to read complaints and reviews, or file yours.30.06.2026 tarihinde Erzurum’dan Kayseri’ye yaptığım seyahatte Kamil Koç ile yolculuk ettim. Yanımda 2 kutu ve 1 valizim... vardı. Muavin, bu eşyalar için benden ekstra 200 TL ücret talep etti ve ödemek zorunda kaldım, ancak bu ücretle ilgili hiçbir şekilde makbuz ya da fiş kesilmedi. Bugüne kadar hiç
01.07.2026 tarihinde saat 17:30 Bursa–Yozgat seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Seferimiz iptal edildi ancak iptal m...esajı tarafıma sefer saatinden yaklaşık 40 dakika sonra, 18:10 civarında gönderildi. Şehirler arası yolculukta bu kadar geç bildirim yapılması nedeniyle büyük mağduriyet yaşadık.
01.07.2026 tarihinde saat 17.30’da Bolu Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye giden, 31 khr 10 plakalı Kamil Koç otobüsüne bilet a...ldım. Ek ücret ödeyerek özellikle tekli koltuk tercihinde bulundum ve 27 numaralı koltuğu satın aldım. Ancak otobüse bindiğimde koltuğumda başka bir yolcunun oturduğunu gördüm. Du
30 Haziran 2026 tarihinde saat 20.30’da Kamil Koç ile Erzincan’dan Aydın’a yaptığım yolculukta, 07 bvz 458 plakalı araçt...a 26 numaralı koltukta seyahat ettim. Yaklaşık 16.05’te Aydın’a vardığımızda bagaj teslim alanına gittiğimde, valizimin yerinin değiştirilmiş olduğunu fark ettim. Valizimi teslim a
29 Haziran akşam 23.00 Ankara–İzmir seferi için Kamil Koç’tan 3369531496 numaralı biletim vardı. Otogara zamanında geldi...m ve perona gittiğimde Kamil Koç personeline otobüsün nereden kalkacağını sordum. Bana, otobüsün 140 ile 150 numaralı peronlar arasından kalkacağını ve buralarda beklemem gerektiği
29 Haziran saat 02:00 Ankara AŞTİ kalkışlı, Yozgat Sorgun varışlı Kamil Koç seferine bilet aldım. PNR numaram 3361563381.... Biletim ve tüm bilgilerim ellerinde olmasına rağmen otobüse alınmadım ve gece yarısı iki çocuğumla birlikte mağdur edildim. Otogardaki görevli, yaşadığım mağduriyeti dinlemek ve
PNR numaram 3352649453’tür. 18.06.2026 tarihinde Kamil Koç’un resmi internet sitesi üzerinden Karabük – İstanbul (Esenle...r Otogarı) güzergahı için 4 kişilik, toplam 4.800 TL tutarında bilet satın aldım. Aynı gün seferin teknik sorunlar nedeniyle iptal edildiği bilgisi verildi ve biletlerimizi iptal e
29.06.2026 tarihinde saat 19:40’ta Kamil Koç’un kendi internet sitesi üzeri...nden İstanbul Anadolu’dan Alanya’ya 15 Temmuz 2026 saat 23:45 kalkışlı, dön
30.06.2026 tarihinde kardeşim adına flixbus üzerinden Kamil Koç firmasına ait Sarıkaya – İstanbul seferi için bilet satı...n aldık. SMS ile gelen ilk bilgilendirmede sefer 30 Haziran 2026 saat 20.00’de, “Sarıkaya – İstanbul Avrupa” şeklinde görünüyordu ve koltuk numarası 4, bilet tutarı ise 1.779,05 TL
29.06.2026 tarihli Bursa–Elazığ seferini yapan 34 cpa ** plakalı Kamil Koç otobüsünde, yolculuk öncesi bagaj yüklemesi s...ırasında muavin kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç kalkışına yaklaşık 10 dakika kala, otobüsün bagaj kısmında muavin arkadaş, sorun olmayacak miktardaki bagaj için “ekstra
30.06.2026 tarihinde saat 13.00 kalkışlı Kamil Koç seferim, yolcu az olduğu gerekçesiyle iptal edildi ve bu nedenle cidd...i şekilde mağdur edildim. Biletim 3368855922 numaralı rezervasyonla alınmıştı. Seferin bu şekilde son anda iptal edilmesi nedeniyle planlarım aksadı ve alternatif ulaşım bulmak zo
30 Haziran saat 10.00 Alanya–Eskişehir seferinde Kamil Koç ile ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yolculuk sırasında bi...ze önceden hiçbir bilgi verilmeden araç değişikliği yapılacağı söylendi ve bagajlarımız apar topar başka araca taşındı. Bunun nedenini sorduğumuzda görevli kişi “canımız istedi” şe
