to read complaints and reviews, or file yours.Kale Alarm ev aboneliğimi yaklaşık bir yıldır iptal ettiremiyorum ve bu süre boyunca haksız yere fatura kesilmeye devam ...ediliyor. Defalarca kez telefon ile müşteri hizmetlerini aramama rağmen aboneliğimin sonlandırılması sağlanmadı. Her görüşmemde iptal birimine yönlendirildiğim söyleniyor ancak so
Kale Alarm ile iş yerim için ocak 2026 tarihinde 1 yıllık sözleşme imzaladım. Sözleşme yapılırken ilerleyen aylarda dükk...andan çıkma ihtimalim olduğunu özellikle belirttim, buna rağmen satış temsilcisi bana “bir şey olmaz abi” diyerek güven verdi ve buna dayanarak sözleşmeyi kabul ettim. Sözleşmenin
Yaklaşık 1 aydır Kale Alarm X ev alarm sistemi müşterisiyim ve bu kısa süre...de ciddi mağduriyet yaşadım. Arıza ve servis taleplerimde yeterli destek al
Kale Güvenlik ile yıllardır çalışan ve ödemelerini her zaman düzenli yapan ...bir müşterinizdim. İzmir Karşıyaka İmbatlı Mahallesi’indeki alarm sistemi a
Kale Alarm sistemini Aydın Didim’deki iş yerime taktırdım. İş yerim 2025 Kasım ayı itibarıyla kapalı olmasına ve alarm s...istemini hiç kullanmamama rağmen, aylardır her ay hesabımdan yaklaşık 1.200 TL çekilmeye devam ediliyor. Kullanmadığım bir hizmet için boşuna para ödüyorum. Bu süre içinde hem Wha
"Yiğit beye yardımı için teşekkür ederiz"
Kale Alarm ile iş yerimiz için yaptığımız alarm sistemi üyeliğimiz bulunuyo...r. İşlerimizin kötü gitmesi sebebiyle iş yerimizi kapatmak zorunda kaldık v
Uzun süredir işyerimde Kale Güvenlik ile çalışıyorum. Sistemin iptalini talep etmek için kendilerini aradığımda, Aralık ...2025’te telefondan ikinci kez taahhüt verdiğimi ve bu nedenle iptal edersem 15.000 TL cayma bedeli ödemem gerektiğini söylediler. Ben böyle bir taahhüde onay verdiğimi kabul etmiyo
Kale Alarm’ın konut alarmı aboneliği kapsamında Ocak 2026’dan Temmuz 2026’y...a kadar toplamda yaklaşık 5.000 TL civarında fazla ücret tahsil edildi. Fat
Kale Alarm daire alarmı abonesiyim. Ev güvenlik sistemimdeki sim kart sorunu ile ilgili olarak 0535********16 numaralı b...ir kişi tarafından arandım. Güvenlik nedeniyle Kale Alarm’ın resmi müşteri hizmetleri numarasından aranmak istediğimi belirttim. Bunun üzerine resmi müşteri hizmetleri beni aradı v
Kale Alarm’dan 8 Haziran 2026 tarihinde Antalya Aksu’daki adresime alarm si...stemimin taşınması ve yeniden kurulumu için başvuruda bulundum ve bu işlem
İzmir Bornova’daki iş yerimde 2–3 yıldır Kale Güvenlik alarm sistemi kullan...ıyorum. Bugün iş yerindeki aboneliğimi iptal etmek için müşteri hizmetlerin
Kale Alarm sistemini yıllarca kullandık. 0010074583 müşteri numaramız. Bu s...ene mülkiyeti tamamen bize ait olan yeni bir alarm sistemi kurduk. Kale Ala
"Abonelik iptali için tarafıma ulaşıldı. Sorun çözüldü. Büşra Hanıma teşekkür ederim."
Kale Alarm güvenlik sistemini kullandığım iş yerimdeki aboneliğimi iptal ed...ip borcumu ödemek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyor
"Uğur arkadasın ilgisi ve firmanın samimiyeti için teşekkürler."
Yaklaşık 6 yıldır Kale Alarm Güvenlik hizmeti kullanıyorum. Temmuz 2026 dön...emi için 1 Temmuz 2026 tarihinde 720 TL tutarındaki ödemem, 288861 numaralı
"Kale Güvenlik yönetimi konuyla yakından ilgilenip sorunu çözdüler. Teknik Ekipten Furkan Bey bugün gelip gerekli düzenlemeleri de yaptı, çok teşekkür ederiz."
Uzun yıllardır Kale Alarm abonesiyim ve evimde Kale Alarm sistemi kullanıyo...rum. Evimde kullanılan sabit telefon hattını Haziran ayı sonunda iptal etti
2021 yılından bu yana Kale Alarm müşterisiyim. 24 aylık taahhüt sürem çokta...n dolduğu için Haziran 2026'da aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Ayrılma
Yaklaşık 6–7 yıldır Aydın‑Didim’de bulunan adresimde Kale Güvenlik sistemlerini kullanıyor ve 2 adet abonelik için aylık... ortalama 1.500 TL ödememi düzenli olarak yapıyordum. Sözleşme sürem dolduğu için geçtiğimiz günlerde sistemi iptal etmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede önce uzun
"Teşekkürler"
09.07.2026 tarihinde İstanbul’dan Kale Güvenlik Sistemleri’nin borç ödeme servisine 0850 250 72 40 numaralı hattan ulaşm...aya çalıştım. Yaklaşık 45 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamadım ve işlemimi gerçekleştiremedim. Bu kadar uzun süre bekleyip yine de hizmet alamamak, Kale Güve
0010165256 müşteri numaralı Kale Alarm aboneliğim ile ilgili Mayıs 2026’dan bu yana çözülemeyen ciddi bir mağduriyet yaş...ıyorum. İş yerimi farklı bir adrese taşıdığım için Mayıs ayında Kale Alarm müşteri hizmetleri ile görüşerek alarm hizmetimin yeni adresime taşınmasını talep ettim. Ancak sistemde g
İzmir’de Tuline Butik adıyla faaliyet gösterirken, Sinem B****** imza yetkisiyle 2024 yılının Kasım ayında Kale Alarm ba...yii çalışanınız O****** B******** ile iş yeri alarm sistemi için sözleşme imzaladım. Bu süreçte Tuline firması kapatılarak yeni bir vergi levhası ile farklı bir şirket açılışı yapı
Yaklaşık 3 yıldan uzun süredir Kale Güvenlik alarm hizmeti abonesiyim. Bir süre önce kredi kartım değiştiği için alarm s...istemi ödememi güncellemem gerekiyor ancak 7 aydır bunu başaramıyorum. Ödeme yöntemimi değiştirebilmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde müşteri temsi
Denizli Merkezefendi’deki iş yerime yaklaşık 1,5 yıl önce Kale alarm sistemi taktırdım. Sistem takıldığı günden bu yana ...doğru düzgün çalışmıyor, sürekli sorun yaşıyorum ancak bu konuda benimle ilgilenen kimse olmadı. Kurulum öncesinde 1.200 TL üzerinden anlaşmamıza rağmen şu an aylık 3.000 TL ödeme
"Uğur beye hemen dönüş sağlayıp konuyu çözüme kavuşturduğu için teşekkür ederim."
Kale Alarm’ın üç farklı aboneliğini birkaç yıldır kullanıyorum. Buna rağmen... bu ay tarafıma 3.600 TL tutarında, neye ait olduğu net olarak açıklanmayan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
