to read complaints and reviews, or file yours."Hızlı sorun çözümü sağlandı talep dönüşü hızlı sağlandı."
26 Temmuz 2026 tarihinde Kale Seyahat firmasından Ankara AŞTİ’den Zonguldak...’a saat 20.00 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Bilet mesajında peron numar
Ben ve eşim N**** K******, 25.07.2026 tarihinde saat 23:45 Kale Turizm firmasına ait Küçükkuyu – İstanbul Silivri otobüs...ü ile seyahat etmek üzere bilet aldık. Otobüs, belirtilen minimum hareket saatinden yaklaşık 2 saate yakın bir gecikmeyle geldi ve bu süre boyunca hiçbir şekilde bilgilendirme yapı
"Teşekkürler. Halloldu"
"Hızlı dönüş yapıldı. İlginiz için çok teşekkür ederim 🙏"
25.07.2026 tarihinde saat 14.45’te Ayvalık Sarımsaklı’dan İstanbul’a giden ...Kale Seyahat otobüsüne ablamla birlikte bindik ve yolculuğumuz boyunca 11 v
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler"
24.07.2026 tarihinde saat 21.30 kalkışlı, İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bar...tın Ulus’a giden Kale Seyahat otobüsünde 39 numaralı koltuk için kse2026001
24.07.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Kale Seyahat’e ait 59 ks 078 plakalı otobüs ile İstanbul’dan Bodrum’a seyahat ...ettim. Yolculuk sırasında aracı kullanan şoför, hem yolcuların hem de diğer araçların güvenliğini tehlikeye atacak şekilde araç kullanıyordu. Şoför, uzun süre yüksek hızla seyredi
"Müşteri hizmetleri bizimle ilgilendiler bunun için teşekkür ederiz"
22.07.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten İstanbul–Bartın 01:00 seferi için bil...et satın aldım. Otobüsün İstanbul otogarından kalkması gerekirken yaklaşık
24.07.2026 tarihinde Enuygun platformu üzerinden Kale Seyahat firmasından, saat 20:30 kalkışlı İstanbul Esenler Otogarı ...– Lüleburgaz seferi için 3425686 PNR numaralı bilet satın aldım. Tarifeli kalkış saati 20:30 olan otobüs zamanında hareket etmedi, tarafıma SMS ile “yoğun trafik nedeniyle 30 dakik
24 Temmuz 2026 Cuma günü saat 21.15 İzmir Çeşme kalkışlı, İstanbul Esenler varışlı Kale Seyahat otobüs seferinde çok cid...di güvenlik ve hizmet sorunu yaşıyorum. Otobüs zaten 45 dakika rötarlı şekilde hareket etti. Güya araçta 2 kaptan ve 1 muavin bulunuyor ancak kaptanların ikisi de yolu bilmiyor,
24 Temmuz’da saat 11.15’te Kale Seyahat’in Dudullu Ataşehir’den Altınoluk’a giden seferine bindim. İlk mola verildiğinde... özellikle “lavabo süremiz var” denilerek bizi lavaboya yönlendirdiler. Ancak daha lavaboyu kullanamadan telefonla aranarak apar topar otobüse geri çağrıldık ve döndüğümüzde tüm ot
11 Temmuz saat 11.45’te İstanbul’dan Alaçatı’ya Kale Seyahat ile yaptığım yolculukta 31 numaralı koltukta oturuyordum. Y...olculuk sırasında Airpods kulaklığım koltuğun olduğu bölümde düşmüş olmasına rağmen, otobüsten inerken fark edip durumu muavine ilettim. Muavin koltuğu ve çevresini kontrol ettiği
24.07.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten Bolu’dan Çaycuma’ya saat 15.00 seferi için 600 TL tutarında bilet aldım. Bana SMS ...ile gönderilen bilgilendirmede otobüsün 15.30’da geleceği bildirildi. 15.30’da otogarda hazır bulunmama rağmen otobüs gelmedi ve görevlilere sorduğumda 15.50’de geleceği söylendi.
