Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
810Şikayet
4,7
Şikayet Yaz

Kale Alarm Güvenlik

1.346 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
4,7
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

Kale Güvenlik İptal Yapmıyor

profile
6 saat önce
-

Kale güvenlik son faturamı ödememe rağmen iptali yapılmıyor. Defalarca aradım kurumsal firma değil misiniz. Bana iptal için departman numarası verin. Diyorum verilmiyor. Kimse yardım etmiyor iletişim numarası yok ne dememek, bir kuruş ödemem kimse parasını çöpten toplamıyor nasıl bir tuzaksınız

Kale Alarm Haksız Bedeller Tahsili Ve Üyelik İptal Sorunu

profile
1 gün önce
48

Yaklaşık 3 ay önce kale güvenlik yeni dönem faturalandırmayı %400 artırdı bende bunu kabul etmedim ve üyeliğimin iptalini istedim. Fakat kendileri rakam konusunda destek olmak istediler ve ben bir teklifte bulundum olursa bu şekilde olmayacaksa lütfen iptal edin dedim ve kendileri üstlerimle görüşüp...

Kale Kilit İade Etmek İstiyoruz

profile
3 gün önce
68

Kale kilit güvenlik sistemleri tarafından kurulan alarm sistemini kurulmasından tütün bizimle ilgilenen görevli arkadaşın verdiği taleplerin yerine getirilmemesi alarmı takılı olduğu halde kullanamıyoruz. Kullanmadığımız alarm sistemine ücret talep etmeleri ve iademizi onaylamadıkları için şikayetçi...

Kale Kilit İade Etmek İstiyoruz
5
Çözüldü

Kale Güvenlik Üyeliğimi İptal Etmiyor!

profile
4 gün önce
92

"Ezgi hanım. İle görüşme sağladık teşekkürler"

Kale alarm güvenlik sistemleri ocak 2023 tarihi itibariyle tadilat sebebiyle cihaz söktürdüm. Ve 6. Aydan itibaren üyelik iptali yapmak istediğim için...

Kale Alarm Güvenlik Üye Olurken 5dk

profile
1 hafta önce
127

Açmış olduğum iş yeri için masrafa girip güvenlik kamerası alarm vs almak yerine Kale Alarm Güvenlik şirketiyle aylık ücretlendirme üzerinden anlaşarak 2 yıllık abonelik sözleşmesi yaptım. 2 yılı 09/09/ 2023 itibaren doldurdum. Verdiğim taahhüt bitmesine rağmen beni neredeyse bir aydır oyalayıp üyel...

1

Kale Güvenlik İptal İşlemi

profile
1 hafta önce
63

7 yıldır hizmet aldığım kale güvenlik Yaklaşık 20 gündür defalarca aramama rağmen iptal işlemimi gerçekleştirmiyor. Sürekli söküm için aranacaksınız diyorlar fakat arayan soran yok tekrar tekrar aramama rağmen acil durumunuzla alakalı not alıyoruz deyip geçiştiriyorlar. Amacınız ne bilmiyorum ama ip...

Kale Alarm Defalarca Aramama Rağmen Servis Gelmiyor

profile
1 hafta önce
151

Neredeyse 8-10 senedir kale alarm kullanıyorum iş yerim için genel olarak çok sık problem yaşamıyorduk bu aya kadar. Alarm sistemimizde sıkıntı var panel sağlıklı çalışmıyor elektrik gitmediğini söylediler. Günlerce aradık servis gelsin diye acil kaydı bıraktık 2 gün sonra bir kişi geldi ama bakmadı...

Kale Alarm Cihazlarını İade Almayarak Abonelik İptalini Engelliyor!

profile
1 hafta önce
198

Oğlumun kiracısı olduğu ev için yaklaşık 8 yıldır Kale® Alarm Güvenlik sisteminden alarm hizmeti alıyoruz. Eylül ayı başında evden daimi olarak taşınacağımızdan dolayı firmaya aboneliğin iptali ve cihaz söküm işlemleri için başvurduk. Abonelik sahibi oğlumun yurt dışında yaşamasından dolayı firmaya ...

Kale Güvenlik, Teknik Servis Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
1 hafta önce
180

Kale güvenlik firması mağduriyeti, çalışmayan sistem için servis kaydı oluşturduk, 10 gün servis için teknik ekip bekledik 10 gün boyunca her gün aradık fakat ekip gelmedi bu süre içerisinde mekanın güvenliği sorun teşkil ettiği için personelimiz ara ara sürekli şirketimizi kontrol etmek zorunda kal...

