to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Kale Alarm kullanıcısıyım. Daha önce kullandığım sistemde sık sık bağlantı sorunları yaşadım, bunun üzerine Kale Alarm izleme merkezi yetkilisi ile görüştüm. Gelen teknik servis, sorunun bağlantı problemi olduğunu teyit etti ve sistemin değişmesi gerektiğini, yeni sistem için de ücret b...
Kale Alarm merkeziyle uzun süredir devam eden aboneliğimi bu ay iptal etmek istediğimde, tarafıma yaklaşık 14 aylık, toplamda 8.000 TL civarında bir borç çıkarıldığını öğrendim. Bana söylenen, kredi kartımın sisteme tanımlı olduğu, ancak firmanın kendi hatasından dolayı bu süre boyunca tahsilat yapı...
Kale Alarm Güvenlik’ten yaklaşık iki hafta önce Kocaeli İzmit’teki iş yerim için iş yeri paketi kurulum hizmeti aldım. 12 Aralık Cuma günü montaja gelindi; ancak kurulum sırasında sistemin kullanımıyla ilgili neredeyse hiçbir açıklama yapılmadan, alelacele çıkıp gittiler. Kurulumdan bu yana akü arı...
! Kale Alarm Cayma Hakkım Olmasına Rağmen Doğru Düzgün Çalışmayan Alarm Sistemini Sökmüyor ve Ücret Talep Ediyor! Kale Alarm firması tarafından evime 04.12.2025 tarihinde alarm sistemi kurulumu yapıldı. İlk olarak Hub cihazı modeme bağlandı, o esnada diğer odalardan birinden sinyalin az geldiği sö...
Yaklaşık 2 yıldır Kale Alarm müşterisiyim. Kurulum sırasında eski teknoloji 2g bir cihaz takılmış ve son 2 aydır bu sebeple ciddi sorunlar yaşıyorum. ...
"Güncelleme: Sorunun çözümünün ardından diğer ay faturasında indirim yapacağı da söylendi. Teşekkür ederim."
Kale Alarm ev alarm sistemi kullanıyorum ve yaklaşık 3 gündür "Aygıt sunucuya bağlı değil" hatası sebebiyle alarmımı kuramıyorum. Uygulama üzerinden s...
İzmir Narlıdere’deki evimizde 5 yılı aşkın süredir Kale Alarm sistemi kullanıyoruz. Sistemi özellikle uzaktan müdahale edilebildiği ve evde değilken alarmı kurup devreye alabilmek için tercih etmiştik. Ancak 48 saati aşkın süredir uzaktan kurulum özelliği çalışmıyor ve bu nedenle alarm sistemimizi d...
Kale Alarm iş yeri alarm sistemim için kullandığım mobil uygulamada yaklaşık iki gündür “sunucu hatası” nedeniyle hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığım anda hata veriyor ve sisteme erişemiyorum. İş yeri güvenliğimi uzaktan kontrol edememek beni ciddi anlamda tedirgin ediyo...
Yaklaşık 5 yıldır Kale Alarm iş yeri alarmı abonesiyim. En başından beri faturalarımın düzenli olarak kesilmediğini, faturalandırılmadığımı defalarca iletmeme rağmen tarafıma hiçbir resmi belge, e-posta ya da yazılı döküm ulaşmadı ve kimse bu konuda dönüş yapmadı. Aradan yaklaşık 1 yıl geçtikten so...
Kale Alarm ile yıllardır çalışan bir işletmeyiz ancak son dönemde yaşadıklarımız nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı içindeyiz. Kapanmış olan 2 şubemize ait toplam 2 abonelik, Ekim ayından bu yana kapalı olmalarına rağmen iptal edilmiyor ve yaklaşık 3 aydır her ay ortalama 1200 TL fatura ödemeye dev...
Kale Alarm’dan aldığım daire alarm sistemiyle ilgili yaklaşık Ekim 2025’ten bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uzun süredir telefonuma “alarm sinyal sistemi arızalı” olduğuna dair sürekli bilgilendirme mesajları gelmesine rağmen, sistem düzgün çalışmamasına karşın benden düzenli olarak ödeme al...
