Kamil Koç iade

7 Ekim 2025 Salı günü saat 6.30’da Yalova–Bursa seferi için Kamil Koç’tan aldığım 3294775978 PNR numaralı biletle ilgili sorun yaşadım. Otobüs bir saatten fazla gecikti ve bu nedenle yolculuk yapamadım. Biletimin ücret iadesi için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de internet üzerinden iade talebi...

6 Ekim 2025 tarihinde Kamil Koç’un Dalaman–Denizli 14:50 seferi için Obilet üzerinden yaklaşık 600 TL ödeyerek bilet aldım. Yolculuk sırasında otobüs kale ile Tavas arasında arıza yaptı ve aracın yağı bittiği için devam edemedi. Ne yazık ki, Kamil Koç tarafından bize başka bir araç gönderilmedi ve d...

06.10.2025 tarihinde saat 18:00’da Rize Otogarı’ndan başlayacak olan kk5519B sefer numaralı Rize-Gebze yolculuğu için internet üzerinden 3 gün öncesinden bilet aldım (PNR: 329 405 2514). Ancak otogara gittiğimde, otobüsün Giresun’dan kalkacağı ve Giresun’a kadar kk5523 sefer numaralı 18:30 Rize-Küta...

Bugün, kk3406 sefer numaralı Kamil Koç otobüsüyle Bursa Otogarı’ndan saat 11:00’de hareket etmem gerekiyordu. Ancak, saat 12:00 olmasına rağmen aracın şoförü ortada yoktu ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Kamil Koç yetkilileriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde yanı...

04 Ekim 2025 tarihinde Kamil Koç firmasından 21 numaralı koltuk ve 3293585965 PNR kodu ile yaklaşık 1000 TL ödeyerek Bursa-Antalya seferi için bilet aldım. Yolculuğumuz saat 14:00’te başladı ve kullandığımız 03uv808 plakalı araç yolda arıza yaptı. Araç çok yavaş hareket etmeye başladı, uzun süre tra...

5 Ekim 2025 tarihinde saat 03:00 Eskişehir-İstanbul seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Ancak bu sefer, bana hiçbir bilgilendirme mesajı gelmeden iptal edildi. Bu durum ikinci kez başıma geliyor ve her seferinde mağdur oluyorum. Biletimi “Obilet” uygulaması üzerinden kredi kartı ile satın aldım....

05 Ekim 2025 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 35**K18 plakalı otobüsle, Bursa’dan İzmir’e saat 12:00 seferinde yolculuk yaptım. Biletimi 27 numaralı tekli koltuk olarak Obilet üzerinden satın aldım. Ancak araca bindiğimde 27 numaralı tekli koltuğun olmadığını fark ettim ve ortada kimse olmadığı içi...

5 Ekim tarihinde Ankara-Sakarya seferinde Kamil Koç otobüsüyle yolculuk yaptım. Sefer yaklaşık 1 saat rötarlı gerçekleşti. Benzer şekilde, 1 Ekim Pazartesi günü Samsun-Ankara hattında da yine rötar yaşadım. Bu tür gecikmeler artık neredeyse her seyahatimde karşıma çıkıyor ve planlarım ciddi şekilde ...

04.10.2025'de Kamil Koç’un Isparta-Denizli 02:30 seferi için 3293955840 PNR numaralı bileti kredi kartı ile 410 TL ödeyerek satın aldım. Otobüs kalkış saatinde gelmedi ve yaklaşık bir buçuk saatlik gecikme yaşandı. Kalkış saatinden 15 dakika sonra yazıhanedeki görevliye sorduğumda, otobüsün 1,5 saat...

1 Ekim tarihinde saat 15.30’da Erzincan-Ankara yönünde Kamil Koç’tan aldığım 3287304108 numaralı biletle ilgili olarak, seferin SMS yoluyla iptal edildiğini öğrendim. Seferin iptal edilmesinin ardından ücret iadesi yapılacağı bildirildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi...

12.09.2025 tarihinde saat 10.00’da Konya-Yozgat seferi için aldığım bileti iptal ettim. Bilet numaram: 3283871516. İade işlemi için banka kartı ile ödediğim 800 TL’nin tarafıma halen iade edilmediğini fark ettim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, çünkü iade süreci...