Kale Güvenlik, Teknik Servis Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
Kale Güvenlik, Teknik Servis Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
Kale Güvenlik, Teknik Servis Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
+3

Kale Güvenlik Alarm Sistemleri Amatörlüğü

profile
1 hafta önce
268

Kale güvenlik alarm sistemleri ile ilişiğimi kesmek istiyorum. Mayıs ayında 1 hafta kullandığım hatta kullanmadığım diyeyim alarm sistemi 6 bin cayma bedeli çıkmıştır. Bu konuda destek olmanızı istiyorum. Mağdur durumda olduğum halde iş yerimi kapatır kapatmaz iptal yazısını gönderdiğim halde fatura...

Kale Güvenlik Alarm Sistemleri Amatörlüğü
1

Kale Alarm Güvenlik Sistemleri A. Ş

profile
2 hafta önce
554

Merhaba, kale alarmı taktıralı üç ay kadar zaman oldu ve iki kere güvenlik açığı verdi. Alarm çalmasına rağmen 10 dakika sonra arandım ve iptal etmek istedim. Sistemi şimdi benden 20 bin TL iptal bedeli istiyorlar. Hata kendilerinde olduğu halde yazıktır. Gereken haklarımı T.C. Devleti yasa çerçeves...

İş Yerinde Güvenlik Açığı Oluşturan Kale Alarm'a Ait Alarm Sistemi

profile
2 hafta önce
225

Kale Alarm'ın saha ekibinin iş yerimize gelip överek önerdiği alarm sistemini kullanıyoruz yaklaşık 2 aydır. Abonelik işlemlerini yürüten saha ekibine de montaj için gelen ekibe de ürünün sadece elektrikler gittiğinde bana bildirim gönderme özelliğine ihtiyacım olduğunu söyledim. -18 dolaplarımda ya...

Kale Alarm Takipsizlik Ve İlgisizlik

profile
2 hafta önce
82

İki defa iptal ettirme rağmen hala fatura gönderiliyor, yetkililere iletilecek deniliyor. Ama asla bir dönüş yok. 1 yıldır uğraşıyorum, neredeyse asla kaydımı kapatmıyorlar. Her ay her ay fatura, yazık günah. P**** güvenliğe geçtim ve hiçbir sıkıntı yaşamıyorum. En ufak aramamda geri dönüş sağlanıyo...

5
Çözüldü

Kale Alarm Güvenlik Hizmetleri Mağduriyeti

profile
3 hafta önce
290

"Ezgi hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim"

Nisan ayında dükkana gelip eğer onların sistemine geçersem bağlı olan p*** sistemini hiç cayma bedeli ya da fatura ödemeden iptal ettireceklerini söyl...

Kale Güvenlik Alırım Kayseri

profile
26 Ağustos
66

Günde 50 kez biz işinizi yapalım diyerek arayan kale güvenlik işimizi yaptıktan sonra telefonumuza bakma tenezzülünde değil eğer sorunumuzu çözmezler ise gerekli merciye başvuracağız. İş yapmadan önce ücretsiz taahhüt ettikleri ekipman iş bitince paraya döndü

Kale Alarm 4 Yildir Boşuna Para Ödedik...

profile
23 Ağustos
87

4 yildir boşuna para veriyormuşuz. 2019 yılında kale alarm sistemi satin aldık. 2023 yılında sinyal gitmediğine dair bize telefon açtılar peki dedik geldiler cihazın sim kartını değiştirdiler aradan bir sure daha geçti sabah saat 5 te yeniden arandık 5 gündür sinyal gitmiyor diye (biz tabi sistemin ...

5
Çözüldü

Kale Alarm Bir Türlü Çözülemeyen Sorun

profile
23 Ağustos
122

"Teşekkürler."

Şehir değişikliği nedeniyle iptal ettiğim ve iptalden sonra faturalandırma devam ettiği için daha önce de uyardığım ve fatura tutarını iade edilen kal...

Kale Güvenlik TKHK'a Ve TCK'ya Aykırı İşlem Yapıyor.

profile
22 Ağustos
151

Kale Güvenlik firmasından alarm sistemi kullanıyorum. Alarm sistemi faturalarımı gelen faturalar üzerinden EFT ile ödüyorum. Ancak firmadan hiçbir şekilde fatura alamıyorum. Basılı fatura gönderme zorunlulukları olmasına rağmen, tarafıma mail olarak SMS olarak veya basılı bir fatura gelmiyor. Fat...

Kale Güvenlik Yüksek Cayma Bedeli Talep Ediyor

profile
22 Ağustos
177

4 aylık kale güvenlik aboneliğimizi şirketimizin kapanmasından dolayı iptal ettirmek istedik, karşılığında 11.500 TL civarında cayma bedeli talep edildi. Kullanmadığım bir abonelik için neden bu kadar ücret vereceğim. Kullanılan cihazlar için yıpranma bedeli alırsın bunu da yaşına göre alırsın. Norm...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Kale Alarm 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör