ortam hijyen açısından kabul edilemez durumdaydı. Seferde ne host ne de hostes vardı, herhangi bir ikram yapılmadı. Yaklaşık 2 saat

"Paramın iadesi kısa sürede yapıldı teşekkür ederim"
Ekim ayında kaş’tan Gebze’ye seyahat etmek için 27 Ekim tarihine Kamil Koç’...tan 3300081297 PNR numaralı otobüs bileti satın aldım. 1.800 TL ödediğim bu

Bugün öğleden sonra saat 14.00’te Ankara AŞTİ’den Isparta’ya olan Kamil Koç seferime gittim, ancak otobüsü kaçırdım. Ban...a ne SMS ne telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca peron numarası da verilmediği için otobüsü bulmam mümkün olmadı. Bileti alırken T. C. Kimlik numaramı, ad
Obilet.com üzerinden Kamil Koç firmasına ait, PNR numarası 3324459443 olan 929 TL tutarındaki otobüs biletimi, 31.01.202...6 saat 14.00 tarihli seferden yaklaşık 28 saat önce, 30.01.2026 saat 10.15’te iptal etmek istedim. İptal talebim üzerine sadece Obilet yetkilisi ile görüştüm ve bana ems Seyahat üz

23 Ocak 2026 tarihinde Kamil Koç firmasından saat 18.50 Kütahya–Eskişehir seferi için bilet aldım. Kütahya–Bozüyük arası... direkt sefer bulamadığım için aynı gün saat 21.00’e başka bir firmadan Eskişehir–Bozüyük bileti de alarak aktarma yapacak şekilde planlama yaptım. İlgili seferin PNR numarası 3323
29.01.2026 tarihinde Perşembe'yi Cumaya bağlayan gece saat 01.15 için Kamil Koç’tan Ankara AŞTİ’den Sivas Merkez’e yolcu...luk yapmak üzere 849 TL tutarında bilet aldım. Seferin 01.15’te kalkması gerekirken otobüs, trafik yoğunluğunu bahane ederek önce 01.30’da perona geldi, ardından ise ancak saat 02.

Kamil Koç firmasından Obilet uygulaması üzerinden 30 Ocak tarihli, saat 15:30 Ankara–Kayseri seferi için bilet almaya ça...lışırken yaşadığım fiyat değişikliği nedeniyle şikayetçiyim. 29.01.2026 tarihinde işlem yaparken, 38 numaralı koltuğa ve boş olan 28 numaralı koltuğa bakıyordum. Her iki koltuk da

29 Ocak 2026 saat 23.59 İzmir–Ankara seferi için biletimi bir hafta öncesinden aldım ve Gaziemir servis noktasından bine...bilmek için adımı da listeye yazdırdım. Saat 22.30’da gelecek olan servisi beklerken, servisin iptal edildiğini ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını öğrendim. Bu durum sebeb
1 Ocak tarihinde saat 19:55’te Kamil Koç firmasından Merzifon–Ordu seferi için Obilet üzerinden 489 TL tutarında, PNR nu...marası 3317637536 olan bilet satın aldım. Yoğun kar sebebiyle seferde yaklaşık 2 saat gecikme yaşandı. Merzifon otogarında beklerken, otobüs yaklaştığında içerideki görevlilerin “O

28 Ocak 2026 tarihinde saat 18:31 kalkışlı Ankara–Van seferinde, Kamil Koç firmasına (65 **) ait kk0117 numaralı seferde... 21 numaralı tekli koltukta yolculuk yaptım. Otobüse kucağımda çocuğumla binmeme rağmen, yolculuk başlamadan önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadı. Yolculu

Obilet.com üzerinden 17.01.2026 tarihinde saat 00:40'de Akşehir–Dudullu sef...eri için bilet satın aldım. Kısa bir süre sonra olağan dışı bir sebepten do
28.01.2025 tarihinde saat 23:30’da Ankara’dan Antalya’ya hareket eden Kamil Koç otobüsüne anne ve babam için 22 ve 23 nu...maralı, biri erkek diğeri kadın olacak şekilde koltuk bileti aldım. Ancak onlar otobüse bindiklerinde bu koltukların dolu olduğu görülmüş ve kendileri 25 ve 26 numaralı, kapı giriş

29.01.2026 tarihli Muş‑Van seferiniz için almış olduğum bilete rağmen otobüs yaklaşık 1,5 saat gecikmeli olarak geldi. B...u süre boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, sefer geldikten sonra da personel tarafından ne bir açıklama ne de bir özür sunuldu. Yaşanan bu ciddi rötara r

28.01.2026 tarihinde Bursa’dan Edremit’e saat 13:01 hareketli Kamil Koç seferine 549 TL ödeyerek bilet satın aldım. Pero...nda görevli yetkili, aracın 2,5 saat rötarlı geleceğini söyledi. Bu kadar uzun bir rötarı kabul edemediğim için biletimin iptalini talep ettim ve beni gişelere yönlendirdiler. Giş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98