to read complaints and reviews, or file yours.21.03.2026 tarihli, saat 23:59'da Ankara–Osmaniye seferi için Kamil Koç Turizm’den PNR numarası 3338689646 olan, 5 ve 6 ...numaralı koltukları içeren biletimi 2100 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Aynı gün saat 16:29’da biletimin benim bilgim dışında şirket tarafından iptal edildiğine dair bildi
Kamil Koç firmasından 22 Mart 2026 Pazar günü İstanbul Otogarı’ndan Kırklareli yönüne saat 11.00 kalkışlı sefere bilet a...ldım. Bileti daha önce de yaşadığım aynı sorunlara rağmen, yüzde yirmi indirim hakkımı kullanarak 529 TL ödeyerek satın aldım. Sefer günü, firmadan 1 saat önce otobüsün otogara gi
21.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait Sungurlu – Samsun otobüsüne bilet aldık. Yaklaşık saat 15....00 civarında evden Sungurlu’ya doğru yola çıkmışken telefonla aranarak otobüsümüzün iptal olduğu söylendi. Bunun üzerine Sungurlu’ya gitmekten vazgeçip tekrar eve geri döndük. Dah
22 Mart tarihli Kamil Koç İskenderun–Amasya 08.45 seferi için bilet aldım, ancak sefer saatinden 3 saat geçmesine rağmen... hâlâ ortada otobüs yok. Sefer saatine sadece 5 dakika kala, 08.40’ta gecikmeye dair SMS gönderildi; bu bilgilendirme de hem çok geç hem de yetersiz kaldı. Daha sonra otobüsün 10.
22 Mart 2026 tarihinde saat 08:45 İnegöl–Ankara seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. PNR numaram 3335040330. İnegöl Ot...ogarı’na biniş saatinden yarım saat önce gittim ve peronda aracımı beklemeye başladım. Buna rağmen otobüs otogara hiç gelmedi, beni almadan seferine devam etti. Firma ile görüştüğ
22 Mart Pazar günü İzmir Otogar’dan İstanbul Dudullu’ya yapacağım seyahat için Kamil Koç’tan 03.50 kalkış saatli bilet a...ldım ve otogara bu saate göre gittim. Ancak sefer saati önce 05.20’ye, ardından da 06.00’ya ertelendi ve şu saate kadar hâlâ otobüs ortada yok. Bu süre boyunca ne WhatsApp hattınd
22 Mart 2026 tarihinde saat 01.00 kalkışlı Ankara AŞTİ – Kayseri seferi için Kamil Koç firmasından PNR numarası 33386762...69 olan tek yön bir bilet aldım. Bilet ücretini kart ile 1800 TL olarak ödedim. Normalde 5, 6 veya 7 numaralı perondan kalkan araç için ben aşağı tarafta 120+ numaralı son peronlar
21.03.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından 22.03.2026 saat 01.30'da Samsun–Ankara seferi için 21 numaralı tekli koltuk o...lacak şekilde, PNR numarası 3337813767 olan bileti satın aldım. Ancak operasyonel değişiklik gerekçesiyle tekli koltuk olarak aldığım araç 2+2 düzene çevrilmiş ve bununla ilgili ya
Kamil Koç ile yaptığım şehirler arası seyahatlerde, özellikle son dönemde sürekli “araç değişikliği” sorunuyla karşılaşı...yorum. 16 Mart 2026 saat 08:30 İstanbul Dudullu–Aydın ve 21 Mart 2026 Aydın–İstanbul Dudullu seferleri için biletlerimi Kamil Koç’un resmi internet sitesinden aldım. İki yolculukta
21.03.2026 tarihinde saat 01.15 Kula – Aksaray seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Gece 00.30’dan itibaren Kula’daki ...yol kenarı durakta beklemeye başladım. Otobüs saat 01.24 civarında durağın önünden durmadan geçip gitti ve beni hiç almadan yoluna devam etti. Otobüs beni almayınca hemen müşteri
21/03/2026 tarihinde Kamil Koç firmasının mobil uygulaması üzerinden Kumluca – İstanbul seferi için, kalkış saati 20.30 ...olan ve 4 numaralı koltukta bir bilet satın aldım. Biletim PDF olarak elimde mevcut ve üzerinde kalkış saati net şekilde 20.30 olarak yazıyor. Ancak firma hiçbir bilgilendirme yapm
22 Mart saat 23.58 Konya–İzmir seferi için Kamil Koç’tan özellikle 2+1 otobüste tekli koltuk satın aldık. Kardeşim otobü...s yolculuğunu zaten zor yaptığı için özellikle tekli koltuk tercih ediyor. Ancak 21 Mart akşamında hiçbir makul gerekçe sunulmadan bu seferin otobüs düzeni 2+1’den 2+2’ye çevrildi
21 Mart tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Altınoluk’a gitmek için saat 20.30 seferine Kamil Koç’tan KK3438A PNR nu...maralı bilet aldık. Bu bileti acil gitmemiz gerektiği, hastamız olduğu için tercih ettik. Ancak saat 22.00 olmasına rağmen ortada ne otobüs vardı ne de bize net bir bilgi verildi.
