to read complaints and reviews, or file yours.Geç Gelen Yolcuya Bildirim Yapılmadığı İçin Bilet İptali Ve Açık Bilet Talebi
02.07.2026 tarihinde İstanbul’dan Akçay’a Kale Seyahat’ten 00:30 hareketli otobüse bilet aldım. Otogara giderken trafikten dolayı sadece 5 dakika gecikmeyle varabildim ancak firma beni hiçbir şekilde aramadı, bilgilendirme yapılmadı ve biletimin yandığını söylediler.
Daha önce böyle bir durum hiç başıma gelmediği için hem şaşırdım hem de mağdur oldum. Sadece 5 dakikalık bir gecikmede yolcunun aranmasını ve biletinin bu şekilde yanmamasını beklerdim. Mağduriyetimin giderilmesi için biletimin açık bilete çevrilmesini talep ediyorum. E*** G**** 0532*****29
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Obilet üzerinden bilet aldık müşteri hizmetlerini aradım mağduriyetimin giderilmesi için konuştum fakat müşteri hizmetleri benimle ilgilenmedi umursamadı telefonu kapattı.
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Beni arayan Cansu hanıma teşekkür ederim
