to read complaints and reviews, or file yours."Ücret iadesi yapıldı."
16.08.2026 tarihinde saat 13.00'de Ayvalık kalkışlı İstanbul Dudullu Otogar...ı istikametine, Kamil Koç Otobüsleri a.Ş.'den 3 numaralı koltuk için bilet
16.08.2026 tarihinde saat 22.45 Kırşehir’den İstanbul’a giden Kamil Koç otobüsüne 31 numaralı koltuk için bilet aldım. S...efer saatine yakın bir zamanda araç gecikme yapacak diye SMS bilgilendirmesi gönderildi, ancak otobüs yaklaşık 1 saat 10 dakikalık gecikmeyle saat 23.48 civarında perona geldi ve a
17 Ağustos 2026 tarihli İzmir–Ankara, saat 23:00 Kamil Koç seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Satın alırken özell...ikle en arkanın bir önü, tekli 35 numaralı koltuğu seçtim. Otobüse bindiğimde ise bu koltuğun aslında en arkadaki dörtlü sıranın bir parçası olduğunu ve bilette 35 olarak görünen k
15 Ağustos 2026 tarihinde saat 23:59’da İstanbul Avrupa (Esenler Otogarı) çıkışlı, Antalya varışlı bir seferde Kamil Koç... ile yolculuk yaptım. 41 numaralı koltukta, yaklaşık 13 saat süren bu yolculuğun bilet ücreti için 1.520 TL ödedim. Yolculuk boyunca aracın kliması çalışmadığı için içerisi son de
16.08.2026 Pazar günü Bursa Terminali’nden 10.30 kalkışlı, 34 nrb 574 plakalı Kamil Koç otobüsüne Obilet üzerinden bilet... aldım. 2+1 araçta en arka tekli ve yanındaki koltuklar olacak şekilde 35, 36 ve 37 numaralı koltukları özellikle tercih ettim. Terminale gittiğimde ise aracın koltuk düzeninin bi
15.08.2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 25 aee 007 plakalı araçla, Serik Otogarı’ndan Beyşehir Otogarı’na 21.15 kal...kışlı, 38 numaralı koltukla yolculuk yaptım. Serik’te bana telefonla ulaşılarak otobüsün Serik Otogarı’na girmeyeceği, yolun karşısına geçmem gerektiği söylendi. Yolculuk sırasında
14.08.2026 Cuma günü Alanya Otogarı’ndan saat 22:00’da eşimle birlikte Kamil Koç firmasına ait Ankara istikametine giden... otobüse bindim. Yolculuk sırasında acil durumlarda camı kırmak için camlarda asılı olan cam kırma çekicinin yerinden çıkması sonucu çekici aniden gözüme düştü ve göz çevremde cidd
15 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.00’te Ankara–Kayseri seferi için Kamil Koç firmasından bilet aldım. Bileti satın alırk...en internet sitesindeki koltuk planına göre özellikle ara kapının önündeki koltuğu seçtim. Ancak otobüse bindiğimde, koltuk numaralarımız doğru olmasına rağmen gerçekte koltukların
13.10 tarihli saat 10.13 Kula–Ankara AŞTİ seferi için biletimi seferden yaklaşık 1 saat önce satın aldım. Ancak çok kısa... süre içinde şehir değiştirmem gerekti ve bileti aldıktan 15–20 dakika sonra hem Obilet üzerinden hem de Kamil Koç müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek biletimin iptal edilmesi
14 Ağustos tarihinde 06 A**** Y**** 004 plakalı Kamil Koç otobüsü ile Ankara’dan Finike istikametine, PNR numarası 33845...70052 olan biletimle yaptığım yolculukta büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bileti Ankara otogarından alırken 38 numaralı koltuğun tam orta koltuk olduğu özellikle belirtilmedi. Ar
14 Ağustos tarihinde saat 20:01’de kalkacak KK0148A seferli Kamil Koç otobüsü için Obilet uygulaması üzerinden İstanbul ...Avrupa – Niğde seferine bilet aldım. Uygulamada özellikle en arkadaki tekli 38 numaralı koltuğu seçerek, bunun için de 2’li koltuklara göre 70 TL fiyat farkıyla toplam 1.870 TL öde
