to read complaints and reviews, or file yours.Bursa’dan Marmaris’e aldığım otobüs biletini yanlış tarihe almışım. Aslında yarın gece için bilet almak isterken, bu gec...eki sefere bilet kesilmiş. Hatanın farkına varınca seferden önce iptal etmek ya da tarihi değiştirmek için firmaya başvurdum. Gerekli açıklamayı yapmama rağmen biletin saati geçti
24.08.2026 tarihinde saat 20:36’da Bursa Otogar’dan kalkan, Kamil Koç firmasına ait 31 akü 331 plakalı araçla Bursa–Küta...hya arası yolculuk yapmak için eşimle birlikte otobüse bindik. İki kişi için normalde toplamda yaklaşık 1.100 TL ödememiz gerekirken, muavin bizi bilet almadan otobüse aldı ve otob
23 Ağustos 2026 tarihinde Kamil Koç ile Bursa’dan Eskişehir’e yaptığım sefer sırasında yaşadığım bir durumu paylaşmak is...tiyorum. Ömür Dinlenme Tesisleri’nde saat 23.00–23.05 civarında 20 dakikalık mola verildi ve tüm yolcular zamanında otobüse dönmüştü. Ancak bizim dışımızda yaşanan bir kavga nedeni
24.08.2026 tarihinde Kamil Koç ile İzmit–Çanakkale seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. İzmit otogarından 15.30’da ka...lkması gereken otobüs yaklaşık 17.00’de gelebildi. Üstelik bu gecikme yetmezmiş gibi, 19.00 civarında Bursa otogarda otobüs arızalı denilerek farklı bir otobüse aktarıldık. Aktarı
19 Ağustos 2026 tarihinde saat 12.45 kalkışlı Bursa – İstanbul Anadolu seferi için Kamil Koç yazıhanesinden 5 numaralı k...oltuk için 700 TL’ye bilet satın aldım. Yolculuk sırasında diğer yolcularla sohbet ederken aynı sefer için 500 TL ödediklerini öğrendim ve ellerindeki belgelerde de bu tutarı gördü
18 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.30 Afyon kalkışlı, Bursa varışlı Kamil Koç seferi için Obilet uygulaması üzerinden top...lam 3.400 TL tutarında bilet aldım. Ancak seferimiz yaklaşık 15.50 civarında tarafımıza herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi ve para iadesiyle ilgili de net bir bilgilendi
23 Ağustos 2026 tarihli saat 22.31 Bursa–Samsun seferi için Kamil Koç’tan en pahalı bileti alarak yolculuğumu planladım.... Sefer saatine yaklaşık 1 saat kala tarafıma gönderilen SMS ile otobüsün 120 dakika geç kalkacağı bildirildi. Ben sefer saatinden 30 dakika önce otogarda olduğum için, toplamda yak
Kamil Koç’un Erdek–İstanbul seferinde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. 13:15 çıkışlı, 18:50 varış saatli seferde Bursa...’ya kadar otobüste muavin yoktu. İlk bindiğimizde sadece su servis edildi, onu da muavin olmadığı için şoför bir yerde durduğunda kendisi yaptı. Tüm yol boyunca çay kahve gibi ikra
23.08.2026 tarihinde saat 17.00’de Bursa Otogarı’ndan Bandırma Otogarı’na gitmek için Kamil Koç’tan bilet aldım. 16bfs13...6 plakalı araç, bilet saatim olmasına rağmen yaklaşık 1 saat rötarlı geldi. Terminalde görevliye her 10 dakikada bir sormama rağmen sürekli bana 10–15 dakika gecikecek denilerek hi
Kamil Koç’tan son bir ay içinde aldığım Ankara–Bursa 19.00 seferli son 4 biletimin hepsinde otobüsler yaklaşık 1 saat rö...tarlı geldi. Bu kadar üst üste ve aynı hatta yaşanan gecikmeyi kabul edilebilir bulmuyorum. Yolcuları sürekli bu şekilde bekletip, seferleri zamanında başlatamayan bu kadar düzens
21.08.2026 tarihinde Adana’dan Bursa’ya Kamil Koç’un saat 20:00 otobüs seferiyle yolculuk yaptım. Bilet almadan önce int...ernette özellikle ikramlarının çok iyi olduğuna dair yorumları okuyarak bu firma ile seyahat etmeye karar verdim. Ancak yolculuk boyunca sadece bir kez ikram servisi yapıldı ve sa
22 Ağustos 2026 tarihinde Kamil Koç ile Muğla’dan Bursa’ya yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yolcu...luk boyunca sadece Fanta ve kola ikram edildi, bunun dışında herhangi bir içecek seçeneği ya da atıştırmalık sunulmadı. Bu durumdan rahatsız olup şikayet eden başka yolcular olması
