to read complaints and reviews, or file yours.Kale Seyahat Otobüs Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi
8 Temmuz tarihinde saat 12:15’te İstanbul Ataşehir’den kalkan Kale Seyahat otobüsüyle Ayvalık Altınova Otogarı’na seyahat ediyorum. Firma aracı saat 6:40’ta Altınova’da olacağız diyerek yola çıkardı, ancak şu an itibarıyla yaklaşık 2 saat 20 dakikadır otogarda bekliyorum ve araç hâlâ ortada yok.
Bu gecikme nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim, hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yolcu olarak ne olup bittiğini bilmeden beklemek zorunda kalıyorum.
Bu nedenle Kale Seyahat’ten yaşattığı mağduriyet için ücret iadesi yapılmasını veya en azından resmi bir özürle birlikte mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
