to read complaints and reviews, or file yours.Pazar günü Manisa–İstanbul 00:00 seferi için Kamil Koç’tan bilet almıştım. Sefer öncesinde firmayı arayarak yolda sabah ...namazı için yaklaşık 10 dakika durup duramayacaklarını sordum. Telefonda bana kesin bir şekilde duramayacaklarını söylediler. Ben bir Müslüman olarak sabah namazımı vaktinde kılma
02.05.2026 tarihinde saat 00.20 İstanbul–Balıkesir seferinizde 16 abm 182 plakalı aracınızla yolculuk yaptım. Özellikle ...daha rahat ve konforlu bir yolculuk yapabilmek için diğer firmalara göre daha pahalı olmasına rağmen Kamil Koç’u tercih ettim. Ancak yolculuk sırasında ne koltukların yeterince ya
Kamil Koç firmasından 22.04.2026 tarihli Yalova–Bartın seferi için bilet aldım, ancak seferin iptal edildiğine dair bana... hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Seferin iptal olduğunu tamamen kendi çabalarımla öğrenmek zorunda kaldım. İptal bilgisini aldıktan sonra ücret iadesi için talep oluşturduk ve ban
1 Mayıs 2026 tarihinde gece 01.05 aracına Obilet.com üzerinden Kamil Koç firmasından İzmir – Bursa seferi için babam M**...*** B******** B***** adına, 30 numaralı koltuğa bilet aldım. PNR numaram 3350490403’tür. 75 yaşındaki, hasta olan babam İzmir’in Tire ilçesinden otogara erken saatte gelmişti ve be
30.04.2026 tarihinde Kamil Koç ile Kocaeli-Bursa seferi için bir bilet için 600 TL ödeyerek bilet aldık. 18.30’da kalkma...sı gereken otobüs tam 1,5 saat boyunca gelmedi ve otobüs ancak 20.05’te hareket etti. Bu süre boyunca kucağımda bebekle ve yanımda diğer çocuğumla birlikte otogarda perişan oldum.
1 Mayıs Cuma günü İzmir Otogarı’ndan Bursa’ya gidebilmek için Kamil Koç’tan saat 08.00 seferine bilet aldım. Veznedeki g...örevli, aceleyle 18-23 numaralı perona gitmem gerektiğini söyledi. Hızla belirtilen perona gittim ve üzerinde İstanbul – Gebze yazan araca yönelip valizleri toplayan görevliye bu a
30 Mayıs tarihinde saat 15:00 kalkışlı İstanbul – Bursa seferi için Kamil Koç’tan 28 ve 29 numaralı koltuklar için iki k...işi toplam 1.400 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak bilet aldık. Dudullu Otogarı’ndan kalkması gereken otobüs 15:00 yerine ancak 16:30’da hareket etti, yani 1,5 saate yakın bir g
30.04.2026 tarihli İstanbul Avrupa (Alibeyköy) – Bodrum seferi için Kamil Koç’tan, bilindik ve kurumsal bir firma olduğu... düşüncesiyle 20:20 kalkış saatli, 31 numaralı koltuk için 2.000 TL tutarında, PNR 3350460189 numaralı bilet satın aldım. Ancak Alibeyköy’den 20:20'de kalkması gereken araç, planla
Bugün Alibeyköy kalkışlı, 20:20 hareket saatli PNR 3350447184 numaralı Kamil Koç seferim tam 56 dakika gecikmiştir. Topl...amda 3 saat otobüste yolculuk yapacağım bir sefer için, buna ek olarak neredeyse 1 saate yakın süreyi de soğukta ayakta otobüs bekleyerek geçirmek zorunda bırakılmak istemiyorum. Ü
30.04.2026 tarihinde Sakarya’dan Bursa’ya gitmek için Kamil Koç’un saat 19.00 kalkışlı seferine kredi kartı ile bilet al...dım. PNR / sefer numaram 3350440292’dir. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için saat 18.50 civarında kendi inisiyatifimle araç takip sisteminden kontrol ettiğimde seferde 45 d
Kamil Koç üzerinden Ankara–İstanbul 18:30 seferi için 950 TL tutarında bilet aldım. Bileti 17:06’da satın aldım ve aynı ...gün 18:15’te iptal etmek istediğimde, müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda bana, belirli bir süre kuralı olduğu için bileti iptal edemeyeceklerini söylediler. Aradan bu kadar kı
30.04.2026 tarihinde Balıkesir – İstanbul (Ümraniye Dudullu) güzergahı için saat 17.30’a Kamil Koç üzerinden internetten... bilet satın aldım. Biletime ait PNR numarası 335 008 6987’dir. Ancak tarafıma gönderilen SMS ile önce seferin gecikeceği, ardından da sefer saatinin 19.45’e alındığı bildirildi.
