Kamil Koç Bagaj

13.09.2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Ankara-Sinop seferini kullandım (PNR: 3284965152). Sinop otogarı’nda bagaj kapağı açılır açılmaz bavulum dışarı fırladı ve yere düştü. Bavulumu aldığımda kırılmış olduğunu fark ettim ve durumu hemen otobüs personeline bildirdim. Olayın ardından Kamil Koç mü...

Kız kardeşim n** ö**, Kamil Koç firmasına ait 61 be *** plakalı Trabzon-Antalya seferini yapan araca 16 Eylül saat 02.30'da Amasya Merzifon'dan binmiştir. Bilet PNR numarası: 3288395524, koltuk numarası: 26'dır. Aracın bagajına alınan büyük ırk bir köpeğin, 12 saat boyunca havasız, susuz ve aç kalma...

05.09.2025 tarihinde Kamil Koç seyahat acentesi ile Ankara'dan Osmaniye'nin Düziçi ilçesine yolculuk yaptım. Araca binmeden önce muavine beş adet bagaj teslim ettim. Otobüsün hareket saati yaklaştığı için dört bagajıma numara yazıldı, bir tanesine ise yazılmadı. Saat 17.30 civarında Osmaniye-Düziçi ...

05 Haziran 2024 tarihinde Kadirli’den Düzce’ye yaptığım yolculuk sırasında, bilet numaram 21 ile seyahat ettim. Muavin, iki valizim ve orta boy bir poşetim için hiçbir gerekçe sunmadan benden 400 TL ücret aldı. Öğrenci olduğumu ve yurda gittiğimi, yanımda babamın da olduğunu belirtmeme rağmen, ücret...

17 Eylül 2025 tarihinde saat 00.30’da Tavşanlı-İstanbul seferini yapan, 43 ** 999 plakalı Kamil Koç otobüsünde 12 numaralı koltukta seyahat ettim. Seyahat sırasında muavin, ek bagaj için benden yasa dışı bir şekilde 250 TL ücret talep etti ve bu ücreti nakit olarak aldı. Ücret karşılığında herhangi ...

15.09.2025 tarihinde Kamil Koç ile Düziçi-Kilis seferinde yolculuk yaptım. Bilet ücreti olarak 410 TL ödedim, ancak bunun dışında ek olarak 200 TL bagaj ücreti talep edilerek ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Daha önce aynı hatta böyle bir uygulama ile karşılaşmamıştım ve bu durum ilk kez başıma geld...

6 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç ile Erzurum-Yalova seferinde seyahat ettim. Yolculuğum sırasında 15 kilo Erzurum kesme şekeri içeren bagajım kayboldu. Bursa’da indiğimizde herhangi bir bagaj etiketi verilmemişti ve yaşımız gereği bu konuda hatırlatma yapamadık. Yalova’ya otobüs vardığında firma ile...

14.09.2025 saat 01:01’de Ankara’dan Antalya’ya hareket eden 67***816 plakalı Kamil Koç otobüsünde, PNR: 328 471 1499 numaralı biletimle seyahat ettim. Yolculuk sırasında muavin, valizleri otobüse yüklerken ve yolculuk boyunca her durakta sürekli olarak fırlattı. Defalarca uyarmamıza rağmen bu davra...

13.09.2025 tarihinde Kamil Koç firmasının 22.00 İzmir → Kırşehir seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle, otobüs 22.00’de İzmir’den kalktı ve ilk mola ancak 01.30 civarında Uşak’ta verildi. Bu moladan sonra ise uzun süre hiç mola verilmedi. Yolcuların ihtiyaçlarını karşılaması ve şoförün dinlenm...

12 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç'un İzmir-Dudullu seferini kullandım. Seyahatten sonra bagajımı araçta unuttuğumu fark ettim ve yaklaşık yarım saat içinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Ancak aradan 16 saat geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizm...

31 Ağustos 2025 Pazar günü Rize’den İstanbul’a 53**696 plakalı Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculukta, kaptan yolculardan birine çantası fazla olduğu gerekçesiyle defalarca yüksek sesle bağırdı ve hakaret etti. Olay Rize’de yaşandı. Yolcuya yönelik bu kaba ve onur kırıcı tavır, yolcunun ağlamasına...

