to read complaints and reviews, or file yours.27.09.2026 tarihinde Gebze Otogarı’na giderek annem için Kamil Koç firmasından Samsun’a gidiş–dönüş bileti aldık. Annem ...ayaklarından rahatsız olduğu için özellikle tekli koltuk istedi ve bu durumu yazıhanedeki görevliye açıkça anlattık. Buna rağmen 4 numaralı koltuk verildi, görevli ise gerekirse ot
Kayseri – Çankırı güzergahı için 18 Ekim 2026 tarihinde Kamil Koç firmasından saat 16.30 seferine ait, 10 numaralı koltu...k için bilet satın aldım. Biletim Eylül Alıcı adına ve PNR numaram 3404726797’dir. Ancak yolculuk esnasında ve sonrasında yaşadığım mağduriyet, kurumsal bir taşımacılık anlayışıyla
18.10.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Eskişehir’den Bursa’ya saat 16.30 hareketli bir otobüse bilet aldım. 12 numar...alı koltuk için aldığım bu bilete rağmen, kalkış saatinde peronda otobüs bile yoktu. Tüm yolcular otobüse bindikten sonra da yaklaşık 15 dakika boyunca bekletildik. Daha sonra iki
Bugün Niğde’den Mersin’e seyahat ettiğim Kamil Koç otobüsünde 20 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. Muavin olarak gö...rev yapan F**** Y*****, bilet/ödeme ile ilgili bir konuda bana hitap ederken son derece yüksek bir ses tonuyla ve kaba bir üslupla “Ödemeyi yanlış yerden yaptınız” diyerek bağırdı.
20.09.2026 tarihinde Afyonkarahisar Bolvadin otogarından Kamil Koç firmasından, saat 22:15 Bolvadin–Adapazarı seferi içi...n 25 numaralı koltukta, PNR kodu 3ve00LS69 olan bileti satın aldım. İşlemin hemen ardından bir yanlışlık olduğunu fark ettiğim için bileti iptal ettirdim ve tarafıma gelen SMS’te b
16.10.2026 tarihinde saat 23.00 hareketli Ankara–Finike seferi için Kamil Koç’tan aldığım biletle ilgili yaşadığım bir s...orunu paylaşmak istiyorum. Önce orta kapının arkası olan 26 numaralı cam kenarı koltuğu aldım. Daha sonra sistemden otobüsün değiştiğini görünce, yine orta kapının arkasına denk ge
15.10.2026 tarihinde Niğde Otogarı’ndan Bandırma Otogarı’na 18:45 seferi için Kamil Koç’tan 7 numaralı koltukla, 3403755...061 PNR numaralı bileti aldım. Sefer günü telefonla arandım ve seferin iptal edildiği söylendi, gerekçe olarak da yolcu sayısının masrafı karşılamadığı belirtildi. Bunun üzerine pa
15 Ekim 2026 tarihinde saat 15.30’da Aydın’dan Manisa Akhisar’a giden sefer için Kamil Koç’tan arkadaşım adına bilet alı...ndı. Arkadaşımın kalp hastalığı olduğu için özellikle ön taraftan, 3 numaralı koltuğu tercih ettik. Ancak Aydın Otogarı’na gittiğimizde görevli, aldığımız biletin “hayalet bilet” o
14 Ekim 2026 tarihinde saat 14:00 Esenler Otogar kalkışlı Ankara seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. 58 ac 159 plakal...ı otobüs perona zaten 14:10 gibi girdi, bizi aldı ve yaklaşık 14:25 gibi otogardan çıktı. Bu mesajı yazdığım anda saat 16:38 ve hâlâ İstanbul Ümraniye civarındaydık, otobüs bir tür
7 Ekim 2026 tarihinde Kamil Koç’un Muğla’dan İzmir’e saat 16.45’teki seferi için 23 numaralı koltukta, PNR numarası 3201...448548 olan bileti 149 TL ödeyerek satın aldım. Sefer saatinden önce perona yetişmeme rağmen otobüs peronda yolcu beklemeden hareket etti ve ben otobüse binemedim. Bir öğrenci ola
07/10/2026 tarihinde saat 14.00’te İstanbul’dan Ankara’ya yaptığım Kamil Koç seferinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Üç ...adet bilet aldık ve benim koltuk numaram 34 olarak görünüyordu. Yolculuk başladıktan yaklaşık iki saat sonra yeni bir yolcu bindi ve benim oturduğum 34 numaralı koltuğun kendisine
02.10.2026 tarihinde arkadaşım Ş**** N** Ç**** ile birlikte Ankara’ya gitmek için Kamil Koç’tan Gebze–Ankara 19:45 sefer...ine bilet aldım. Kadın–erkek yan yana kuralı nedeniyle biletleri tek işlemde almak zorunda kaldığımız için ilk etapta 02 ve 03 numaralı koltukları satın aldık. Planımız, arkadaşımı
