Kamil Koç’un İptal Kararı Yolcuları Konya’da Bıraktı

31.05.2026 tarihinde üniversite öğrencisi oğlum için Obilet uygulaması üzerinden günler öncesinde Aksaray–Antalya 15.30 seferine Kamil Koç firmasından 1.100 TL tutarında bilet aldık. 24 AS 625 plakalı araç Aksaray Otogarı’ndan yaklaşık 45 dakika gecikmeli kalktı ve oğlum 18.30 civarında Konya Otogarı’na geldiğinde, kendisine Antalya seferinin iptal edildiği söylenerek otobüsten indirilmiş.

Bayram sonu gibi yoğun bir dönemde, yolculuk devam ederken bir anda “sefer iptal” denilerek yolcuların otogarda bırakılması kabul edilebilir bir durum değildir. Firma görevlileri oğluma, “müracaat ederseniz ücret iadenizi alırsınız” demekle yetinmiş, başka sefere aktarma, farklı bir araç ayarlama veya somut bir çözüm sunmamıştır. Biz de mecburen kendi imkanlarımızla başka bir firmadan bilet bulmak zorunda kaldık.

Türkiye’nin en güvenilir firmalarından biri olduğu düşüncesiyle sürekli Kamil Koç’u tercih eden bir aile olarak yaşadığımız bu mağduriyet bizi çok hayal kırıklığına uğrattı. Ücret iadesi sunulsa dahi, yolda kalan yolcuların bu şekilde mağdur edilmesi ve hiçbir sorumluluk alınmaması asıl sorundur. Bir emniyet mensubu olarak, bu olayı Türkiye genelindeki gruplarımda paylaşarak insanların bilgisine sunacağım ve ayrıca ilgili resmi mercilere de şikayette bulunacağım.

Oğlumun Konya’da yolda bırakıldığı bu seferle ilgili olarak, hem yaşatılan mağduriyetin açıklanmasını, hem de bu tür iptallerin yolculuk esnasında ve hiçbir alternatif sunulmadan yapılmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.