to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 12 ay önce iş yerime Kale Alarm güvenlik sistemi kuruldu. İş yerimin bulunduğu bina kentsel dönüşüm kapsamında ...yıkılacağı için iş yerimizi boşaltmamız istendi ve bu nedenle alarm sistemimin Muratpaşa / Antalya’daki yeni adresime naklini talep ettim. 23 Temmuz’da nakil işlemi için kredi kart
"Nedime Hanım a bu süreçteki desteklerinden dolayı teşekkür ederim"
Kale Alarm’ın ev alarm paketine uzun süredir aboneyim. Şubat 2025 tarihinde... aboneliğimin iptali için talepte bulundum. Bu talebim sonrasında uzun süre
"Büşra Hanım- Mehmet çelik ve tunahan çelik teşekkürler."
Kale Güvenlik Sözleşmeyi Paylaşmadan Cayma Bedeli Talep Ediyor, Kullanmadığ...ım Hizmete Fatura Kesiyor Kale Güvenlik’in standart paket aboneliğini kull
"Kısa sürede çözüm için teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 yıldır Kale Güvenlik’ten kiraladığım güvenlik sistemi için her a...y düzenli olarak kira bedeli ödüyorum. Buna rağmen sistemin akü değişimi iç
"Her şey için teşekkür ederim kolay gelsin olumlu sonuçlandı"
Yaklaşık 8 senedir Kale Alarm’ın “Serhat Büfe” isimli iş yeri abonesiyim ve... sözleşme “E*** E****” adına kayıtlıdır. Artık firmanızla yollarımızı ayırm
Yaklaşık 3–4 yıldır Kale Alarm’dan alarm hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 aydır aboneliklerimi iptal ettirmek için defalarca... (en az 10 kez) çağrı merkezini aradım. Her aradığımda bana “size dönüş sağlayacağız” denildi ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve iptal işlemi gerçekleştirilm
Kale Alarm ile daire tipi alarm paketi için yaklaşık 4 yıl önce sözleşme yaptım. Bu süre boyunca aldığım hizmetten ve öz...ellikle de sözleşme süreci yönetiminden son derece mağdur oldum. Sistemin düzgün çalışmamasına rağmen her ay düzenli olarak aidat ödemeye devam ettim. Alarm sistemi sık sık sorun
"Tarafıma hızlı geri dönüş yapıp mağduriyetimi giderdikleri için Kale Alarm'a teşekkür ediyorum."
Kale Alarm'dan iki yıl önce firmam için aldığım alarm sözleşmem 18/07/2026 ...tarihi itibariyle dolmuş bulunmakta. Tahsilat Birimi ile görüştüğümde fatur
Kale Alarm ile Ankara Yenimahalle’de bulunan kliniğimizde yalnızca alarm sistemi hizmeti alıyoruz ancak sistem dün geced...en beri arızalı durumda. Sistemdeki arızayı biz kendi çabamızla fark ediyoruz, buna rağmen tarafımıza herhangi bir uyarı, bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmıyor. Güvenlik sistem
"Teşekkürler sorun çözüldü kale alarm en iyisi"
Kale Güvenlik’in alarm sistemi aboneliğini iptal ettirmeme rağmen kredi kar...tımdan hâlâ yüksek tutarlarda çekim yapılması nedeniyle şikayetçiyim. Yakla
"Ücretsiz değişim sağlayacağınız için oldukça memnunum"
Yaklaşık 3 yıldır Kale Alarm abonesiyim. Sistemde yer alan akünün ömrünün d...olduğunu ve değişmesi gerektiğini tarafıma ilettiler ve bu işlem için 1.600
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Kale Alarm ile iş yerim için kullandığım güvenlik sistemi aboneliğimi, iş y...erimi kapatmak zorunda kaldığım için geçen sene sonlandırmak istedim. Taahh
Yaklaşık 10 gündür Kale Alarm’ın iş yeri alarm aboneliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak yaşadıklarım hem zaman kaybına... hem de mağduriyete yol açtı. Sözleşme iptali için aradığımda P***** isimli çalışanınız yenileme kesinlikle istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen dakikalarca iptal sürecini uzat
"Çözüldü"
Kale Güvenlik’in iş yerimde kullandığım alarm sistemini Antalya Muratpaşa S...inan Mahallesi’indeki adresimden Antalya Muratpaşa Altındağ Mahallesi’indek
Yaklaşık 3 yıldır Kale Alarm’ın güvenlik alarm paketi abonesiyim. Yaklaşık 12 ay önce taahhüt sürem bitti, buna rağmen s...on 3 aydır aboneliğimi iptal ettiremiyorum. Kullanmadığım bir hizmet için her ay yaklaşık 1000 TL ödeme yapmak zorunda bırakılıyorum. Mayıs sonu – haziran başından bu yana defalar
Kale Güvenlik ile yaşadığım süreçte hem güvenlik açısından hem de ticari açıdan ciddi mağduriyet yaşadım. İkinci şubemi ...açarken kurulum için geldiklerinde önce teklifi kabul etmedik, ardından ilk dükkandaki tüm güvenlik elemanlarını yeni dükkana vereceklerini, oranın ücretini de kendilerinin ödeyece
Kale Alarm’ın ev alarm sistemi abonesiyim ve yaklaşık iki aydır sözleşmemi iptal ettirmeye çalışıyorum. Haziran ayı başı...ndan beri defalarca iptal talebimi iletmeme rağmen sürekli yeni faturalar çıkarılarak süreç uzatılıyor, iptal işlemi bir türlü gerçekleştirilmiyor. Aylık yaklaşık 900 TL ödüyorum v
"Teşekkürler"
Yaklaşık 5 yıldır Kale Alarm müşterisiyim ve alarm sisteminizi Bursa Yenişe...hir’deki adresimde kullanıyordum. Firma değişikliği yapmadan, sadece alarm
"Büşra hanım çözüme kavuşturdu Teşekkürler"
17.07.2026 tarihinde Kale Alarm’ı arayarak iş yerimi kapattığımı, bu nedenl...e iş yeri alarm aboneliğimi iptal ettirmek istediğimi belirttim. Görüşmede
Kale Güvenlik’ten Pendik/İstanbul adresimde kullandığım alarm hizmeti için aylık 2750 TL düzenli ödeme yapıyorum. Buna r...ağmen 17 Temmuz’da kartımdan iki kez 2750 TL, bugün de bir kez 2750 TL olmak üzere toplam üç kez para çekimi yapıldı. Bu fazladan çekilen tutarların neden çekildiğine dair tarafıma
"Arayan müşteri temsilcisi hanım efendi çok anlayışlıydı tüm problemlerimi dinleyerek çözüm sağladı kendisine çok teşekkür ederim."
09.07.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki adresime Kale Alarm tarafından ...alarm sistemi kurulumu yapıldı. Ancak kurulumdan itibaren sistem, güvenlik
"İlgi için teşekkürler."
Yaklaşık 5 yıldır Kale Alarm müşterisiyim ve firma için biri güncel, biri a...rtık devam etmeyen toplam iki yeni müşteri de kazandırdım. Ocak 2026 tarihi
Kale Alarm ile iş yerim için kamera ve alarm sistemi kurulumu hakkında görüştüğümde, şirket pazarlamacısı S**** K***** v...e genel müdürleri, aylık 800 TL abonelik ücreti dışında hiçbir ek ödeme olmayacağını, sadece üyelik başlangıcında 2.250 TL tek seferlik ücret ve iki kamera için de 3.500 TL ödeme y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
