to read complaints and reviews, or file yours.04.07.2026 tarihinde şu anda içinde bulunduğum Kale firmasına ait Mercedes Benz otobüsle İstanbul’dan Zonguldak’a seyaha...t ediyorum. Bilet alırken aracın yeni olduğu özellikle söylendi ancak verilen otobüs hem çok eski hem de içerisi yoğun şekilde kokuyor. Bu koşullarda yolculuk yapmak zorunda bırakı
5 Temmuz 2026 tarihinde Kale Seyahat ile Çine Otogar’dan Esenler Otogar’a 34 ks 371 plakalı araçla yaptığım 21:30 seferi...nde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hostes, Aydın/Çine’de yolcu olduğunu şoföre söylemesine rağmen şoför bunu unutup doğrudan Aydın Otogarı’na geçti ve Çine’de bekleyen yolcuyu araçt
"Teşekkürler"
"İlgileri için insan kaynaklarına teşekkür ederim"
Kale Seyahat ile Sakarya’dan Dudullu aktarmalı Alaşehir’e yaptığım yolculuk...ta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs, kalkış saatinden 1 saat rötarlı ha
5 Temmuz 2026 tarihinde Kale Seyahat üzerinden internetten Tekirdağ–Lüleburgaz güzergahı için saat 14.00'de kalkışlı bir... otobüs bileti aldım ve bu bilet için kartla 500 TL ödedim. Daha sonra bileti iptal ettirmek için sefer saatinden yaklaşık 4 saat önce firma ile iletişime geçtiğimde, iptal işlemin
05 Temmuz günü saat 10.00’da Kale Seyahat’in Ankara–Çerkezköy seferi için 3900 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak otobüs pla...nlanan saatini beklemeden, saatinden önce terminalden ayrıldığı için sefere binemedim. Buna rağmen firma bilet iptalini gerçekleştirmedi ve ücretimi iade etmedi. Planlanan saatte
Kale Seyahat ile Bartın–Ankara seferlerinde uzun süredir aynı sorunla karşılaşıyorum. 05.07.2026 tarihli yolculuğumda da... yine otobüsteki prizlerin hiçbirisi çalışmıyordu. Yıllardır bu güzergahta farklı seferlerde de aynı durumla karşılaşıyorum ve buna rağmen prizlerin hâlâ yaptırılmaması yolcu olara
Kale Turizm ile 54 Temmuz tarihinde saat 10.00 civarında Ankara’dan Dudullu Terminali’ne yaptığım yolculuk sırasında, 21... numaralı koltuğun üst bagaj kısmında Apple iPad Air 5. Nesil tabletimi kalemiyle birlikte unuttum. Otobüsten indikten sonra tabletimi unuttuğumu fark ettim. Hemen ardından Kale T
Kale Seyahat ile Esenler Otogar’dan Zonguldak istikametine 10.00 kalkışlı, PNR 3239704 numaralı biletimle, 1 numaralı ko...ltukta seyahat ediyorum. Uzun zamandır ilk defa otobüsle yolculuk yapmam gerekti ancak yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığı oldu. 17.15 civarında bitmesi gereken yolculukta saat 17
03.06.2026 tarihinde saat 15.00’te İstanbul Esenler Otogar’dan Ankara AŞTİ’ye giden Kale Seyahat otobüsüne, internet sit...esinde varış saati 21.40 göründüğü için bilet aldım. Ancak otobüs Ankara’ya gece 00.00’da ulaştı ve bu gecikme boyunca kayda değer bir trafik yoğunluğu da yoktu. Gecikmenin başlıc
2 Temmuz saat 12.20 aracı için Kale Seyahat’ten, Obilet uygulaması üzerinden Alibeyköy – Bartın seferine 35 numaralı kol...tuk için bilet aldım. Ücreti 1350 TL olarak banka kartımla online ödedim. 11.45’te Alibeyköy otogarına geldim ve Kale Seyahat çalışanları araçların 5-6-7 numaralı peronlara geleceğ
03.07.2026 tarihinde Kale Seyahat ile Bursa–Dikili güzergahında yapmam gereken, 20.30 hareket saatli 59 ks 464 plakalı s...efer için bilet aldım (PNR: 3252108). Otobüsün 20.30’da kalkması gerekirken araç perona ancak 21.45’te geldi ve sefer 22.00’de hareket etti. Yaklaşık bir buçuk saat boyunca hiçbir
Kale Seyahat’in Nazilli–Gebze 01:15 seferi için bilet aldım. Sefer saati 02:15 olarak güncellenmesine rağmen tarafıma hi...çbir SMS ya da herhangi bir bildirim yapılmadı. Otobüs Nazilli Otogarı’na yaklaşık 03:00’te geldi ve 03:15’te hareket etti. Bilgi verilmediği için ciddi şekilde mağdur oldum ve saa