11 Eylül 2025 tarihinde saat 22.30’da Kamil Koç’un Afyon-Yozgat seferinde, otobüse binerken bagajım için benden 2000 TL ek ücret talep edildi. Bagaj olarak yanımda 1 valiz, 1 bilgisayar kasası kolisi ve 2 adet 24 inç monitör kolisi vardı; bu üç koli toplamda bir valiz boyutunu geçmiyordu. 3 ay önce ...

10 Eylül 2025 tarihinde Bitlis Otogarı’ndan İzmir’e gitmek üzere Kamil Koç firmasını tercih ettim. Motosikletimi bagajda taşımak istediğimde, benden toplamda 10.000 TL ücret talep edildi. Bu tutarın 6.500 TL’sini ödedim (2.500 TL’sini IBAN üzerinden, 4.000 TL’sini ise nakit olarak). Yaşadığım bu du...

8 Eylül gecesi 23.59’da Kamil Koç’un Ankara-İstanbul seferiyle (plaka: 06CMP159, koltuk no: 24, bilet no: pr 3286639963) AŞTİ Otogar’dan yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında kedim miyavlamaya başladığı için görevlilerin yönlendirmesiyle kedimi bagaja verdim. Sabah İstanbul otogarına vardığımızda kedi...

05.09.2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Ankara-Dalaman seferinde 13 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Alt bagaja teslim ettiğim çantam, varış noktasında başka bir yolcuya verilmiş ve bana teslim edilmedi. Çantamda yaklaşık 7.000 TL değerinde, Ankara’dan aldığım kişisel eşyalarım bulunuyordu. Ola...

05.09.2025'de Kamil Koç’un 33 dakika 280 plakalı aracıyla İstanbul (Dudullu Otogarı) – Adana seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Otobüsün kalkış saati 20.45 olmasına rağmen, yaklaşık 1 saat gecikmeyle, 21.50’de hareket etti. Yolculuk sırasında muavin ve şoför, yolcuların eşyalarının fazla olduğunu id...

22.08.2025 tarihinde Kamil Koç'un Gemlik-Bandırma seferinde valizim (Pierre Cardin marka, yaklaşık 5000 TL değerinde) kırıldı. Durumu fark ettiğimde muavine, yazıhaneye ve müşteri hizmetlerine bildirdim. Ancak bana yalnızca 256 TL ödeme teklif edildi. Hem WhatsApp hattı hem de müşteri hizmetleriyle ...

3 Eylül 2025 saat 22:00’de Kamil Koç firmasının Kırşehir-İstanbul seferinde 10 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Varışta Polo marka valizimi teslim aldığımda valizimde ezilme ve çatlak olduğunu fark ettim. Hasarın fotoğrafları elimde mevcut. Durumu hemen oradaki Kamil Koç personeline bildirdim anca...

4 Eylül 2025 tarihinde, saat 18.00’de Çarşamba-İzmir seferini yapan 61 be *** plakalı Kamil Koç otobüsünde iki kişi olarak yolculuk yaptık. Yanımızda 2 valiz, 2 buzluk ve 1 orta boy çuval vardı. Muavin, bagajlarımız için bizden hiçbir gerekçe göstermeden önce 1000 TL istedi, pazarlık sonucu 400 TL’y...

3 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç ile Afyon-İzmir seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk yaklaşık 6 saat sürdü. Varış noktasında valizimi teslim aldığımda tekerleğinin kırıldığını fark ettim. Durumu oradaki Kamil Koç personeline ilettim ancak herhangi bir ilgi gösterilmedi ve umursanmadı. Valizimin mad...

01.09.2025 tarihinde Trabzon-Afyon seferinde, yolcumun Akçaabat ilçesinden bineceğini belirttim. Orada yolcu yoksa otobüsün girmeyeceği, bu nedenle bileti açığa alıp yeniden almamız gerektiği söylendi ve işlem sırasında 300 TL fark talep edildi. Mecburen bu farkı ödeyerek bileti aldım. Ayrıca, yüküm...

02.09.2025 saat 12.30’da Kamil Koç firmasının Yerköy-İstanbul seferinde, 71895 plakalı otobüste seyahat ederken muavin ve şoför tarafından fazla bagaj ücreti olarak 300 TL talep edildi. Ancak, bu ücret için tarafıma herhangi bir makbuz verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat yoğunluk...