to read complaints and reviews, or file yours.10 Haziran 2026 tarihinde saat 16.00’da Ankara’dan Bursa’ya hareket eden Kamil Koç otobüsüne bindim. Eskişehir otogarda ...saat 18.50 civarında yaklaşık 30 dakika mola verildiği söylendi. Buna göre hareket ederek 19.20’de perona döndüğümde otobüsün gitmiş olduğunu gördüm. Hemen yazıhaneye gittim, görev
14 Haziran saat 01:00’te Bucak–Bursa seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta yaşadıklarım nedeniyle ciddi hayal kırı...klığı yaşadım. Yolculuk boyunca hiçbir ikram yapılmadı, koltuklar son derece dardı ve oturduğumuz yerler de bastığımız yerler de çok pisti. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek konforlu
13 Haziran gecesi saat 22.30’da Bursa Mustafa Kemalpaşa’dan kalkması gereken Kamil Koç otobüsü için 840 TL ödeyerek bile...t aldım. Ancak saat 23.40’a yaklaşmasına rağmen otobüs hala gelmedi ve en az 15 dakika daha gecikme olacağı söylendi. Yaklaşık 1 saat 10 dakikadır otogarda beklemek zorunda bırakıl
13 Haziran 2026 tarihinde saat 21.00’de Bursa’dan Kamil Koç ile otobüse bindim ve 23.00 civarında İstanbul Dudullu tesis...lerinde indim. Buradan Çekmeköy Taşdelen’e gitmek için 23.00 servis aracına bindim. Ancak servis aracı, önce bizi gideceğimiz noktalara bırakmak yerine, otobüs sefer yolcularını t
13 Haziran 2026 tarihinde saat 12.00 civarında Kamil Koç’un Bursa terminalindeki bayiden İstanbul Alibeyköy Otogarı için... bilet almak üzere işlem yaptım. Saatin yakın olduğu söylenerek aceleyle hemen beni otobüse yönlendirdiler, ödememi aldılar ve biletimin telefonuma geleceği söylendi. Bunun üzerine
13 Haziran saat 10:02 kalkışlı Bursa–Antalya seferi için Kamil Koç’tan internet üzerinden bilet aldım. Akşam en geç saat... 20:00’de Antalya’da olmam gerektiği için saat olarak bana en uygun sefer bu olduğu için özellikle bu bileti tercih ettim. Ancak otobüsü beklerken seferin 1 saat rötarlı olacağı bi
Yaklaşık bir ay önce Kamil Koç ile yaptığım Bursa–İstanbul seferinde ciddi şekilde mağdur oldum. Otobüs tam 3 saat rötar... yaptı ve bu gecikmeyle ilgili yolculuk öncesinde ya da sırasında hiçbir şekilde bilgi verilmedi, yolcular tamamen belirsizlik içinde bekletildi. Ayrıca araçta görevli personelin
12.06.2026 tarihinde saat 23.30’da Bursa’dan Yozgat’a yaptığım, plakası 58 AGE 412 olan Kamil Koç otobüs seferinde ciddi... sıkıntılar yaşadım. Yaklaşık 5 saattir yoldayız ve sadece 1 kez mola verildi, şu anda hala yolculuk devam ediyor. Muavin yol boyunca hiçbir şekilde bilgilendirme yapmıyor, durakla
B** İ**** ö, Kamil Koç üzerinden aldığım biletlerle ilgili yaşadığım ücret iadesi sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum.... 25.05.2026 tarihinde İzmir–Bursa seferi için, 26.05.2026 saat 23.00’te hareket edecek, M**** ö**** adına bilet almak istedim. İşlem esnasında bileti alamadım ve bunun üzerine ayn
11.06.2026 tarihinde saat 19.30 Sivas–Bursa seferi için 3363686495 PNR kodlu Kamil Koç biletiyle yaptığım yolculuğun son...unda bavulum bana kırık şekilde teslim edildi. Bavulumu bu şekilde teslim almayacağımı hemen orada yetkililere bildirdim. Görevliler beni yazıhaneye yönlendirdi ve zararımın karşıl
Kamil Koç otobüs firması ile 9 Haziran tarihinde Bursa’dan Konya’ya yaptığım, 3362366648 PNR numaralı seyahatime ait fat...uraya bir türlü ulaşamıyorum. Fatura sistemleri üzerinden faturayı indirmek istediğimde sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun için müşteri hizmetlerini defalarca
