to read complaints and reviews, or file yours.7 Şubat saat 17.00’de Kamil Koç’un Diyarbakır–Erzurum seferine PNR numarası 3324026233 ile yolculuk yaptım. Enstrümanımı... bagaja teslim ettim. Yolculuk sırasında saat 19.20 civarında. Bingöl otogarında yolcular inerken bagajı kontrol amaçlı açtırdığımda enstrümanımı kontrol ettim ve tellerinin kopmuş
1 Şubat 2026 tarihinde Kamil Koç ile Bodrum-Eğirdir biletimle yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda valizim otobüsten indiri...lirken tekerleği kırıldı ve valizim kullanılamaz hale geldi. Bu durum üzerine çağrı merkezini arayarak şikayetimi ilettim. Ancak bagaj kuponum olmadığı gerekçesiyle hiçbir şekilde
02.02.2026 tarihinde saat 14.00’te Kamil Koç Turizm’e ait 38 EU 911 plakalı araçla Mucur–İnegöl seferinde yolculuk yaptı...m. Ankara çevre yolu Kayaş girişinde araç durdurularak pazarlık usulüyle biletsiz yolcu alınırken, tarafıma ait Samsonite marka bagajım asfaltın üzerine atıldı. O sırada sağanak ya
Kamil Koç otobüs firmasıyla 01.02.2026 tarihinde, 15.45’te İzmit‑Kastamonu güzergahlı seyahatten bilet aldım. Obilet üze...rinden 2+1 otobüste tekli koltuk aldım. Firma tek taraflı 2+2’ye çevirmiş. Karabük çıkışında beni aradı, firma valizinizi başka yolcu almış diye. Kastamonu’ya vardım, eve postalama
1 Şubat Pazar günü saat 14.00 civarında Urfa’dan Diyarbakır’a Kamil Koç ile yaptığım yolculukta Diyarbakır’da araç değiş...ikliği yapıldı. Bu değişiklik sırasında valizim açılmış ve içindeki eşyalarım çamur içinde kalmış durumda çıktı. Koltuk numaram 11, ismim İrem Karakuş. Valizimdeki eşyalarımda 100
31.01.2026 tarihinde saat 20.00’de 34 mvz *** plakalı Kamil Koç otobüsüyle Bucak – Kocaeli Otogarı arasında, 17 numaralı... koltukta yolculuk yaptım. Araca binerken muavin e** a**, elinde kalem olmadığı için bagaj etiketine herhangi bir sayı yazmayacağını, zaten çoğu valizde numara olmadığını söyledi.
31.01.2026 tarihinde saat 13.45’te Konya Akşehir’den kalkan Akşehir–Lapseki seferinde, 42***582 plakalı aracınızda görev...li muavinin davranışları nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. İnternetten aldığımız 4 biletle yaptığımız yolculukta ben Bursa’da inecek, ailem ise Lapseki’ye kadar devam edec
"İlgi alakanız için teşekkür ederim"
30.01.2026 tarihinde Kamil Koç Turizm’e ait 42 ** plakalı otobüs ile Konya‑...Ereğli’den Bursa Merkez’e, 4 numaralı koltukta yaptığım yolculukta, bagajım
28 Ocak 2026'da Afyon–İzmir seferinde Kamil Koç ile yaptığımız yolculukta ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Otobüs önce...likle geç geldi, ardından valizi teslim etmek için muavini bulmak zorunda kaldık. Muavini zor bulduk, üstelik son derece isteksizdi. Sadece bir valiz verebileceğimiz söylendi, ona
24 Ocak tarihinde saat 20.00 Ankara–Karabük seferi için Kamil Koç’tan o Biletten bilet aldım. Otobüs planlanan saatte pe...rona geç geldi, yaklaşık 13 dakika rötar yaptı, ben de 10 dakika önce orada olduğum için toplamda yarım saate yakın soğukta beklemek zorunda kaldım. Asıl rahatsız olduğum konu ise
25.01.2026 tarihinde saat 18.00’de Kamil Koç firmasıyla Kayseri’den Gaziantep’e seyahat etmek üzere 34 lss 38 plakalı ar...aca bilet aldım. Spor Bilimleri Fakültesi 3. Sınıf öğrencisiyim, kariyerim için antrenörlük belgesi almaya Kayseri’ye gelmiştim. Yeni branş olduğu için bize mas tahtası hediye edil
