to read complaints and reviews, or file yours.Kale Seyahat'ten İptal Edilen Bilet Ücreti Hesabıma İade Edilmedi
25.06.2026 tarihinde Kale Seyahat üzerinden Bartın Otogar çıkışlı, 14:30 hareket saatli bilet aldım. Aynı gün içinde, bilet kesildikten yaklaşık bir saat sonra bu bileti iptal ettirdim ve yolculuğu gerçekleştirmedim. İptalden sonra tekrar para verip başka bilet almak zorunda kaldım.
Bileti zamanında iptal etmeme ve tarafıma SMS ile iptal bilgisi gelmesine rağmen, ödediğim ücret hesabıma iade edilmedi. Defalarca Kale Seyahat ile görüşmeme rağmen her seferinde sonuç alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
PNR kodu 3187488 olan bu bilet için ödediğim ücretin, gecikmeden kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Kart ödemelerim olduğu için bu tutarın hâlâ beklemede kalması beni zor durumda bırakmaktadır.
Sayın Hüdai I., Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Benim param neden yatmıyor 20gün oldu
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildirim Kale Seyahat Yolcu İlişkileri Birimimize ulaşmıştır. İstek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere temsilciniz, sizinle iletişime geçmektedir fakat henüz ulaşamamıştır. En kısa sürede tekrar arama gerçekleştireceğimizi belirtmek isteriz.
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildirim Kale Seyahat Yolcu İlişkileri Birimimize ulaşmıştır. İstek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere temsilciniz, sizinle iletişime geçmektedir fakat henüz ulaşamamıştır. En kısa sürede tekrar arama gerçekleştireceğimizi belirtmek isteriz.
Sorun çözüldü teşekkürler