Kamil Koç’tan flixbus üzerinden Pazar günü saat 16.45 Denizli–Bucak seferi için bilet aldım. Biletimde koltuk numaram ve... tüm bilgilerim onaylanmış olmasına rağmen, sefer saati yaklaştığında biletimin iptal edildiğini ve plakanın değiştiğini öğrendim, koltuğum da başka birine verilmişti. Müşteri hiz
Kamil Koç firmasından Gönen–İstanbul güzergahı için gidiş–dönüş olmak üzere toplam 2.400 TL’ye bilet satın aldım. Gidiş ...biletim 5 Ekim saat 08.00 seferi içindi ve koltuk numaram 02 idi. Seyahat planımda değişiklik olduğu için yalnızca gidiş tarihimi 5 Ekim’den 4 Ekim’e almak istedim. Müşteri hizmet
1 Ekim tarihinde saat 13.15’te Erzurum Otogarı’ndan Antalya Otogarı’na hareket eden KK0620 sefer numaralı otobüs için 38... numaralı tekli koltuğu, özellikle 3 yaşındaki bebeğimle daha rahat ve güvenli seyahat edebilmek amacıyla tercih ederek satın aldım. Ancak hareket saatine yakın fark ettim ki tekli
Obilet üzerinden 29 Eylül 2026 tarihinde Kırıkkale’den İzmir’e Kamil Koç firması ile bir otobüs bileti aldım. Sefer günü... hiçbir bilgilendirme yapılmadan, biletimde yazan saate göre otobüse bindim ve yola çıktıktan sonra Ankara’da başka bir araca aktarılacağım söylendi. Bu aktarım bilgisinin öncesind
1 Ekim 2026 tarihinde saat 01.00’de Karabük’ten İstanbul Avrupa yönüne Kami...l Koç Turizm ile yaptığım yolculukta, 20 numaralı koltuğumda tahta kuruları
27 Eylül Pazar günü saat 17:30 Isparta Otogar kalkışlı, Eskişehir Otogar varışlı, 8 numaralı koltuk için Kamil Koç’tan b...ilet aldım. Otobüsün plakası 32 agc 079, PNR numaram ise 3397965966’dır. Sefer, Isparta’ya gelen aracın gecikmesi nedeniyle yaklaşık yarım saat rötarlı olarak saat 18:00 civarında
27.09.2026 tarihli saat 22.00’da Ankara’dan Sivas’a giden Kamil Koç seferi için ailem rahat yolculuk etsin, kaliteli ve ...konforlu olur düşüncesiyle bilet aldım. 21 ve 30 numaralı tekli koltukları özellikle bu sebeple tercih etmemize rağmen koltuklar yırtık, aşınmış ve son derece konforsuzdu. Gönderdi
25.09.2026 tarihinde Samsun Çarşamba’dan İstanbul Esenler’e Kamil Koç üzerinden saat 20.00 kalkışlı bir otobüs bileti sa...tın aldım. Bileti özellikle tekli koltuk olduğu için 35 numaralı koltuğu seçerek, 4 gün öncesinden kredi kartıyla 2.020 TL ödedim. Ancak daha sonra firma otobüsü değiştirerek hiçbi
25 Eylül 2026 tarihinde Kamil Koç ile İstanbul Alibeyköy’den Mersin’e 17.20 kalkışlı, 8 numaralı koltukla bir yolculuk g...erçekleştirdim. Bilet üzerinde Mersin’e varış saatim 07.20 olarak görünmesine rağmen otobüs Mersin’e 08.20’de vardı ve tam 1 saat gecikme yaşandı. Bu gecikmenin sebebi yoğun trafi
25 Eylül 2026 tarihinde saat 16.00 kalkışlı Gebze–Ankara seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Buna rağmen sefer yaklaş...ık 1,5 saat rötarla hareket etti ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme ya da özür açıklaması yapılmadı. Gecikmeye rağmen otobüsün İstanbul’da yaklaşık yarım saat duraklama yapm
25.09.2026 tarihinde Çanakkale’den 13.45 kalkışlı İstanbul otobüsüne yolcum için Kamil Koç üzerinden 17 numaralı tekli k...oltuk için bilet aldık. Yolcuma gelen e-bilet mesajlarında da bu koltuk bilgisi görünmesine rağmen, sonrasında hiçbir bilgi verilmeden keyfi şekilde koltuğu değiştirilip en arkadak
16 Eylül 2026 Çarşamba akşamı 18.00 - 19.30 saatleri arasında Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden Kütahya - Bursa gidiş... 2 Ekim 2026 Cuma 18.30, 1 numaralı koltuk ve dönüş 4 Ekim 2026 Pazar 13.00, 1 numaralı koltuk olacak şekilde bilet almak istedim. Uygulama oldukça yavaş ilerlemesine rağmen ödeme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