04.06.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bartın’a 00.01 hareket saatli Kale Seyahat seferi için Enuygun.com üz...erinden iki kişi toplam 2.700 TL ödeyerek bilet satın aldık. Otobüs, planlanan saatte kalkması gerekirken yaklaşık 2 saat gecikmeli hareket etti ve bu süreçte bize net bir bilgilen
04.07.2026 tarihli, saat 01:00’da İstanbul’dan Bartın’a giden Kale Seyahat otobüsünde yaşamış olduğum olumsuz deneyimi p...aylaşmak istiyorum. Kse2026000971784 numaralı biletle yaptığım bu yolculukta seferin yaklaşık iki saat rötarlı kalkmasına ek olarak özellikle muavinin tavırları nedeniyle ciddi şek
03.07.2026 tarihinde Düzce’den Zonguldak’a Kale Seyahat ile 22:30 seferi için bilet aldım. Otobüs yaklaşık yarım saat rö...tarlı geldi. Araç geldiğinde görevliye bu otobüsün 22:30 Zonguldak aracı olup olmadığını sorduğumda evet denildi ve 46 numaralı koltuğuma geçtim. Ancak koltuğumda başka birinin otu
4 Temmuz saat 01.00 Kale Seyahat Bartın–Ankara seferi için 850 TL’lik biletimi kartla satın aldım. Sefer, teknik arıza g...erekçesiyle iptal edildiği bilgisi bana otogara gitmeden önce iletildi, ancak firmanın bu tür sefer iptallerini otobüs dolmadığı için yaptığını sürekli görüyorum. Sefer iptal edil
3 Temmuz gecesi saat 01.00 Zonguldak Kale Turizm Silivri otobüsüne kızım H**** G***** adına bilet alarak bindirdik. Saba...h İstanbul’dan Silivri’ye aktarma yapıldıktan sonra kendisine yanlış valiz verildi ve kendi valizimiz o andan itibaren kayboldu. 3 Temmuz gece 1 arabasına ait valizimiz hâlâ bulunm
3 Temmuz günü Kale Turizm’den Alibeyköy–İzmir seferi için 17:20 kalkışlı, PNR numarası 3258934 olan otobüse bilet aldım.... Otobüsün Alibeyköy’den belirtilen saatte kalkması gerekirken, aynı saatte başka otogardan kalktığı için 40 dakika boyunca güneşin altında beklemek zorunda kaldık. Boş araçtan bahs
Kale Seyahat’in Karabük – Kastamonu 15.15 seferi için 3256345 numaralı biletimi 03.07.2026 tarihi için almıştım. Sefer s...aatinde yazıhaneye gidip otobüsün ne zaman geleceğini sorduğumda, en az 1,5 saat sonra orada olacağı söylendi. Seferin bu kadar gecikeceğine dair bana hiçbir bilgilendirme mesajı g
27.06.2026 tarihinde kendi adıma Kale firmasından Zonguldak Otogar kalkışlı 23.59 Zonguldak–Bursa otobüs bileti aldım. S...efer öncesinde bana otobüsün erken geleceği ve 23.30’da hareket edeceği bilgisi verildi, bu nedenle de erken şekilde otogara gittim. Ancak 23.30’da hareket edeceği söylenen araç, g
03.07.2026 tarihinde Kele Seyahat ile 06:15 Dudullu Otogarı çıkışlı, Esenler Otogarı üzerinden devam edecek bir yolculuk... için online olarak 550 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüs 08:30 civarında Esenler Otogarı’na giriş yaptıktan sonra şoför, aracın bozulduğunu söyleyerek bizi başka bir araca aktarmak
02.07.2026 tarihinde saat 15.45’te Aydın–İstanbul Dudullu güzergahında Kale Seyahat ile yaptığım yolculukta ciddi mağdur...iyet yaşadım. Otobüs planlanan saatten yaklaşık bir saat geç geldi, buna rağmen otogardan çıkmadan önce de yaklaşık 15 dakika daha oyalanıldı ve hareket iyice gecikti. İşimin acil
17 Mayıs 2026 akşam saat 20.00 kalkışlı Kale Seyahat Gebze–Çorlu otobüsüne bilet aldım. Yanımda birkaç koli vardı ve Çor...lu’ya geldiğimde kolilerimden birini otobüste unuttuğumu fark ettim. Kendi imkanlarımla otobüsü aramaya çalıştım ancak şoföre veya görevlilere ulaşamadım. Daha sonra firmayı defal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