24.07.2026 tarihinde saat 12.00’de Çaycuma’dan Ankara istikametine giden Kale Seyahat otobüsünde yaklaşık 5 saat sürecek... yolculuğum boyunca otobüste hiçbir koltukta elektrik olmaması nedeniyle telefonlarımızı şarj edemedik. Uzun yolculuklarda yolcuların telefonlarını kullanabilmesi ve aileleriyle il
Konu: Satın Aldığım 2+1 Hizmetin Sunulmaması Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet hakkında 24.07.2026 tarihinde Enuygun uygul...aması üzerinden Kale Seyahat firmasından Ayvalık - İstanbul (Esenler) seferi için bilet satın aldım. Bilet bilgilerimde de açıkça görüldüğü üzere satın aldığım sefer 2+1 koltuk düz
Kale Seyahat’in internet sitesi üzerinden 3179745 PNR numaralı Eskişehir–Çorlu Otogar seferi için 25 Haziran saat 21.00 ...tarihli otobüs bileti aldım. Sefer, araç arızası nedeniyle firma tarafından iptal edildi ancak bilet için ödediğim yaklaşık 1.100 TL, üzerinden 21 iş günü geçmesine rağmen hâlâ hes
"Şikayetimi okuyup benimle hemen iletişime geçtikleri ve çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim."
24 Temmuz sabahı Kale otobüs firması ile İzmir Otogar’dan Nazilli Otogar’a ...yapacağım, sefer saati 09:00 olan yolculuğum için saat 06:30’da “teknik arı
24 Temmuz gecesi saat 01.00 hareketli Ayvalık–İstanbul seferi için Kale otobüs firmasından 2+1 araçta, üç kişilik bilet ...satın aldık. Özellikle yanımızda çocuğumuz olduğu için daha konforlu ve rahat bir yolculuk yapabilmek adına 2+1 otobüsü tercih ettik ve buna göre 3.900 TL ödeme yaptık. Ayvalık ot
"Sağ olsunlar"
23.07.2026 tarihinde saat 13.00’te Kale Turizm’in Bartın–Ankara seferine 47... ve 48 numaralı koltuklardan bilet alarak yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca
Kale Seyahat’ten 23.07.2026 tarihinde saat 12:15 Aydın–Tekirdağ Saray seferi için 383162 numaralı, tek kişilik 9 numaral...ı koltuğu özellikle seçerek ve ekstra ücret ödeyerek bilet aldım. Otobüs planlanan saatten yarım saatten fazla gecikmeli geldi, bununla birlikte otobüse bindiğimde kendi koltuğumda
22/07/2026 tarihinde Kale Seyahat’ten İstanbul–Bartın 01:00 seferi için bil...et satın aldım. Ancak otobüs yaklaşık 2 saat gecikmeli geldiği için termina
23.07.2026 tarihinde saat 01:20 kalkışlı İstanbul Alibeyköy – Zonguldak Çaycuma Kale Seyahat seferim için 3410917 numara...lı bilet aldım. Belirtilen saatte Alibeyköy’de hazır olmama rağmen otobüs gelmedi. Alibeyköy’deki firma yetkilisine durumu sorduğumda aracın Esenler’den yola çıktığını, bizi başka
23 Temmuz saat 00.45 Kale Seyahat Sarımsaklı–Esenler seferi için aldığım 3408008 numaralı bilet ile Sarımsaklı otogarınd...a zamanında hazır bulunmama rağmen, otobüs hiçbir şekilde beni almadan hareket etti. Ne tarafıma bir telefon edildi ne de anons yapıldı, otobüsün kalktığı bilgisini sonradan öğrend
23 Temmuz tarihli Kale Seyahat Sarımsaklı–Esenler seferi için PNR numarası 3408008 olan, 47, 48 ve 49 numaralı koltuklar...ı içeren biletlerimizi alıp belirtilen saatte Sarımsaklı otogarında hazır halde beklememize rağmen, otobüs bizi almadan hareket etti. Ne arandık ne de herhangi bir bilgilendirme ya
23 Temmuz saat 00.45 Kale Seyahat Sarımsaklı–Esenler seferi için bilet aldık. Belirtilen saatte durakta olmamıza rağmen,... 3 kişi bekliyor olmamıza rağmen aracın durak alanına girip çıktığını bile fark edemeden otobüs bizi almadan hareket etti ve otobüse binemedik. Herhangi bir bilgilendirme, arama ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