"Teşekkürler"
Kamil Koç Turizm’den Bursa’dan Sakarya’ya gitmek için 30 Haziran Salı 2026 tarihinde sabah 08.00 hareket saatli bir otob...üs bileti satın aldım. Bileti internet üzerinden aldım ve hareket saatinden yaklaşık yarım saat önce biletimde yazan peron numarasına gidip beklemeye başladım. Ancak hareket saati
29 Haziran tarihinde Kamil Koç ile Antalya’dan İzmir’e 02.00 seferiyle yolculuk yapmaktayım. Otobüsün plakası 35 mss 29’...dur. Yaklaşık saat 06.00 civarında bu şikayeti yazarken hâlâ yoldayım ve kendimi yol boyunca güvende hissetmiyorum. Sefer için iki kişi bilet aldık, saat değişikliği yaptığımız iç
30 Haziran Salı günü saat 02:30 Ankara – İnegöl seferi kk0112 numaralı otobüste, 28, 29 ve 24 numaralı koltuklarda yolcu...luk yapmaktayım. Bileti Kamil Koç’un kendi internet sitesinden 2.870 TL ödeyerek aldım. Satış ekranında otobüste priz, ekran ve geniş koltuk olduğu özellikle belirtiliyordu. Ancak
29.06.2026 tarihinde saat 14:00 Kamil Koç seferi için aldığım, PNR numarası 3369238447 olan ve 22–23 numaralı koltuklard...a yer aldığım otobüs, sürekli “rötar” denilerek tam 4 saat boyunca bizi bekletti. Bu süre boyunca ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de yolculara karşı herhangi bir ilgi
25.05.2026 tarihinde saat 03:20'de Terme–Trabzon seferi için Kamil Koç’tan aldığım, PNR numarası 3357988323 olan biletim...le ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sefer saatinden yaklaşık yarım saat önce otobüs kaptanı beni arayarak otobüsün Tekkeköy ilçesinde maddi hasarlı bir kazaya karıştığını, yede
28.06.2026 tarihinde saat 09.00’da Lapseki’den kalkan Kamil Koç otobüsü ile Adana’ya seyahat ettim. Araç Adana’ya geldiğ...inde otogara hiç girmeden, otogara yaklaşık 10 dakika yürüme mesafesinde, yol kenarında beni ve diğer yolcuları indirdi. İndirildiğim yer otogar olmadığı gibi, saat de 03.00 civar
28 Haziran saat 14:30 Siirt–Ankara seferinizde yaklaşık 18 saatlik bir yolculuğun 13. Saatindeyim ve şu ana kadar sadece... biri 10 dakika, diğeri 20 dakika olmak üzere iki kez mola verildi. Buna rağmen her güzergâhtaki otogarlarda duruluyor, fakat “otobüs hareket edecek, yerlerinizden ayrılmayalım” de
28 Haziran tarihinde saat 22.30’da Karabük Otogarı’ndan Kamil Koç firmasıyla Ankara AŞTİ’ye gitmek üzere eşimi yolcu ett...im. Bileti Obilet üzerinden almıştım ve sistemde tahmini varış saati 01.00 olarak görünüyordu. Ancak otobüs yaklaşık 50 dakika rötarla, yani belirtilen saatten çok daha geç Ankara’
20 Haziran 2026 tarihinde saat 14.00’te Antalya’dan Isparta’ya yapılacak Kamil Koç seferi için bilet almıştık. Otogara g...elirken yolda trafik kazası olduğu için, tüm çabamıza rağmen sefere sadece birkaç dakika geç kalarak perona ulaştık ancak otobüsün hareket etmiş olduğunu gördük. Bilet ücretini öde
29.05 tarihli Bursa – Karadeniz Ereğli seferi için Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ait 3358181698 numara...lı bileti satın aldım. Sefer saatim geldiğinde aracın arıza yaptığını ve gecikme olacağını söylediler. Sonrasında yeni aracın belirtilen saatte de gelmemesi ve yolculuğun en az 1–2
31 Mayıs’ta Kamil Koç’un 444 05 62 numaralı hattını arayarak Aksaray–Muğla seferi için gidiş‑dönüş, iki kişilik bilet sa...tın aldım. Bu işlem sırasında kredi kartımdan aynı tutarda olmak üzere iki kez 5.760 TL çekim yapıldı. Daha sonra bileti iptal ettim. Kartımdan çekilen 5.760 TL’nin yalnızca biri h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
