Kamil Koç iade

20 Ekim tarihinde, 3298474305 numaralı biletimle Gaziantep’ten Diyarbakır’a gitmek üzere Kamil Koç firmasını tercih ettim. 1.15’te Gaziantep otogarında, 23 numaralı peronda beklemekteydim. Ancak otobüs perona çok kısa süreliğine giriş yaptı ve yolcuları almadan hemen çıkış yaptı. Bu nedenle seyahati...

19.10.2025 tarihinde saat 21:00’de Adana otogarı’ndan Kamil Koç firmasının Adana-İstanbul seferini kullanırken, bagajımda bulunan 2 valiz ve 3 kutu için personel tarafından 600 TL ücret talep edildi. Ücreti vermek istemeyince personel sinirlenerek, “bagajınızı oradan almazsanız çöpe atarım” şeklinde...

19 Ekim 2025 tarihinde Kamil Koç’un resmi internet sitesinden İzmir’den İstanbul’a olan 3297629224 PNR numaralı biletimi 1199 TL ödeyerek satın aldım. Bileti iptal etmek istediğimde, bana ücret iadesi yapılmayacağı ve sadece kupon verilebileceği söylendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de, “Bu b...

19 Ekim 2025 tarihinde Kamil Koç’un Bursa–İstanbul seferi için 21.00 aracıyla yolculuk yapmak üzere 3298156346 numaralı biletimi aldım. Önce aracın 15–20 dakika gecikeceği söylendi, ardından sürekli “12 dakika, 11 dakika” gibi değişen bilgiler verildi. Tüm bilet satış ve araç personeli kaba bir şeki...

19 Ekim 2025 tarihinde saat 19.30 Denizli-Afyon seferi için Kamil Koç’tan 25 ve 26 numaralı koltuklardan bilet aldık. Bilet başına 520 TL ödedik. Ancak otobüsün tekerleğinde yaşanan arıza nedeniyle otobüs saatinde kalkmadı, 20.34 olmasına rağmen hala hareket etmedi. Servis 20.00’de geleceği söylendi...

Kamil Koç firmasından 19.10.2025 tarihinde, saat 17:45'te Trabzon'dan Erzurum iline otobüs bileti aldık. O saatte Trabzon terminaline geldik, fakat otobüs gelmedi. Yetkililere sorduğumuzda, seferin iptal edildiğini ve bir sonraki seferin saat 20:00'de olduğunu söylediler. Fakat kızımın 20:00'deki ot...

19 Ekim 2025 tarihinde Kamil Koç firmasından Mustafakemalpaşa - İstanbul seferi için 13 ve 16 numaralı koltuklardan iki kişilik bilet aldık (PNR: 3298011034). Sefer saatinden beş dakika önce tarafımıza SMS ile gecikme yaşanacağı bildirildi. Ardından 08:10’da Ankara aracı ile Bursa’ya kadar gideceğim...

4 Temmuz saat 18.30 için Kamil Koç mobil uygulamasından Samsun Otogar’dan Çorum’a bilet aldım (PNR: 3267623624, tutar: 310 TL). Ancak otobüsün aküsü bitmiş olduğu için araç zamanında kalkmadı, hatta saat 19.00’da dahi hareket etmedi. Benim Çorum’dan da 21.30’da başka bir otobüsüm olduğu için yetişem...

10 Ekim 2025 Cuma günü saat 18:30 İstanbul-Esenler Otogar’dan, 11 Ekim saat 06:30 Yozgat-Otogar’a olan Kamil Koç seferi için 3295321795 numaralı biletimi, Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden iptal ettim. Bilet bedelini 1.049,00 TL olarak kredi kartı ile ödemiştim. İptal işleminin ardından tarafıma...

18.10.2025'de, Bursa Şehirlerarası Otobüs Terminali’nden Niğde’ye saat 11:59’da hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsünün iptal edildiğini tarafıma hiçbir şekilde bildirilmedi. Otobüsün kalkacağını düşünerek yaklaşık 15 km yol gidip terminale ulaştım ve bu sırada 200 TL yakıt, 80 TL otopark ücreti...

18 Ekim 2025 tarihinde Ankara AŞTİ’den Niğde’ye gitmek üzere Kamil Koç’tan saat 13:00 kalkışlı, 3297950612 PNR numaralı otobüs bileti aldım. 13:03’te AŞTİ’de olmama rağmen otobüsü üç dakika ile kaçırdım. Kamil Koç yazıhanesine gittiğimde, görevliler otobüsün gelip gitmesinden habersizdi ve başka bir...