11.06.2026 tarihinde saat 17.15’te, Kamil Koç firmasına ait 3363555039 PNR numaralı Bursa Orhangazi yol üstü durağından ...İstanbul Esenler otogarına olan sefer için kayınvalidem için bilet aldım. Seyahatten önce yazıhaneyi arayarak herhangi bir gecikme olup olmayacağını sordum, bana 5–10 dakika gecikm
11 Haziran 2026 tarihinde Kamil Koç ile yaptığım Bursa–Düzce 11.30 seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç yaklaşık... yarım saat geç geldi, herhangi bir açıklama yapılmadan bu gecikmeyle yolculuğa başladık. Yolculuk esnasında bir noktada aracı kenara çekip parça değişimi yapmaya başladılar. Ne o
11 Haziran tarihinde saat 12.30 kalkışlı Bursa–Ankara seferi için Kamil Koç’tan 3363268241 numaralı biletimi aldım. Sefe...rim iptal edilmesine rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, otogara gittiğimde seferin yapılmayacağını orada öğrendim. Bana Obilet’i arayıp bileti değiştirmem söylenmesine ra
06.06.2026 tarihinde saat 19.30 Bursa kalkışlı, 21.38 Eskişehir varışlı Kam...il Koç seferinde, 3362241388 numaralı biletimle yolculuk yaptım. Otobüsten
06.06.2026 tarihinde saat 19:30’da Kamil Koç ile yaptığım Bursa–Gönen seferinde 23 numaralı koltuk yolcusuydum. Yolculuk... sırasında midem çok bulandığı için muavinden izin alarak boş olan ön koltuğa geçmek istedim, muavin de buna izin verdi ve ben ön koltuğa oturdum. Kısa süre sonra şoför, sadece yer
08.06.2026 tarihinde saat 23.00’de Kamil Koç firmasıyla Bursa’dan Manavgat’a 07 bse 664 plakalı araçla yolculuk yaptım. ...Firmanın ismine rağmen otobüsün genel durumu ve konforu son derece kötüydü. Araç bakımsızdı, yol boyunca yağ arıza ışığı sürekli yanıp söndü ve bu durum uzun yolculukta yolcuların
08.06.2026 tarihinde saat 18.15’te Bozüyük–Balıkesir seferinde, Kamil Koç firmasıyla yaptığım yolculukta yaşadığım bir k...onuyu paylaşmak istiyorum. Yıllardır ailemle birlikte bu firmayı tercih eden bir yolcuyum. Yolculuk sırasında bir bardak su istedim. Bursa otogar çıkışında, yaklaşık 10 dakika son
"Biraz geç de olsa ilginiz için teşekkür ederim"
02.06.2026 tarihinde Kamil Koç Turizm’in internet sitesi üzerinden Bursa Otogar çıkışlı, Altınoluk Otogar varışlı saat 1...0.30 seferine tek kişilik bilet aldım. PNR numaram 3360865813’tür. 80 yaşındaki yakınımı otobüse bindirmek için saat 10.15’te terminale gittiğimizde, seferin iptal edildiğini orada
6 Haziran 2026 tarihinde saat 07.30 kalkışlı Bursa–Eskişehir seferi için Kamil Koç’tan PNR numarası 3362091803 olan bir ...otobüs bileti aldım. Kalkış saatinden önce peronda olmama rağmen otobüs beni almadan hareket etmiş. Kamil Koç firmasından aldığım biletleri FlixBus Türkiye üzerinden takip ettiğim
07.06.2026 tarihinde Marmaris’ten Diyarbakır’a saat 12.30 seferi için Kamil Koç firmasından, 26 numaralı koltuk için bil...et aldım. Normal şartlarda saat 12.00 civarında Diyarbakır’da olmamız gerekirken, 12.10’da hâlâ yaklaşık 40 km yolumuz vardı ve ciddi bir gecikme yaşandı. Bu gecikme yetmezmiş gib
07.06.2026 tarihinde saat 16.00’da Konya Terminali’nden Bursa’ya Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadı...m. 13 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. İlk şoförün araç kullanımı tüm otobüsteki yolcuları tedirgin edecek kadar güvensizdi, otobüste genel bir endişe havası oluştu. Konya–B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
