Kamil Koç Bagaj Kırılması Ve Personel İlgisizliği

29 Eylül 2026 tarihinde saat 19:30’da İstanbul Avrupa’dan Çorum’a Kamil Koç firmasıyla yaptığım yolculuk sonunda bagajımı teslim alırken valizimin kırılmış olduğunu fark ettim. Siyah sert kabuklu, tekerlekli valizimin dış kısmında belirgin kırık ve hasar oluşmuştu.

Durumu hemen muavine bildirdim ancak herhangi bir ilgi göstermedi, yardımcı olmak için hiçbir girişimde bulunmadı. Bunun üzerine şoföre de durumu aktardım, ondan da herhangi bir çözüm veya yönlendirme alamadım ve araç kısa süre içinde park yerinden uzaklaştı. Ne bir tutanak tutuldu ne de hasarla ilgili kayıt alındı.

Seyahat sırasında teslim ettiğim sağlam valizimin firma sorumluluğunda bu şekilde zarar görmesi ve personelin olaya kayıtsız kalması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Kırılan valizimin yenisiyle değiştirilmesini, yani zararımın karşılanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.