to read complaints and reviews, or file yours.16 Eylül tarihinde Kamil Koç ile Balıkesir’den Afyon’a gitmek üzere saat 08.00 kalkışlı bir otobüse bilet aldım. Otogara... yaklaşık 07.50 gibi gittiğimde otobüsün Bursa’da arıza yaptığını, geri kalan yolcuların 07.30 seferiyle Bursa’ya gönderildiğini, beni ise 08.30 aracıyla gönderip orada otobüsün be
16.09.2026 tarihinde saat 11:15 Eskişehir TCDD Garı’ndan Bursa Otobüs Terminali’ne Kamil Koç firmasından yaklaşık 540 TL... tutarında bilet aldım. Özellikle ekspres bir sefer ve belirli bir koltuk numarası seçmiş olmama rağmen bizi son anda ekspres olmayan, farklı bir otobüse yönlendirdiler. Bu değişi
"Teşekkürler ilginiz için"
16.09.2026 tarihinde saat 06.30 kalkışlı olmak üzere Kamil Koç’tan Bursa ka...lkış, Balıkesir – Ayvalık varışlı bilet aldım. Otobüsün en geç 10.30 civarı
15/09/2026 tarihinde saat 10.00’da Banaz/Uşak’tan İstanbul Dudullu’ya gitmek üzere Kamil Koç firmasına ait 41 uy 444 pla...kalı otobüse bindim. Yaklaşık 4,5 saat boyunca otobüs hiçbir dinlenme tesisine girmedi ve mola verilmedi. Bu süre boyunca ayaklarım uyuştu, karnımız acıktı ancak yemek yeme imkânı
15.09.2026 tarihinde gece 02.00’de 77abe665 sefer numaralı Kamil Koç Bursa–Ankara otobüsüne bindim ve hayatımın en kötü ...yolculuklarından birini yaşadım. Otobüs boyunca içerisi son derece soğuktu; defalarca hem ben hem de diğer yolcular üşüdüğümüzü söylememize rağmen ne klima kapatıldı ne de havaland
13 Eylül 2026 tarihinde Kamil Koç ile Çanakkale’den Kütahya’ya yapacağım yolculuk için 3393803761 PNR numaralı, 1.260 TL... tutarında bilet aldım. Yolculuk sırasında bindiğimiz otobüs bozuldu, ardından gönderilen yeni otobüsün gelmesi yaklaşık 1 saat 45 dakikayı buldu. Bu otobüs de yolda tekrar arıza y
Kamil Koç firmasının Çanakkale – Kayseri 19.00 otobüs seferinde çok ciddi mağduriyet yaşadım. Yolculuk sırasında kulland...ığımız otobüs iki defa yolda arızalandı ve biz bir saat kadar yolun kenarında beklemek zorunda kaldık. Ardından yönlendirildiğimiz diğer otobüsün de arızalı olduğu ortaya çıktı, y
"Dönüş yapıldı. Teşekkürler."
13 Eylül 2026 tarihinde saat 21:05’te Bursa Gemlik terminalinden kalkan 08 ace 333 plakalı Kamil Koç otobüsüyle kardeşim... E*** D*****, Gemlik–İstanbul (Ümraniye) hattında 27 numaralı koltukta yolculuk yaptı. Gemlik’te bagaj teslimi sırasında hiçbir şekilde bagaj fişi, numara ya da belge verilmedi. Ü
7 Eylül 2026 tarihinde saat 19.30 Kamil Koç’un kk5515 seferi ile Samsun’dan Çanakkale’ye seyahat ettim. Araç yaklaşık 1,...5 saat rötarlı geldi. Bunun üzerine Çorum civarlarında otobüs arıza yaptığı için oğlumla birlikte yaklaşık 4 saat boyunca karanlık ve tenha bir yerde beklemek zorunda kaldık. Bu sü
12.09.2026 tarihinde saat 21.00’de gerçekleşen Sakarya–Biga seferinde, PNR 3393412998 numaralı yolculuğumda otobüs bagaj...ına iki valiz teslim ettim. Valizlerden sadece biri tarafıma teslim edildi, diğer valizim ise kayboldu. Kayıp valizime ait 662777 seri numaralı bagaj fişim elimdedir ve bu fişin gö
12 Eylül günü saat 16.00’da Muş’tan kalkan, Bingöl, Elazığ, Malatya, Kayseri, Ankara, Eskişehir güzergâhlı Kamil Koç oto...büsü ile Bursa’ya seyahat ediyorum. Şu an saat 14.00 olmasına rağmen hâlâ Bursa’ya giremedik ve yolculuk normal sürenin çok üzerinde bir gecikmeyle devam ediyor. Bu aşırı gecikme