30 Nisan 2026 tarihinde saat 18:00’da Bursa’dan Bolu’ya giden, express olarak satın aldığım 3349714505 PNR numaralı Kami...l Koç seferine bilet aldım. Sefer, Bursa’dan ancak 18:47’de hareket etti ve 47 dakikalık bir gecikme yaşandı. Zamanın benim için çok önemli olduğu bu yolculukta, express sefer diye
30 Nisan saat 13.30 için Kamil Koç firmasıyla Kocaeli’den Kütahya’ya seyahat etmek üzere bilet aldım. Yıllardır aynı sek...törü kullanan biri olarak ilk defa böyle bir sorumsuzlukla karşılaştım. Aracın normal saatinden erken gelmesi benim sorunum olmadığı halde, araca gelmiş olmama rağmen ısrarla tekra
Kamil Koç’tan 10.30 Bursa–Bandırma seferi için Obilet uygulaması üzerinden bilet aldım. Ancak yeterli yolcu olmadığı söy...lenerek otobüs sefere çıkarılmadı, aracın çekildiği ve başka bir araçla birleştirme yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen saatinde Bandırma’ya varmam gerekiyorken hâlâ ulaşamadım
29 Nisan saat 11.45 için Batman Otogar’dan Antalya Otogar’a Kamil Koç firmasından, Obilet üzerinden otobüs bileti aldım.... Seferin iptal edildiğini ise yalnızca otogara gittiğimde öğrendim, öncesinde tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ne SMS ne e-posta ne de telefon aramasıyla bir bilgilendirme
"Tarafıma mesaj atılıp ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler."
16 Nisan’da ve bugün Yozgat Sarıkaya’dan Kayseri’ye gitmek için Kamil Koç firmasından Sarıkaya kalkış saati 18:30 olan s...eferlere bilet aldım. Ancak her iki seferde de otobüs belirtilen saatte gelmedi. Geçen hafta 18:30 yazan sefer için otobüs yaklaşık 19:15 gibi Sarıkaya’ya ulaştı, bugün de 18:30 ol
29 Nisan Çarşamba günü saat 14:00’teki Ankara–Karabük seferine binmek için, Obilet’te görünen 14:00 seferine güvenerek 1...3.30’da AŞTİ’ye geldim ve bileti nakit almak üzereydim. Sabah kontrol ettiğimde otobüsün koltuklarının yaklaşık yarısı dolu görünüyordu. Ancak AŞTİ’ye geldiğimde bu seferin hiçbir
28.04.2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 16 AL 417 plakalı araçla K. Bey – Bursa – İstanbul seferi için saat 08.00 k...alkışlı bilet aldım. Biletimi firmanın resmi internet sitesi üzerinden aldım ve sitede yazan hareket ve varış saatlerine güvenerek hem gidiş hem dönüş planımı buna göre yaptım. Sit
28 Nisan 2026 tarihinde Antalya–Siirt seferi için yaklaşık 1.560 TL ödeyerek Kamil Koç’tan bilet aldım. İlk defa otobüs ...bileti aldığım için biniş noktası belirtmem gerektiğini bilmiyordum, telefonla bilet aldığım görüşmede de çağrı merkezi görevlisi bu konuda beni bilgilendirmedi. Sonuç olarak otobü
28 Nisan saat 11.30 Kurtalan – İstanbul Esenler seferi için Kamil Koç üzerinden aldığım, PNR numarası 3348208463 olan bi...letim, sefere sadece birkaç saat kala “teknik bir arızadan dolayı biletiniz iptal edilmiştir” şeklinde bir mesajla iptal edildi. Aynı gün için başka sefer olmadığı söylendi ve hiçb
Obilet üzerinden 30 Nisan saat 23.00 için İzmir’den İstanbul’a Kamil Koç firmasına ait otobüs bileti satın aldım. İşlem ...sırasında sistem onay kodunun yanlış olduğunu söyleyerek bilete onay vermedi, buna rağmen kredi kartımdan toplamda 4 defa çekim yapıldı ve yaklaşık 4.160 TL provizyon/çekim görünme
26 Nisan Pazar günü saat 17.00’de Afyon’dan Bursa’ya Kamil Koç ile yolculuk için bilet aldım. Otobüste son 9 koltuk kalm...ıştı, en arkadaki dörtlü koltuktan 2 tane ve bir de bir ön sıradan 1 koltuk aldık. En arkadaki koltuklar tamamen boştu, ilk biz almıştık. Buna rağmen, aldığımız arka koltuklardaki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