04.10.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından 3293846527 numaralı biletim ile Kütahya-Afyonkarahisar seferini kullanmak üzere otogara geldim. Otobüs, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 35 dakika gecikmeli olarak hareket etti. Bu gecikme nedeniyle mağdur oldum ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Y...

04.10.2025 cumartesi tarihinde 07:30'da Obilet üzerinden, Kamil Koç turizmden Gebze-Bursa arası otobüs bileti aldık, Gebze otogar Kamil Koç şubesinde bilet önce 8:00'a ertelendi saat 08:00'da ise bu sefer de 08:45 'e ertelediler. Erteleme sebebinin polis çevirmesi olduğunu söylediler, evrakları vs i...

03.10.2025'te saat 17.00'de Sakarya'dan Ankara'ya Kamil Koç otobüs seferi için bilet aldım. Ancak otobüsün tam 1 saat gecikmeli olarak hareket edeceğini öğrendim ve bunun üzerine 17.15 aracından bilet aldım. Fakat o araçta da rötar yaşandı. Bu tür gecikmelerin Kamil Koç'ta neredeyse her seferde yaşa...

03/10/2025 tarihinde Kamil Koç’un İsparta-Fatsa 16:30 seferi için eşimle birlikte 2 koltuk satın aldık. Ancak otobüs seferimiz önce 17:00’ye, sonra 18:00’e, en son ise 20:00’ye ertelendi. 15:30’dan beri İsparta Otogarı’nda, valizlerimizle birlikte bekliyoruz ve ciddi şekilde mağdur olduk. Otogarda o...

3 Ekim 2025 tarihinde Kamil Koç’un Antalya-Ankara 14.30 seferi için 799 TL ödeyerek bilet aldım (PNR: 3293731060). Araç, planlanan saatten yaklaşık 1 saat 10 dakika geç, 15.40’ta geldi. Üstelik otobüs arızalı olmasına rağmen sefere başlatıldı. Antalya’dan çıkmadan önce Mercedes servisine girdik, bur...

3 Ekim 2025'te Ankara’dan Kocaeli’ne giden Kamil Koç otobüsünün (bilet numaram: 3293**4387) ciddi şekilde rötar yapması nedeniyle mağdur oldum. Şu an otobüsteyim ve gecikme yarım saati geçti, hareket etmek için de beklemeye devam ediyoruz. Otogarda ve müşteri hizmetlerinde yetkililere defalarca sor...

02.10.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından Kırıkkale–Şanlıurfa saat 17.30 otobüsüne 1250 TL ödeyerek tekli 7 numaralı koltuk için bilet aldım. Ancak yolculuk sırasında otobüs Kayseri'de “son durak” denilerek durduruldu ve bizi lider firmasına ait başka bir otobüse aktardılar. Aktarma sırasında bana ...

2 Ekim 2025 Perşembe günü için Kamil Koç’tan Obilet üzerinden Konya–İstanbul seferine bilet aldım. 9’da olan seferim, sadece 4 saat kala tarafıma bilgi verilerek iptal edildi. Planlamamı bu sefere göre yapmıştım, son anda iptal edilmesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Mecburen müşteri hizmetlerini ...

27.09.2025 tarihinde saat 10.50’de AŞTİ’de bulunuyordum. Ankara-Safranbolu 11.00 seferi için Kamil Koç’un mobil uygulamasından 4 numaralı koltuk için bilet satın almak istedim. Kart bilgilerimi girdikten sonra uygulama hata verdi ve herhangi bir bilgilendirme gelmedi. Bunun üzerine aynı sefer için 7...

02 Ekim 2025 sabahı saat 08:00'de Şanlıurfa'dan Gaziantep'e gitmek üzere Kamil Koç firmasından 3293339427 numaralı bilet ile otobüs bileti aldım. Otobüsün saat 08:00'de kalkması gerekirken, 08:30'da otogardan ayrıldı. Ayrıca muavin yolcularla hiçbir şekilde ilgilenmedi; otobüs içinde bir kez bile do...

2 Ekim 2025 sabahı Ankara’dan Kırşehir’e gitmek için Kamil Koç’tan online bilet aldım (PNR: 3293363203, koltuk no: 16, saat 6:30). AŞTİ’ye geldiğimde gişedeki görevlilere peron numarasını sordum, bana 113 numaralı peronu söylediler. Ancak bu peronda beklediğim sürede başka otobüsler geldi ve gitti, ...