
Kamil Koç’tan Alınan Biletlerin Faturalarına Ulaşamıyorum, Acil İhtiyacıma Çözüm Sunulmuyor

06.11.2025 tarihinde saat 10:00’da Bursa-Sakarya, 10.10.2025 tarihinde saat 13:00’te ise Sakarya-Bursa yönünde Kamil Koç ile seyahat ettim. Her iki yolculuğun PNR numaraları sırasıyla 3303024023 ve 3304219006’dır. Seyahatlerimi iş amaçlı gerçekleştirdiğim için faturalara acil olarak ihtiyacım var. ...
Kamil Koç’ta Otobüs Arızası Sonrası Zorunlu Firma Değişikliği Ve Ücret Mağduriyeti

05.11.2025 tarihinde Karabük’ten İzmir’e gitmek üzere Kamil Koç’tan 16 *** 031 plakalı araç ile gece 01:00’de yola çıktım (PNR No: 3302313227, Koltuk No: 13, ücret: 2.980 TL). Bursa terminaline vardığımızda, otobüsün arızalandığı gerekçesiyle ben ve bir başka İzmir yolcusunu indirip, Kaptanoğlu isim...
Kamil Koç İle İlk Yolculuğumda İkram ve Mola Olmadan İlgisiz Bir Deneyim Yaşadım

18 Kasım 2025 tarihinde Bursa-İstanbul seferi için Kamil Koç’tan 07.20 kalkışlı otobüs bileti aldım (bilet no: 3306321356). Yaklaşık 1120 TL ödeme yaptım. Yolculuk boyunca ne ikram yapıldı ne de mola verildi. Şoför ve muavinle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir ilgi gösterilmedi. İlk defa Kamil K...
Kamil Koç Bursa Terminali’nde Kimlik Bahanesiyle Gereksiz Bekletildim Ve Mağdur Edildim

17.11.2025 tarihinde Bursa Terminali’nde, saat 19:00-20:00 aralığında Kamil Koç firmasıyla Ankara Eryaman’dan Eskişehir aktarmalı olarak Bursa’ya seyahat etmek için bilet almak istedim. Ancak görevli, kimlik bilgilerimin yanlış olduğunu iddia ederek yaklaşık 20 dakika boyunca beni bekletti ve işlemi...
Kamil Koç Seyahatimde Valizim Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

16 Kasım 2025 tarihinde saat 15.45’te Kamil Koç ile Bursa Otogarı’ndan Harem Otogarı’na hareket eden, plakası 34 dh *** olan otobüsle seyahat ettim. Harem Otogarı’na yaklaşık 19.00 civarında vardık. Yanımda bulunan arkadaşım valizini teslim aldı ancak benim valizim ortada yoktu ve kaybolduğunu o an ...
Kamil Koç Bilet Satışında Kötü Muamele, Yanlış Yönlendirme Ve İade Sorunu

14.11.2025 tarihinde saat 20:30’da İstanbul Harem Otogarı’nda s** isimli (sakallı, orta boylu, 30’lu yaşlarda) yazıhaneciye Bursa bileti sorduk. 21:00 aracının rötarlı olduğunu, 21:30–21:40 gibi geleceğini söyledi ve “sonra başımı ütülemeyin otobüs nerede diye.” şeklinde sert bir tavır sergiledi. Öd...
Kamil Koç Bagaj İçin Usulsüz Ödeme Talebi Ve Farklı Yolculara Eşitsiz Muamele!

Kamil Koç’un 07.11.2025 tarihli Bursa–Ankara 17:00 seferinde, annem M*** Y***’ın bagajı için usulsüz ödeme talep edildi. İnternetten alınan bilette bagaj hakkının 15 kg olduğu belirtilmesine rağmen, 61 *** 709 plakalı araçta muavin (şoförün bilgisi dahilinde) annemin yanındaki bir çuval boyutundaki ...
Kamil Koçta Sürekli Rötar Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

15 Kasım 2025'de Kamil Koç firmasının Bursa-Bozüyük hattındaki 10:05 seferini kullandım. Her seferde olduğu gibi bu yolculuğumda da otobüs yaklaşık 1 saat rötar yaptı. Gecikme sırasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı, yetkililere ulaşmaya çalıştığımda da herhangi bir muh...
Kamil Koç Koltuk Karmaşası Ve İlgisizlik Yüzünden Mağdur Olduğum Otobüs Yolculuğu

15 Kasım tarihinde Marmaris’ten İstanbul Alibeyköy Otogara gitmek üzere 34 **plakalı Kamil Koç aracıyla yolculuk yaptım. Bursa terminalinde, ihtiyaçlarımı gidermek için araçtan indiğim sırada, satın almış olduğum koltuğuma iki yabancı (Rus uyruklu) yolcu oturtulmuş ve yukarıda bulunan çantam yerinde...
Kamil Koç Ankara-Kayseri Seferinde Temizlik Sorunu Ve Personel İlgisizliği!
15.11.2025 tarihinde saat 08.00’de Kamil Koç’un Ankara-Kayseri seferinde, plaka numarası 38 zy 999 olan ve bir önceki seferi Bursa olan araçta, 8 ve 9 numaralı koltuklarda yolculuk yapmaktaydık. Yolculuk öncesinde, bizden bir önceki seferde bir yolcunun araç içinde yağı patlatması nedeniyle, oturduğ...
Kamil Koç Bilet İptalinde Nakit İade Yerine Zorunlu Kupon Verilmesi Mağduriyeti