13 Eylül 2026 tarihinde Kamil Koç’un Bursa Otogarı–Konya Otogarı güzergâhındaki saat 01.30 seferine bilet aldım. Gün içi...nde bana SMS ile seferin gecikeceği ve otobüsün 02.31’de geleceği bildirildi. Buna rağmen otobüs 03.04’te, yani planlanan saatten yaklaşık 1 saat 34 dakika sonra otogara geldi. Ot
13.09.2026 tarihinde saat 00.45’te Bursa seferi için Kamil Koç’tan, internet sitelerinde bu hatta kullanılan araçta 220v... priz olduğu belirtilerek bilet satın aldım. Özellikle cihazlarımı yolda şarj edebilmek için bu özelliğe güvenerek tercih yaptım ve 40 numaralı koltuğa bilet aldım. Ancak araca bi
12.09.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Bursa Otogarı’ndan Akşehir Otogarı’na seyahat etmek üzere yaşlı anne ve babam... için 13.00 hareket saatli, plaka numarası 42 bu 808 olan araca bilet aldık. Anne ve babam sabah 10.30’dan itibaren Bursa Otogarı’nda, Kamil Koç’a ait peronda aracı beklemeye başla
12.09.2026 tarihinde Bursa Otogarı’ndan saat 15.00 seferiyle (15.15’te hareket eden) Bodrum’a seyahat etmekte olduğum Ka...mil Koç otobüsünde görevli E**** isimli muavinin üslubu ve davranışı nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşıyorum. Bursa’dan Bodrum’a her geliş gidişimde, Bodru
12 Eylül Cumartesi günü saat 14:30 hareket saatli Didim–Bursa seferi için Kamil Koç’tan bilet almıştık. Saat 13:00’te Di...dim otogarında hazır bir şekilde beklememize rağmen otobüs perona gelmeyince görevliye sorduğumuzda, biletimizin iptal edildiğini öğrendik. Aramızdan hiç kimse bilet iptali yapmadı
Bursa’dan Eskişehir’e 12:00 seferi için kişi başı 440 TL ödeyerek Kamil Koç’tan tek yön bilet aldık. Aldığımız bilettte ...peron bilgisi yazmıyordu. Annem peronu öğrenmek için Kamil Koç yazılı otobüsün şoförüne soruyor, o da otobüsün henüz gelmediğini söyleyerek yanlış yönlendiriyor ve bu nedenle annem
12.09.2026 tarihinde saat 07.15 kalkışlı Bursa Otogar – İstanbul Dudullu seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Saat 07....08 civarında Bursa Otogar’a geldim, 07.12’de perona geçip beklemeye başladım ancak otobüs ortada yoktu. Gelir diye bir süre daha bekledim, yaklaşık yarım saat geçtiği halde yine ot
11.09.2026 tarihinde saat 23.59’da Kamil Koç’tan Bursa–Adana seferi için 34... mvz 999 plakalı araca 1500 TL ödeyerek bilet aldım. Bileti alırken otobüs
11 Eylül tarihindeki İzmir–Bursa seferi için Kamil Koç’tan saat 19.00’a bilet aldım. Ancak otobüs planlanan saatte kalkm...adı ve yaklaşık 19.30’da geldi. Bu gecikme nedeniyle, zaten sadece 1 günlüğüne gittiğim aile ziyaretimde onlarla geçirebileceğim süre ciddi biçimde azaldı. Bu firmayla yaşadığım t
11.09.2029 tarihinde saat 20.00’da 16 ayn 113 plakalı Kamil Koç Bursa–Eskişehir seferiyle yolculuk yapmaktaydım. Saat 20....38 olmasına rağmen otobüs Bursa’da yarım saatten fazla bekledi ve bu süre boyunca yolcular olarak hiçbir şekilde bilgilendirilmedik. Ne rötarın sebebi ne de tahmini hareket saati
02.09.2026 tarihinde saat 16.15'te İstanbul'dan Erdek'e hareket eden, PNR numarası 3388728298 olan Kamil Koç seferinde y...aşadığım usulsüz yolcu alma olayıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Gebze Terminali'nde, şoförün bilgisi dahilinde iki yolcunun biletsiz ve usulsüz şekilde araca alındığın
Kamil Koç’tan Bursa Otogarı’ndan Yatağan Otogarı’na 19:00 kalkışlı otobüs bileti aldım. Daha önce de aynı firmayla arıza... gerekçesiyle yaklaşık 2 saat geç gelme sorunu yaşamıştım. Buna rağmen tekrar tercih ettim fakat bu kez de biletimin saati firma tarafından tek taraflı olarak 20:00’ye ertelendi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
