to read complaints and reviews, or file yours.15.04.2026 tarihinde saat 10.30 Ankara AŞTİ kalkışlı, Ankara–Kayseri seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Perona tam v...armak üzereyken otobüsün kalktığını gördüm, şoförün beni beklemeden hareket ettiğine bizzat şahit oldum. Hemen yazıhaneye giderek durumu anlattım, araç henüz terminalden çıkmamış
12 Nisan tarihinde saat 11:00’da Ankara AŞTİ çıkışlı İstanbul seferi için Kamil Koç firmasından AŞTİ gişesinden 850 TL b...edelle otobüs bileti satın aldım. Otobüsün kalkışına yaklaşık 10 dakika kala peronu bulmakta kısa süreli bir gecikme yaşadım. Perona ulaştığımda ise otobüsün hareket ettiği tarafım
14 Nisan 2026 tarihinde saat 15.00 kalkışlı İzmir – Eskişehir Kamil Koç otobüsüne, 670 TL ödeyerek bilet aldım. Sefer ön...cesinde Kamil Koç servisini kullandım ve saat 14.30’da servis alanına indim. O andan itibaren kapının önünde bekleyerek gelen her otobüse tek tek İzmir–Eskişehir aracı olup olmadığ
12.04.2026 tarihinde saat 21:30 Eskişehir – Adana Ceyhan seferi için Kamil Koç firmasından 23 numaralı koltuk adına, İ**...** Ç**** olarak yaklaşık 1200 TL tutarında bilet aldım. Ancak hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden biletim kupona çevrilmiş ve yerime başka bir yolcuya satış yapılmış, bu neden
13.04.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bursa’ya gitmek üzere saat 23.59 kalkışlı Kamil Koç otobüsüne interne...t üzerinden kaan can T**** adına bilet aldım. Belirtilen saatte 141–145 numaralı peronların olduğu bölgede otobüsü beklerken herhangi bir anons ya da yönlendirme yapılmadı ve ortad
13.04.2026 Pazartesi günü Kamil Koç’un Adana–Eskişehir seferi için 22.00 yazan biletime rağmen, 31 akü 768 plakalı araç ...belirtilen saatte kalkmadı ve 22.40’a kadar hâlâ hareket etmedi. Bu süre boyunca da tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Sefer saatine uyulmaması ve yolcuların habersi
Kamil Koç firmasından aldığım İstanbul - Çorlu bileti normalde 8:45'te hareket etmesi gerekirken saat 9:40'ta hareket et...ti. Sorduğumuzda ise yedek şoförün beklediklerini, çıkış alamadıklarını söylediler. Bu kadar insanı mağdur ettiler, ben yetişmem gereken işe geç kaldım; bazıları okullarına geç kal
Kamil Koç firmasında ne zaman bilet alsam neredeyse her seferinde gecikme sorunu yaşıyorum. Bugün de İstanbul–Yozgat 09....50 seferimde aynı durum tekrarlandı ve buna bir de müşteri hizmetlerinin son derece saygısız tavrı eklendi. 09.50 seferi için 09.45 civarında Alibeyköy Cep Otogarı’na giderken Hal
12.04.2026 tarihinde Bursa’dan İzmir’e sabah 10.00 seferi için Kamil Koç’tan 2 ve 3 numaralı koltukları alarak biletimi ...İzmir’deki yazıhaneden satın aldım. Bilet için iki kişi adına bin tl üzeri ödeme yaptım. Akşam saat 20.00 civarında tarafıma gelen SMS ile sefer saatimin 10.00’dan 11.00’e aktarıld
10 Nisan 2026 Cuma günü saat 20.00’de Konya’dan Adana’ya Kamil Koç ile seyahat etmek üzere 9 numaralı koltuk için bilet ...aldım. Biletimin PNR numarası 3344404557’dir. Saat 20.00’de otogarda olmama rağmen peronda hiçbir otobüs yoktu, ne firmadan ne de otobüs görevlilerinden bana herhangi bir şekilde t
10.04.2026 tarihinde Kamil Koç ile Ankara AŞTİ’den Akçakoca’ya gitmek üzere PNR numarası 3343906047 olan sefer için saat... 16:00 hareketli bilet aldım. Saat 15:40’ta AŞTİ’ye geldim ve bilet satış noktasındaki görevliye Akçakoca’ya gideceğimi söyleyip otobüsün hangi perondan kalkacağını sordum, bana 38
"Teşekkürler"
9 Nisan 2026 tarihinde saat 19.31 kalkışlı Ankara–Ordu seferi için Obilet ü...zerinden Kamil Koç firmasından bilet aldım. Seferden yaklaşık 2 saat önce K
09.04.2026 günü saat 09.00’da Ankara’dan Bursa’ya yapılacak olan Obilet üzerinden aldığım ve 16 numaralı koltuk için kes...ilmiş Kamil Koç seferiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sefer saatine yakın bir gecikme yaşadığım için bileti ertelemek ya da iptal etmek istedim; ancak bileti Obilet uygula
09/04 tarihindeki Siverek–Adana seferi için Kamil Koç üzerinden 1 ve 4 numaralı koltukları tam 4 gün öncesinden satın al...dım. Yolculuk günü otogara gittiğimde otobüsün arıza yaptığı, koltuklarımın dolu olduğu ve rastgele bir yere oturmam gerektiği söylendi. Bu değişiklikle ilgili bana öncesinde hiçbi
09.04.2026 tarihinde Ankara Otogar’dan Mersin Erdemli’ye, 19 numaralı koltuk için PNR 3342839817 numaralı seferden bilet... aldım. Biletimi alırken sefer saati 23:59 olarak görünüyordu. Daha sonra sefer saatinin önce 10.04.2026 saat 01:00’e, ardından gelen başka bir SMS ile 02:00’ye alındığını öğrendim
"Bravo Kamil Koç aynen böyle devam et. Sanırım artık Pamukkale diyeceğiz belli oldu."
