İlgin Otogarından Çıkan Otobüs Yolcuyu Almadı Ve Sınav Planını Bozdu

30 Mayıs’ı 31 Mayıs’a bağlayan gece Ilgın–Söke hattında, saat 03.30 Ilgın Otogar kalkışlı Kamil Koç seferi için 3359225806 PNR numaralı biletim olmasına rağmen otobüs terminale girmeden yolcusunu almadan gidip beni peronda bıraktı. Daha sonra yaptığım araştırmada otobüsün 68 aby 009 plakalı araç olduğunu öğrendim.

Oğlumun pazartesi sabahı Söke’de sınava girmesi gerekiyordu. Köy yerinden sınava rahatça yetişip dinlenebilmesi için özellikle Ilgın Otogar’a taksiyle götürdüm ve 1000 TL taksi ücreti ödedim. Buna rağmen otobüsün terminale hiç girmemesi ve oğlumu almadan gitmesi nedeniyle şu an hâlâ yoğunluk sebebiyle Söke’ye gidemedi ve sınav öncesi tüm planımız bozuldu.

Olayın ardından firma ile görüştüğümde otobüsün gittiği, yardımcı olamayacakları ve yakın saate başka sefer de olmadığı söylendi, yalnızca şikayet kaydı oluşturduklarını belirttiler. Bu süreçte hiçbir çözüm sunulmaması sebebiyle hem maddi hem manevi olarak mağdur olduk.

Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için ilgili seferin ve görevli personelin incelenmesini, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bilet ücretimin yanı sıra ödediğim taksi ücretinin de iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için Ilgın Otogar kalkışlı seferlerde kontrollerin sıkılaştırılmasını ve yolcu almadan otogardan çıkış yapılmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.