Bagaj Sırasının Olmaması Ve Saygısız Personel Davranışı

19 Eylül 2026 saat 01.30’da Kamil Koç’un İzmir–Amasra seferinde, plakası 74 acb 781 olan otobüsle yolculuk yaparken bagaj konusunda ciddi bir sorun yaşadım. Bursa’ya gelmeden önce bir yolcunun 2–3 adet valizi bagaja alındı, ancak sıra bize geldiğinde bagajda yer olmadığı ve valizlerimizin alınamayacağı söylendi.

Bagajlarımızı vermek istediğimizde hem bagajlarımız alınmadı hem de personel son derece saygısız bir tutum sergiledi. Yolcuya ait birden fazla valiz bagaja alınmışken, bizim valizlerimize yer yok denilmesi hem adaletsiz hem de mağduriyet oluşturucu bir durumdur.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin incelenmesini, ilgili seferde görevli personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve bagaj politikalarının tüm yolculara eşit ve adil şekilde uygulanmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka yolcuların da başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.