to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Otobüsünde Bavul Üst Kısmı Kırıldı
27 Eylül 2026 tarihinde Bursa’dan Balıkesir’e 16 ebe 090 plakalı Kamil Koç otobüsü ile yaptığım seyahat sonunda bavulumu aldığımda valizimin üst kısmının ciddi şekilde kırılmış olduğunu fark ettim. Yolculuk sırasında otobüste herhangi bir sorun yaşanmamasına rağmen bagaj tesliminde valizimin adeta üst tarafının yarısının olmadığını gördüm.
Bavulumu bagajdan kendim indirdim ve bu kadar ağır bir hasarın normal bir kullanım sonucu değil, taşıma sırasında dikkatsizce muamele nedeniyle oluştuğunu düşünüyorum. Seyahat firması olarak yolcuların eşyalarının güvenliğinden sorumlu olduklarını, bu şekilde mağdur edilmemem gerektiğini belirtmek istiyorum.
Kırılan bavulumun yerine aynı kalite ve özelliklerde yeni bir bavul temin edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
