to read complaints and reviews, or file yours.19.07.2026 tarihinde Kale Seyahat’in internet sitesi üzerinden Şarköy – İstanbul otogar güzergahı için özellikle tekli k...oltuk tercih ederek 700 TL ödeyip bilet aldım. Ancak sefere gelen araç tekli koltuklu değil, çift koltuk düzenine sahip başka bir otobüstü. Mola yerinde başka yolcular da araca bi
18 Temmuz tarihinde babamla birlikte Ankara AŞTİ’den Zonguldak’a gitmek üzere Kale Turizm’den bilet aldık. Sefer saatimi...z 22.00, koltuk numaramız 9 idi. Otobüsün hangi perona geleceğini ve ne zaman peronda olmamız gerektiğini öğrenmek için Kale Turizm AŞTİ yazıhanesine gittik. 17.07.2026 tarihinde
18 Temmuz’da saat 08:55’te Kale Seyahat ile İstanbul’dan Denizli’ye yolculuk için bilet aldım. Bilet alırken yolculuğun ...yaklaşık 14 saat süreceği söylenmişti, ancak şu anda 16 saat olmasına rağmen hâlâ varmış değiliz. Otobüs 3353771 sefer numarasıyla çok sık dur kalk yapıyor ve bu nedenle yolculuk
18 Temmuz gecesi Ataşehir Dudullu otobüs terminalinden Kale Seyahat ile yapacağım yolculuk için 23.15 kalkış saatli otob...üsümü bekliyordum. Belirtilen saatte hazır bir şekilde terminalde olmama rağmen otobüs 1 saati aşkın süre geç geldi. Bekleme sırasında terminalde bulunan bir kişinin uyuş... Etkis
18 Temmuz 2026 tarihinde Kale Seyahat’ten Tekirdağ Saray kalkışlı, Kocaeli İzmit varışlı 12:45 seferine bilet aldım. Bun...a rağmen firma önce beni başka bir ilçeye yönlendirerek asıl otobüse oradan bindirdi ve otobüs 13:30’da kalktı. Hem bu aktarma hem de gecikmeli kalkış nedeniyle seyahat başından it
18 Temmuz saat 09.45 Dudullu çıkışlı Kale Seyahat seferim için saatinde terminalde hazır olmama rağmen otobüs yaklaşık 1...1.45’te geldi. Terminalde görevli kişiler biz özellikle sormadan seferin gecikeceğine dair hiçbir bilgilendirme yapmadı ve doğru düzgün bir açıklama da alamadık, oldukça ilgisiz da
"Öncelikle Şikayetvar uygulamasına teşekkür etmek istiyorum firmanın müşteri hizmetlerinden geri dönüşü bu uygulama sayesinde alabildik diğer şekilde muhatap bulmakta zorlandım ve Kale Seyahat firmasına geri dönüşü için teşekkürler mağduriyetimizi gidereceklerini ve bu durumu bir daha yaşamayacağımızın sözünü verdiler."
17.07.2026 tarihinde İstanbul Alibeyköy’den Bartın Ulus’a saat 21.50 kalkış...lı Kale Seyahat otobüsüne 3363243 / 17 numaralı bilet ile 1450 TL ödeyerek
Kale Seyahat ile Bartın Otogar – Çorlu Otogar arasında yaptığımız gidiş ve ...dönüş yolculuklarında büyük mağduriyet yaşadık. Gidiş biletimizi Cumartesi
İyi geceler. 18.07.2026 tarihinde Burhaniye / Balıkesir’den İstanbul’a gitmek üzere Uygun Bilet sitesi üzerinden Kale Se...yahat’in 01:30 kalkışlı, 2+1 olarak görünen seferine 1.300 TL ödeyerek bilet aldım. Biletim s... Y... Ö... Adına, PNR numaram ise 3370661’dir. Bileti özellikle 2+1 ve sağ koridor
17.07.2026 tarihinde Kale Seyahat’in 34 ks 578 plakalı aracıyla Bartın’dan Çorlu’ya 23.59 seferi için bilet aldım ve 3 n...umaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüsün hareketi 00.07’de gerçekleşti. Yolculuk boyunca araç içinde hiçbir Konfor yoktu. Telefonlarımızı şarj edemedik, prizlerin bozuk olduğu s
Kale Seyahat ile 35 numaralı koltukta Bartın’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta ciddi gecikme yaşıyorum. Otobüse bugün s...aat 12:00’de bindim, sistemde varış saati 20:00 olarak görünmesine rağmen şu an saat 20:46 oldu ve yol hâlâ en az yarım saat daha gösteriyor. Bu gecikme nedeniyle hem ciddi zaman
17.07.2026 tarihinde saat 14.15’te Çorlu’dan Esenler istikametine giden, 34... ks 0053 plakalı Kale otobüsüyle yaklaşık 2,5 saat süren bir yolculuk yaptı