22.08 tarihinde saat 12.00’de Bursa’dan Adana’ya yaptığımız Kamil Koç yolculuğu ile ilgili yaşadığımız bazı hususları pa...ylaşmak istiyorum. Yolculuk esnasında yaklaşık 3 saat kadar mola verilmedi. Bu durum, temel ihtiyaçlarımızı karşılamamızı zorlaştırdı ve bizim için rahatsız edici oldu. Yanımızda
21 Ağustos 2026 tarihinde Kamil Koç ile İzmir–Sakarya güzergahında saat 22:30 seferinde, plakası 67 SC 383 olan otobüste... 40 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk öncesinde bagaja 4 adet valiz verdim. Valizlerimi teslim ettikten sonra muavin, daha İzmir’den hareket etmeden “Bu kadar valiz olur
21 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.30 Balıkesir Altınoluk kalkışlı, İstanbul Dudullu varışlı Kamil Koç seferi için bilet ...aldım. Bilet alırken seferin 20 dakikalık molalı olacağı bilgisi verilmesine rağmen, otobüs hiçbir şekilde mola vermeden doğrudan devam etti. Bununla da kalmayıp yolculuk yaklaşık
13.08.2026 tarihinde saat 01:30’da Kocaeli Otogarı’ndan İzmir’e gitmek üzere Kamil Koç firmasından aldığım 34 prl 010 pl...akalı araçla yaptığım yolculukta çok ciddi sorunlar yaşadım. Otobüsümüz yaklaşık 1 saat rötarlı geldi ve 02:30’da Kocaeli’nden hareket ettik. Özellikle sorduğumda Osmangazi Köprüsü
21 Ağustos tarihinde saat 15.30’da Erzurum’dan Bursa/İnegöl yönüne giden Kamil Koç otobüsüne bilet aldım. Annem ve babam... Erzurum’dan yanlarında getirdikleri bakliyat tarzı ürünleri bagaja koymak istediklerinde görevli personel bizden 800 TL bagaj ücreti talep etti. Bu ücreti nakit olarak ödemek zor
21 Ağustos 2026 tarihinde Bursa Otogarı’ndan Aydın’a gideceğim 06.30 Kamil Koç seferi için bilet aldım. Şu an saat 07.40... olmasına rağmen otogarda hâlâ otobüs gelmedi ve birçok yolcu ile birlikte peronda bekliyoruz. Bu süre boyunca ne firma yetkililerinden ne de otogar görevlilerinden herhangi bir b
16 Ağustos 2026 Pazar günü saat 23.56’da yapılan Selçuk–Bursa seferinde, Kamil Koç otobüsünde 29 numaralı koltukta yolcu...luk ederken hem bir yolcunun hem de muavinin tutumları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Oturduğum koltuğun hemen önündeki yolcu yolculuk boyunca son derece medeniyetsiz ve r
19 Ağustos saat 21.15 Bozüyük kalkışlı Kamil Koç Bursa seferimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs planlanan saatten ...yaklaşık 25 dakika geç, 21.40 civarında geldi. Yolcu olarak zamanında durakta hazır beklememize rağmen sefer bu kadar geç başlatıldı. Otobüs geldikten kısa bir süre sonra bu kez d
22 Ağustos Cumartesi günü saat 17:15’teki Boyabat–Bursa seferi için Kamil Koç’un kendi internet sitesi üzerinden bilet s...atın aldım. Amacım Boyabat’tan otobüse binmekti ve buna göre plan yaptım. Bugün biletimi kontrol etmek istediğimde Boyabat seferinin iptal edildiğini tamamen tesadüfen fark ettim,
15.07.2026 tarihinde Bursa – Geyikli otogar seferi için gece 02.30 kalkışlı Kamil Koç seferine, 3382070838 PNR numarasıy...la bilet aldım. 08.08.2026 tarihinde bana seferin gece 03.00’e ertelendiğine dair SMS ve e-posta geldi; ayrıca sefer günü Flix üzerinden de 03.00’te seferim olduğuna dair hatırlatm
19.08.2026 sabah 08.30 Edremit’ten Bursa Otogarı’na giden Kamil Koç seferinde, plakası 13ABD967 olan otobüste yolculuk y...aptım. Yolculuk boyunca aracın kliması çalışmıyordu ve otobüsün içi aşırı derecede sıcaktı. Özellikle uzun süre kapalı ve kalabalık bir ortamda bu kadar sıcak içinde yolculuk yapma
18.08.2026 tarihinde Kamil Koç’un Konya–Çanakkale hattında, 13.45 kalkışlı seferiyle yolculuk yapan 17 yaşındaki kız kar...deşim, ağır bir mağduriyet yaşamaktadır. Otobüs Akşehir Otogarı’ndan hareket ettikten sonra Çay’da arıza yapmış, yolcular bir süre orada bekletilmiş ve başka araca geçiş için araç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
