Kamil Koç’ta Bagaj Kabini Dolu, Güvenlik Ve Konfor Sorunu

26 Eylül saat 01.30 Adana – Eskişehir seferinde Kamil Koç firmasıyla ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsün bagaj bölümünde valizler için ayrılmış alanda valizler yerine bir sürü kutu bulunuyordu ve yolcuların valizlerini koyacak yer dahi yoktu. Bu nedenle birçok yolcu mağdur oldu, valizlerin yerleştirilmesi uzun sürdüğü için seferde gecikme yaşandı.

Ayrıca yolcuların oturduğu kısmın içinde bile valizler bulunuyordu. Bu durum hem konforu hem de güvenliği olumsuz etkiledi. Açıkçası firma yolcu mu taşıyor yoksa ekstra para kazanmak için nakliyecilik mi yapıyor belli değildi.

Durumu yolculuk sırasında görevliye iletip şikayetimi söyledim ancak yaşadığım mağduriyet giderilmedi. Bu sefer için bilet ücretimin iadesini talep ediyorum, aksi halde en azından firma hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını ve bu tür durumların tekrarlanmaması için denetlenmesini istiyorum.