13.08.2026 tarihinde saat 13.00 sıralarında Kadıköy’deki Kamil Koç yazıhanesine giderek İstanbul’dan Kırıkkale’ye gitmek... istediğimi ve özellikle tekli koltukta seyahat etmek istediğimi belirttim. Görevli bayan, 15.15 seferinde 38 numaralı koltuğun tekli koltuk olduğunu, tekli koltuğun da ekstra ücre
13.08.2026 tarihinde saat 12.45’te Kamil Koç’un Akçakoca–Çanakkale seferine bindim ve daha yolculuğun 3. saatinde bu kad...ar kötü bir deneyim yaşamak zorunda bırakıldım. 16 numaralı koltukta seyahat ediyorum ve otobüste kabul edilemez düzeyde bir balans sorunu var. Araç öyle şiddetli titriyor ki jant‑
Kamil Koç firmasından Kütahya'ya gitmek üzere 04.07.2026 tarihinde 00.50 saatli 34 numaralı koltuğu aldım. Askerlik göre...vi için çıktığım yolda Kamil Koç firmasına ait koltuk tamamen kırıktı. Arkaya doğru yaslanamadan yolculuğu tamamladım. Arkaya yaslandığımda koltuk tamamen arkaya doğru yatıyordu. 7
12.08.2026 tarihinde saat 16.30’da Bartın–İstanbul seferinizde yaşadığım koltuk ve şarj problemiyle ilgili şikayetimi pa...ylaşmak istiyorum. Bilet alırken internet üzerinden orta kapıya bakan en öndeki iki koltuğu özellikle seçerek 22 ve 23 numaralı koltukları satın aldık. Ancak otobüse bindiğimizde,
12 Ağustos 2026 tarihinde saat 06:00 Ankara–İstanbul seferi için Kamil Koç firmasından Obilet uygulaması üzerinden 1.059... TL ödeyerek bilet aldım. PNR numaram 3383243623’tü. Ancak sefer iptal edildi ve hem iptale hem de koltuk tercihlerime dair muhatap olabileceğim hiçbir yetkiliye ulaşamadım. İptal
11.08.2026 tarihinde 23:02 İzmir–Kayseri seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Bilet üzerinde hem priz hem de Wi-Fi b...ulunduğu açıkça belirtilmesine rağmen otobüste ne priz ne de Wi-Fi vardı. 16 numaralı koltukta yolculuk yaptım ve daha yolculuğun en başında muavin prizlerin çalışmadığını, kısa de
21.07.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den Kamil Koç firması üzerinden saat 06:30 Kırşehir otobüsüne, 25 numaralı koltuk için ...619 TL ödeyerek bilet aldım. Bana peron numarası olarak 105–110 arası söylendi ve belirtilen peronlarda zamanında hazır şekilde bekledim, ancak otobüs hiç gelmedi. Bilet aldığım y
"Sorunum çözüldü para iadesi yapıldı teşekkür ederim"
11.08.2026 tarihinde 00.45 İstanbul–Ankara seferinde, Dudullu’dan bindiğim araçta 22 numaralı koltukta yolculuk yaptım. ...Koltuğum arızalıydı, kesinlikle yatmıyor ve sürekli dik pozisyonda sabit kalıyordu. Yaklaşık dört beş saatlik bir yolculuğu bu şekilde tamamlamak zorunda kaldım ve son derece konfo
8 Ağustos 2026 tarihinde Kamil Koç ile Alibeyköy’den Bursa’ya yaptığım yolculukta bozuk bir koltukta seyahat etmek zorun...da kaldım. Buna rağmen 10 Ağustos 2026 tarihinde yine aynı hat ve aynı saat için, İstanbul Avrupa (Alibeyköy) – Bursa seferine 21.20 kalkışlı, 22 numaralı koltuk için 3383385108 PN
10.08.2026 tarihinde saat 20.00’de Kamil Koç ile İzmir–İskenderun seferine bindik. Kullanılan otobüs hem dışarıdan hasar...lıydı hem de çok eski bir otobüstü (Mercedes tourismo) koltuklar eski deforme olmuş. Önümdeki koltuk bozuk olduğu için öne kalkmıyor ve bu durum yolculuğumu rahatsız edici hale get
7 Ağustos tarihinde saat 21.30’da Bursa’dan Finike’ye yaptığımız Kamil Koç seferinde ailecek çok olumsuz bir deneyim yaş...adık. 19 ve 20 numaralı koltuklara Havva A****** ve D*** A****** adına biletlerimiz vardı. Bu koltuklardan cam kenarında olanın otobüse bindiğimizde tamamen kırık ve yerinden çıkac
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