"4 gün sonra bulundu"
23.01.2026 tarihinde Kamil Koç’un saat 09.30 Akhisar–Bursa seferine bindim. Yolculuk sonunda valizim başkasına verildi v...e ben İznik ilçesine, kızımın yanına geldim. Valizimin buraya gönderileceği söylendi, ancak daha sonra bana “gelip alın” denildi. Ben kendi hatam olmadan, başkasının yaptığı hata
24 Ocak saat 14.00 civarında Kağızman'dan Kars'a Kamil Koç firması ile yaptığım yolculukta, biletimi önceden almış olmam...a rağmen üç valizim olduğu için benden 1.000 TL bagaj ücreti talep edildi. Bilet ücreti olarak zaten 1.200 TL ödemiştim. Daha önce aynı firmayla yaptığım seferlerde böyle bir bagaj
23.01.2026 tarihinde saat 19.15’te Niğde Otogarı’ndan Kamil Koç ile Adana’ya yolculuk için bilet aldım. 4 aydır Niğde’de... polis okulunda olduğum için izne çıkarken yanımda 2 valizim vardı. Otobüs kaptanı, sadece 2 valizim olduğu için benden ekstra 200 TL talep etti ve bu ücreti nakit olarak ödemek zo
22 Ocak tarihli Kayseri–İzmir 18.30 Kamil Koç seferinde 26 numaralı koltukta yolculuk yaptım ve Huawei marka laptopum ot...obüste kaldı. Laptopumu 26 numaralı koltuğun üstündeki bagaj bölümüne koymuştum ve otobüsten indikten sonra orada unuttuğumu fark ettim. Durumu fark eder etmez Kamil Koç çağrı mer
"Teşekkürler"
21.01.2026 tarihinde Ankara’dan İstanbul’a, 50***967 plakalı Kamil Koç otobüsü ile yaptığım yolculukta yaşadıklarımı ve ...bu marka adına duyduğum büyük hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Güvenerek, sorunsuz ve konforlu bir yolculuk yapma umuduyla yaklaşık 950 TL ödeyerek bilet aldım; ancak hem ins
16 Ocak gecesi Kamil Koç ile İzmir’e yolculuk yaptım. Seyahat sonunda bavulumu teslim aldığımda, çekçek kolunun kırılmış... olduğunu fark ettim ve durumu hemen orada muavine ilettim. Bana 444 0 562 numaralı hattı aramam gerektiği söylendi. Çağrı merkezini aradığımda benden dilekçe, IBAN, kırık bavulun
Bugün Kamil Koç ile yaptığım İzmir–Kocaeli seferinde, saat 11.40 civarında 23 numaralı koltukta oturuyordum ve otobüsten... inerken sırt çantamı koltuğun üst kısmındaki bagaj bölümünde unuttum. Fark eder etmez firmayı aradım ancak “talebinizi aldık” denmesine rağmen ne geri dönüş yapan oldu ne de gerçe
19.01.2026 tarihinde saat 16.30’da Van Otogarı’ndan İstanbul’a Kamil Koç otobüsüyle seyahat etmek için bilet aldım. Otog...arda iki çanta ve iki küçük karton koli için benden 500 TL bagaj ücreti talep edildi. Aldığım bilette bagaj fazlalığına dair hiçbir uyarı, bilgilendirme veya ek ücret belirtimi yok
Kamil Koç ile bugün saat 08.30’da yaptığım İzmir–Zonguldak seferinde valizim başka bir yolcu tarafından alınmış durumda.... İçinde sınavım için gerekli eşyalarım bulunduğu için acil olarak valizime ihtiyaç duyuyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Durumu fark eder etmez firma görevlileri
19.01.2026 tarihinde saat 20.25’te Gebze’den Zonguldak’a giden Kamil Koç otobüsüne bindim. Yolculuk sırasında bana ait o...lan kız çocuğu bavulum kayboldu. Bavulun içinde Bahçeşehir Koleji’ne ait eşyalar ve küçük çocuk botu gibi önemli eşyalar bulunuyordu. Bavulun kaybolduğunu Düzce Otogarı’nda fark e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