16 Temmuz tarihinde saat 23.00’de İzmir’den Çerkezköy’e Kale Seyahat’ten bilet aldım. İzmir’den sorunsuz şekilde hareket... ettikten sonra İstanbul Esenler Otogarı’nda otobüs değişeceği söylenerek hepimizi araçtan indirip yine aynı firmanın başka bir otobüsüne yönlendirdiler. Yeni otobüsün kalkması iç
Kale Seyahat’ten bugün Alibeyköy kalkışlı, Çorlu varışlı 18.15 seferine bilet aldım. Otobüs Alibeyköy’den çıktıktan sonr...a Esenler Otogarı’na girdi ve burada hiçbir gerekçe sunulmadan Yetkililer 1 saat bekleyeceğimizi iletiyor. Yanımızda küçük bir bebeğimiz var ve hem otogar ortamında hem de otobüs
16.07.2026 tarihinde Kale Seyahat ile Bursa’dan Silivri’ye yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur oldum. 15.30’da kalk...ması gereken araç yaklaşık 16.06’da hareket etti ve bu gecikme için herhangi bir açıklama yapılmadı. Otobüste klimalar çalışmıyordu, temmuz ayının ortasında camların da kapalı old
"İlgi ve alaka gösteren Kale firmasına teşekkürler. Umarım ben ya da bir başkası aynı sorun ile karşılaşmak zorunda kalmaz."
16 Temmuz saat 01:00 Bodrum seferi için Kale Turizm’den otobüs bileti aldım.... Yolculuğa bindiğim anda, satın aldığım koltuğun kolluk kısmının bozuk old
15.07.2026 tarihinde Bursa’dan Balıkesir’e saat 22:00 hareketli Kale Seyahat otobüsü ile yapacağım yolculuk öncesinde ya...şadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yanımda motosikletim olduğu için bagaj işlemleri konusunda görevli şoförden yardım beklerken, bana yardımcı olmak yerine sert ve saygısız bi
15 Temmuz tarihinde Kale Seyahat’ten Ayvalık’tan Aliağa’ya 20.30 seferi için arkadaşım ile birlikte bilet aldık. Biletim...izi de aynı gün 12.39’da almıştık ve PNR numaramız 3352762 idi. Sefer saatinden yaklaşık bir saat önce otogarda yerimizi aldık ve zamanında peronda olduk. Ancak 20.30 olmasına ra
15 Temmuz 2026 tarihinde saat 03:00’te Bursa’dan Bodrum’a Kale Seyahat ile yapacağımız otobüs yolculuğu için PNR numaras...ı 3086887 olan biletimizi almıştık. Aynı gün gece sadece bir mesaj bildirimi ile seferin “teknik arıza” sebebiyle 2 saat rötar yapacağı ve 05:00’e alındığı bildirildi. Sonradan şof
15 Temmuz 2026 saat 11.00’da Düzce’den İstanbul’a gitmesi gereken otobüse bilet aldım ama otobüs saat 12.00’da terminale... geldi. Bu yaşadığımız mağduriyeti kim karşılayacak, verdiğim parayla resmen rezil oluyorum. Bir daha kesinlikle tercih etmeyeceğim. Müşteri hizmetleri en fazla 15 dakika gecikeceğ
14.07.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten 3344794 PNR numaralı, 15.07.2026 saat 19.00 Bartın–Söke seferi için bilet aldım. 1...5.07.2026 günü saat 10.18’de tarafıma SMS ile “seferimizin teknik bir aksaklıktan dolayı iptal olduğu” bildirildi ve sefer, hareket saatine sadece yaklaşık 9 saat kala iptal edilmi
14.07.2024 tarihinde saat 23.30’da Kale Seyahat’e ait 59 aob 326 plakalı ar...açla Bursa – İstanbul seferine bindim. Otobüs hareket ettikten bir süre son
14 Temmuz 2026 tarihinde saat 18.30 Kale Seyahat İzmir–Burhaniye seferine kse2026000081433 numaralı biletimle bindim. Se...ferin 45 dakika rötarlı hareket edeceği bir saat öncesinden tarafımıza bildirildi ancak buna rağmen yaklaşık 2 saat 45 dakika süren yol, neredeyse 4,5 saatte alınamadı. Araç her du
14.07.2026 tarihinde saat 13.15’te Ataşehir Dudullu kalkışlı, Edremit varışlı Kale Seyahat otobüsüne 37 numaralı tekli k...oltuktan bilet satın aldım. Biletimde açıkça tekli koltuk görünmesine rağmen firma, sefer öncesinde hiçbir şekilde otobüs değişikliği bilgisini tarafıma iletmedi ve durumdan ancak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
