to read complaints and reviews, or file yours.Direkt Bilet Aktarmaya Zorlandı Ve Araç Koltukları Arızalıydı
17 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.00’da Yozgat–Burdur seferi için Kamil Koç’tan online olarak aktarmasız, direkt otobüs bileti satın aldım. Buna rağmen Ankara’da hiçbir bilgilendirme yapılmadan farklı bir araca aktarma yapıldı.
Yozgat’tan Ankara’ya geldiğimiz otobüsün de koltukları arızalıydı, geriye yatmıyordu. Aracın bu şekilde sefere verilmiş olmasına rağmen personel durumu ciddiye almadı, sorularımıza adam gibi cevap vermedi ve yardımcı olmak yerine geçiştirici bir tavır sergiledi. Hem satılan hizmetle sunulan hizmetin farklı olması hem de çalışanların bu ilgisiz ve saygısız yaklaşımı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Ben herhangi bir ücret iadesi talep etmiyorum, ancak aynı durumun başka yolcuların da başına gelmemesi için bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, aktarmasız satılan seferlerde yolcuların kandırılmamasını ve araç ile personel kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