Bugün iş seyahati sebebiyle İstanbul’dan Bursa’ya dönmek için Obilet üzerinden Kamil Koç bileti satın aldım. Bilet ekran...ında otobüsün Alibeyköy otogarına da uğrayacağı bilgisi yer aldığı için biletin Esenler–Bursa şeklinde görünmesini normal karşılayıp Alibeyköy’e gittim. Ancak Alibeyköy’deki Kamil
09.04.2026 tarihinde saat 12.30’da Kamil Koç firması üzerinden Gaziantep‑Çarşamba seferi için 1.690 TL ödeyerek bilet sa...tın aldım. Daha önce de aynı firmanın seferlerimi birkaç kez iptal etmesi nedeniyle bu seferde de şüphe duyup kontrol etmek istedim ve yine seferin iptal edildiğini gördüm. Hiçbir
7 Nisan 2026 tarihinde Kamil Koç Turizm’den aldığımız Sinop–Safranbolu seferi, günlük tek sefer olmasına rağmen sorumsuz...ca iptal edildi. Bunu da Sinop’taki otelimizden çıkış yapmamıza yaklaşık 30 dakika kalmışken, otobüsün kalkışına ise 4 saat varken, saat 11:23’te bildirdiler. Biletimiz 3343345193
05.04.2026 tarihinde saat 15.30’da Bartın’dan Samsun’a giden sefere, Obilet uygulaması üzerinden oğlum için Kamil Koç fi...rmasından bilet satın aldım. Oğlum elinde olmayan sebeplerden dolayı otobüse yetişemedi ve bu seferden hiçbir şekilde hizmet alamadık. Uzun süredir ayda en az iki kez Kamil Koç’ta
Kamil Koç firmasından 31 Mart saat 06.30 için İzmit Otogar’dan Düzce Otogar’a otobüs bileti almıştım. Seferin iptal edil...diğini ancak otogara gittiğimde öğrendim, öncesinde tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ne SMS, ne e-posta ne de arama yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sabah erk
Yıllardır müşterisi olduğumuz Kamil Koç Otobüs firmasından 05/04/2026 tarihinde saat 18:30 a İzmit ten Bursa'ya gitmek i...çin bilet aldık. Bilet satışındaki beyefendi 40 num. Peronda beklememizi söyledi. Biz peronda beklerken otobüs başka perona gelmiş. Firma yetkililerinden otobüs geldiğine dair ne b
6 Nisan tarihindeki Aydın–Afyon seferimde Kamil Koç ile yolculuk yapıyorum. Kolaylı Dinlenme Tesisi’nde mola verildiğind...e bize 25 dakika denmesine rağmen 42 dakika beklendi ve bu nedenle gideceğim yere şu anda geç kalıyorum. Madem bu kadar esnek davranılacak, o zaman bilete 06.45 kalkış saati yazılm
5 Nisan saat 22:45 Nevşehir–Erzurum seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Araç kalkış saati sürekli ertelendi, saat 23:...44 olmasına rağmen hâlâ net bir hareket saati bildirilmedi ve tamamen belirsiz bir şekilde bekletiliyorum. Yaşanan bu gecikme ve bilgi verilmemesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur o
5 Nisan’da İzmir–Ankara hattı için Kamil Koç’tan saat 15.00 seferine, özellikle daha rahat olsun diye tekli koltuk için ...ekstra ücret ödeyerek bilet satın aldım. Ancak sefer dolmadığı gerekçesiyle iptal edildi ve mecburen saat 17.00 seferine bilet almak zorunda kaldım. Yeni seferde tekli koltuk kalma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