18 Ekim 2025 saat 19:46’daki Kamil Koç Dudullu Otogarı çıkışlı İstanbul-Osmaniye seferi için iki kişi olarak, 3295613283 numaralı bilet dahil olmak üzere toplam iki bileti bir hafta öncesinden aldım. Sefer saatinde, otobüsün gideceğimiz şehre gitmeyeceğini öğrendik ve bu durum bize hiçbir şekilde ö...

18 Ekim 2025 tarihinde saat 04.20’de Kocaeli-Ankara seferi için Kamil Koç’tan 630 TL’ye kredi kartı ile bilet aldım (PNR No: 3297823531). Otogarda aracın beyni arıza yaptığı ve araç çalışmadığı için, yetkililer başka bir otobüs ayarlamaya çalıştı. Sonrasında beni ve birkaç yolcuyu başka bir firmaya ...

15 Ekim 2025 tarihinde saat 09:15’te Kütahya-Afyon güzergahı için Kamil Koç’tan iki kişilik (toplam 498 TL) bilet aldım. Seyahatte rötar yaşandı ve bu nedenle bileti iptal ettim. Ancak, iptal etmeme rağmen ücret iadesi yapılmadı. Biletimi Obilet üzerinden aldım ve son 20 dakika kala rötar olacağı b...

17.10.2025 saat 20.35’te Gebze Otogar’dan Susurluk’a bilet aldım. Araç 1 saat rötar yaptı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; sorduğumuzda ise 'hemen gelecek' denilerek 1 saat bekletildik. Araç geldiğinde elektrik arızası yapmıştı ve 7 kez yolda kalarak gelmişler. Araç yanabilirdi. Şu an yeni ara...

17 Ekim 2025 tarihinde, Kamil Koç firmasından aldığım 3297713454 PNR numaralı İstanbul Alibeyköy - Gemlik yolculuğum sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs yolculuğu sırasında araç tam dört kez arızalandı ve bu nedenle toplamda yaklaşık 1,5 saatlik gecikme oldu. Yaşanan bu tekrar eden arızal...

17 Eylül 2025 tarihinde saat 16:30 Kayseri seferi için Kamil Koç’tan 3297090320 numaralı biletimi aldım. Ancak sefer saatinden sadece 17 dakika sonra, 16:47’de SMS yoluyla seferin iptal edildiği bildirildi. Seferin iptal edilmesi nedeniyle başka bir firmadan bilet bulamadım ve Kayseri’de yetişmem ge...

Kamil Koç firmasından aldığım biletle, 17.10.2025 tarihinde gece 01:00'de hareket edecek olan Kütahya-Kırklareli otobüsünün Kütahya otogarına 25 dakika rötarlı geleceği bildirildi. Ancak bu gecikmeye rağmen, Kütahya otogarında olmama rağmen ne bir anons yapıldı ne de herhangi bir arama veya bilgilen...

5 Ekim 2025 Pazar günü Rize Merkez'den Amasya Merzifon yönüne aldığım, PNR kodu 3294442629 olan 680 TL tutarındaki otobüs biletimi "Obilet" platformu üzerinden iptal ettirdim. Ancak ücretin kredi kartıma iade edilmesi gerekirken, tutarın kupona dönüştürüldüğünü fark ettim. Bu durumla ilk kez karşıl...

15 Ekim 2025 tarihinde saat 19.00’da Mersin-Ankara seferi için Kamil Koç mobil uygulamasında bilet almaya çalışırken, bilet iptali sonrası tarafıma verilen REB2KCNUFU4N kodlu kuponu kullanmak istedim. Ancak uygulama "Kupon kullanılamıyor" şeklinde bir hata verdi ve işlemi tamamlayamadım. Kuponun geç...

8 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir’den Alaşehir’e gitmek üzere Kamil Koç’tan 3295108004 PNR numaralı, Bursa otogar aktarmalı bir yolculuk için bilet aldım. Bursa otogarda aktarma sırasında, ikinci otobüs beni almadan hareket etti. Bu nedenle mağdur oldum ve yolculuğuma devam edemedim. Yaşadığım mağdur...

23 Eylül’de Ankara’dan Sivas’a giden 58***382 plakalı Kamil Koç aracında yolculuk yaptım. Gece saat 04:00’te Yozgat Sorgun’da inmem gerekiyordu, fakat beni alacak kişi uyuyakaldığı için inemedim ve Sivas’a kadar gitmek zorunda kaldım. Param o anda yanımda yoktu, şoför ve muavin bana telefonu bırakma...

14 Ekim 2025 tarihinde, Kamil Koç’un 23:59 İzmir Otogar’dan Konya Otogar’a hareket eden 42 ***09 plakalı otobüsünde iki yolcumuz (a** ş** ve d** k***) ile birlikte yolculuk yaptık. Standart bagaj hakkımızı aşmayan eşyalarımız olmasına rağmen, muavin tarafından bizden toplamda 200 TL bagaj ücreti alı...