21.03.2026 tarihinde saat 16.00’da Ankara’dan Bursa’ya yaptığımız Kamil Koç seferinde, tüm yolculuğumuz adeta donarak ge...çti. Otobüste klima soğuk konumdaydı ve koltuk numaralarımız 19, 22 ve 23’tü. Defalarca üşüdüğümüzü belirtmeme rağmen muavin her seferinde sadece “havalandırma açık” demekle yetin
21.03.2026 tarihinde saat 22.30 Ankara – Kadirli seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından kartla 1.050 TL ödey...erek bilet aldım. Biletin varış yerini yanlış seçtiğimizi fark edince, bileti iptal etmek istedik. Obilet ile görüştüğümüzde iptali kendilerinin yapamayacağını söylediler, ardından
21.03.2026 tarihli saat 16:15 Bursa Otogar – İstanbul Ümraniye seferi için Kamil Koç’tan online bilet aldım. Bileti alır...ken yanlışlıkla erkek yanı koltuğu seçmişim. Durumu fark edince rica edip koltuğumu başka bir koltukla değiştirmek istedim ancak sadece “erkek seçmişsiniz” denilerek hiçbir şekilde
21 Mart Cumartesi günü Kamil Koç firmasından 3335741476 numaralı biletimle Kahramanmaraş’tan Tokat’a gitmek için saat 01...:30 kalkışlı seferime gitmek üzere hazırlık yaptım. Ancak araç, belirtilen saatte gelmesi gerekirken yaklaşık 14 saatten fazla gecikmeyle saat 15:35’te geldi ve bu durum beni ciddi
21.03.2026 tarihinde saat 13.00 kalkışlı İzmir–Aydın seferi için Kamil Koç’tan 2 kişi, tek yön olacak şekilde toplam 498... TL’lik bilet satın aldık. Biletimiz İzmir otogarındaki tesisten kalkışlı görünüyordu, bu nedenle saat 12.30’dan itibaren tesiste beklemeye başladık. Otobüs gelmeyince saat 12.55
20.03.2026 tarihinde saat 19.45’te Kastamonu Araç’tan Kamil Koç Turizm’in Bursa aktarmalı Çanakkale seferine bindim. 03....30’da Bursa’da inmem gerekirken hiçbir şekilde uyandırılmadım ve haber verilmediği için Balıkesir’de indirilmişim. Bursa’da 04.30’da yine Kamil Koç ile Çanakkale’ye devam edecek şe
18 Mart Çarşamba gecesi saat 01:15’te Düzce–Ankara seferi için Kamil Koç’tan, Düzce terminalindeki gişeden 4 kişi için t...oplam 2.500 TL tutarında bilet aldım. Otobüs belirtilen saatte terminale gelmedi, üstelik Düzce terminalindeki gişe yetkilileri de araca ulaşamadıkları için ne kadar gecikeceği kon
Ben, Ü*** D****. Bayram tatilinde ailemi ziyaret etmek için 20 Mart 2026 tarihinde saat 09.00 kalkışlı Düzce Otogarı çık...ışlı, Düzce–Mucur seferine ait internet üzerinden aldığım, PNR numarası 3338271090 ve 27 numaralı koltuk için kesilmiş 1.240 TL tutarındaki Kamil Koç biletiyle ciddi bir mağduriyet
21 Mart gecesi saat 01.00 Eskişehir – İstanbul seferi için Kamil Koç firmasından 3338060738 PNR kodlu ve 13 numaralı kol...tuğa bilet aldım. Buna rağmen otobüs yaklaşık saat 01.40’ta kalkış yaptı ve yolculuk boyunca hiçbir şekilde mola verilmedi. Toplamda yaklaşık 7,5 saat süren bu yolculuğu tek bir ke
Kamil Koç firmasından 21.03.2026 tarihi saat 15.00 İzmir Erzurum seferi için Ramazan ayı başlarında aldığım dönüş bileti...m için 20.03.2026 tarihi saat 16 sıralarında aranarak seferin iptal edildiği beni saat 11.30 için en arka koltuğa alabilecekleri söylendi. Ben ise arkada seyahat etmekten rahatsız
19.03.2026 tarihinde saat 15.00 hareketli İzmir–Uşak seferi için Kamil Koç’tan internet üzerinden 3338053209 numaralı bi...leti satın aldım. Saat 14.40’ta İzmir Otogarı’nda oldum ve peronda bulunan tüm Kamil Koç otobüslerine tek tek sorarak hangi araçla gideceğimi öğrenmeye çalıştım. Muavinler telefonl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