13 Ocak 2025 tarihinde işletmeme Kale Alarm sistemi kuruldu. 408180 sözleşme numaralı müşteriyim. Yaklaşık 1 yıldır düzenli ödeme yapmama rağmen sistemleri çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp servis kaydı açtırdığımda, ortalama 2 ay sonra geliyorlar ve sorunu çözmeden gidiyorlar. Son 3 aydır öze...
"Ocak ve şubat ayında fatura kesilmeyecektir vaadinize istinaden değerlendirmemi güncelleyip dört yıldız veriyorum"
Yaklaşık 2 ay önce iş yerimize Kale Alarm üzerinden alarm sistemi taktırdık. Sistem kurulduğu günden beri arızalı ve düzgün çalışmıyor. Bu süre içinde...
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Kale Alarm abonesiyim ve son 10 gündür aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum, ancak bu süreçte ciddi zorluklar yaşıyorum. Telefon...
"Teşekkürler"
2025 yılının Ocak ayında Manisa Saruhanlı’daki iş yerim için Kale Alarm’dan alarm hizmeti satın aldım. Satış için gelen temsilciler, olası bir cayma d...
"Teşekkür ederim."
Yaklaşık iki yıldır Kale Alarm hizmeti kullanıyordum ve bu süre boyunca ne sistemden ne de verilen hizmetten memnun kalmadım. Alarm sistemleri düzgün ...
Yaklaşık 4 yıldır Kale alarm abonesiyim ve bu süre içinde defalarca iptal talebinde bulunmama rağmen aboneliğimi bir türlü sonlandıramadım. İlk iptal talebimi 4 yıl önce iletmeme rağmen aboneliğim sürekli devam ettirildi ve ben de mecburen faturaları ödemeye devam ettim. Alarm sistemi şu an aktif o...
"Düzeltme : Firma yetkilileri gerekli ilgi alakayı gösterdi ve söz verdikleri gün ve saatte işlemlerimi hallettiler. Problemim çözüldüğü için teşekkürler"
Yeni açacağım iş yerim için Kale Alarm’a internetten form doldurarak ulaştım. Çok hızlı aradılar, hemen keşfe gelip sözleşme imzalattılar. O ana kadar...
Kale Alarm’dan aldığım alarm sistemi hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2023’ün yedinci ayından itibaren faturalarım arka plana alınmış...
Yaklaşık 4 ay önce Ankara Yenimahalle Kentkoop Mahallesi 1867. Cadde 2. Yüzyıl Parkı No:4/8 A-B adresinde bulunan Gujıno Cafe için Kale Alarm ile alarm hizmeti sözleşmesi yaptık (Abone No: KGS 2111031). 7 Kasım’da fatura ödememizi yaptık ve bu tarihten itibaren alarm hizmetinin iptali için başvuruda...
"Sorunu giderip memnuniyet için bu ayki bedeli de firma bizden almadı. Teşekkür ediyoruz."
Kale Güvenlik Sistemleri’nden Başakşehir/İstanbul adresimde sözleşmeli kamera sistemi hizmeti almaktayım. Yaklaşık 40 gündür yaşadığım bir sorun neden...
Kale Endüstri Holding bünyesindeki Kale Güvenlik Sistemleri’nin 253401 abonelik numarasıyla, S** A*** (annem) adına kayıtlı müşterisiyiz. Üç yılı aşkın süredir şirketten alarm sistemi hizmeti almaktayız. Bu yıl sözleşme yenileme sürecinde, farklı müşteri temsilcileriyle yaptığımız görüşmelerde sergi...
Merbil Lojistik olarak Mersin Akdeniz’deki iş yerimizde Kale Alarm iş yeri alarm sistemi kullanıyoruz. 920129 numaralı müşterisiyiz ve sistemimiz sözl...
Kale Alarm 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.