13.11.2025 tarihinde Kamil Koç üzerinden Akşehir–Bursa seferi için internetten aldığım 3304842068 numaralı bileti yaklaşık 30 dakika önce iptal ettim. 1610 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesi için başvurduğumda, başka bir seçenek sunulmadan yalnızca kupon olarak iade edileceği ve bu kuponun 1 yıl ...
Kamil Koç Bursa–Çanakkale Seferinde Mola Verilmemesi Ve Olumsuz Şoför Davranışı

12 Kasım akşamı saat 19:00’da Kamil Koç’un Bursa–Çanakkale seferine katıldım. Yaklaşık 4 saat süren bu yolculukta hiçbir şekilde mola verilmedi. Uzun mesafeli bir otobüs yolculuğunda mola verilmemesi, hem yolcuların temel ihtiyaçlarını karşılamasını engelledi hem de yolculuğu oldukça zorlaştırdı. Bu...
Kamil Koç İle Bursa-Sakarya Yolculuğunda Gecikme, Gereksiz Duraklamalar

14 Kasım Cuma günü saat 15:00’te Bursa’dan Sakarya’ya Kamil Koç firmasının 330 537 *** numaralı biletiyle yolculuk yaptım. Normalde 1,5 saat sürecek olan bu yol, 4,5 saatte tamamlandı. Otobüs her durakta gereksiz yere durdu, kaptanlar sık sık sigara molası verdi. Bu yüzden dersime ve diğer işlerime ...
Kamil Koç Servisi Gelmedi Mağdur Oldum Bilet Ve Taksi Ücretimin İadesini İstiyorum!
14 Kasım 2025 tarihinde Kamil Koç firmasından aldığım İzmir-Bursa 17.45 otobüs bileti için, 16.45’te kalkması gereken servise binmek üzere 16.40’ta Buca Ahmet Yesevi Yurdu önü servis noktasına geldim. Ancak servis gelmedi ve orada bekleyen başka bir yolcuyla birlikte mağdur olduk. Diğer yolcu da 16....
Kamil Koç Gecikme, Eksik Hizmet ve Kullanılmayan Otoban Ücreti Mağduriyeti
13 Kasım 2025 tarihinde 20.35 Kocaeli–Karacabey seferi için 16 **plakalı Kamil Koç otobüsüne bilet aldım (PNR: 3304842809, Azra ç** adına). Otobüs, Kocaeli Otogarı’na 1 saat gecikmeli geldi ve bu gecikme bilgisi bana yalnızca kalkış saatine 15 dakika kala mesaj olarak iletildi. Sonuç olarak, 1,5 saa...
Kamil Koç Servis Şoförünün Güzergah Dışına Çıkıp Yolcuları Mağdur Etmesi

07 Kasım Cuma akşamı saat 20:00'de Bursa-İstanbul seferi sonrası Sancaktepe servisini kullandım. Servis şoförü M** Bey, olması gereken güzergahı takip etmedi ve yanında bulunan kız arkadaşıyla yolculuk boyunca özel konular konuştu. Ayrıca, inmek istediğimde bana "Benim için uygun yer neresiyle orada...
Kamil Koç Gecikme, Unutulan Yolcular Ve Kırık Koltuk

13.11.2025 tarihinde 19.15 Gebze-Eskişehir seferinizde 22 numaralı koltuk için bilet aldım. Ancak hem aracınız gecikti hem de benimle beraber 5 yolcu Gebze’de unutuldu. Sonrasında bizi Bursa aracına bindirip, oradan kendi otobüsümüze binebileceğimiz söylendi. Ancak Bursa otogarında da otobüs, bizi a...
Kamil Koç Bilet İptalinde Para İadesi Yerine Kupona Çevrilmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

10 Kasım 2025 tarihinde Bingöl-Bursa arası için Obilet üzerinden almış olduğum Kamil Koç otobüs biletimi, Kamil Koç’un resmi internet sitesi üzerinden iptal ettim. Ancak bilet bedelim bilgim dışında kupona çevrilmiş. İptal işlemi sonrasında müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekild...
Kamil Koç Yanlış Yönlendirme Sonucu Karabük’e Gönderildim, Mağduriyetim Giderilmedi
03 Kasım 2025 tarihinde Ankara'dan Bursa'ya gitmek üzere Kamil Koç'tan 3302382758 PNR numaralı, 13 numaralı koltuk için 689 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak firma yetkilileri tarafından yanlış yönlendirilerek Karabük otobüsüne bindirildim ve Karabük’e gönderildim. Karabük Otogarı’nda gece saat 12’de t...
Kamil Koç İle Gecikmeler, İlgisiz Personel ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

10.11.2025 tarihinde Kamil Koç ile İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bursa Otogar’a saat 08:45’te gidiş, aynı gün saat 19:30’da Bursa Otogar’dan Esenler Otogar’a dönüş seferlerinde ciddi sorunlar yaşadım. Gidiş seferinde otobüs 30 dakika geç geldi ve varışta 40 dakika gecikme oldu. Dönüşte ise otobüs yi...
Kamil Koç'ta Sefer İptali ve İade Sorunu Mağduriyeti

05/10/2025 tarihinde Kütahya otogarı'ndan, Kütahya'dan Bursa'ya gitmek için Kamil Koç'tan bilet ayırttım. Bilet numaram 3293485506. Seferimin iptal edildiğine dair 2 gün kala mesaj gönderildi. Kamil Koç'u aradım, beni aynı güne başka bir saatteki seferinize yerleştirmelerini istedim. O gün tüm sefer...



