to read complaints and reviews, or file yours.Priz Olmayan Kamil Koç Otobüsünde Güven İhlali Ve İade Talebi
13.09.2026 tarihinde saat 00.45’te Bursa seferi için Kamil Koç’tan, internet sitelerinde bu hatta kullanılan araçta 220v priz olduğu belirtilerek bilet satın aldım. Özellikle cihazlarımı yolda şarj edebilmek için bu özelliğe güvenerek tercih yaptım ve 40 numaralı koltuğa bilet aldım.
Ancak araca bindiğimde hiçbir koltukta priz olmadığını gördüm. Özellikle “priz var” ibaresiyle yolcuyu bilgilendirip, araçta bu özelliğin bulunmaması hem yanıltıcı hem de mağdur edici bir durumdur. Yol boyunca cihazlarımı şarj edemediğim için ciddi anlamda sıkıntı yaşadım ve firmanıza olan güvenim tamamen sarsıldı.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle, bu sefer için ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Bu yaşananlardan sonra Kamil Koç’un eski kalitesini tamamen kaybettiğini düşünüyorum ve bir daha asla firmanızı tercih etmeyeceğimi, çevremdekilere de önermeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
