Kaira Plus Klimada Sürekli Dış Ünitesi Gürültüsü

11.07.2026 tarihinden beri kullanmakta olduğum Kaira Plus DTXR50P 18000 BTU klimamın dış ünitesinden sürekli olarak aşırı derecede rahatsız edici bir ses gelmektedir. Klima çalıştığı her an bu gürültü devam ettiği için hem evde konforum bozulmakta hem de çevreyi rahatsız edecek seviyeye geldiğini düşünüyorum.

Ürünü Trendyol üzerindeki resmi Kaira mağazasından satın aldım, ilgili sipariş numaram 11373342443’tür. Şu ana kadar ne satıcıyla ne de yetkili servisle bu sorun hakkında herhangi bir görüşme yapmadım. Cihazım Bursa Kestel’de ikamet adresimde takılı durumdadır ve ilk günden beri bu ses problemiyle karşı karşıyayım.

Klimanın dış ünitesinden gelen bu aşırı sesin giderilmesi için yetkili servisin en kısa sürede adresime yönlendirilmesini, gerekiyorsa parça değişimi veya dış ünitenin yenisiyle değiştirilmesini ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin de göz önünde bulundurulmasını rica ediyorum.