Kale Alarm ödeme

Kale Alarm iş yeri alarm sistemi için 24 aylık taahhüt yenilemesi yaptım ve 17.11.2025 tarihinde 14.976 TL’lik ödememi EFT yoluyla gerçekleştirdim, dekontum da mevcut. Ancak aynı tutar, bilgim dışında kredi kartımdan da tekrar çekildi. Fazladan tahsil edilen bu tutarın iadesi için 2 kez müşteri hizm...

Ağustos ayında vefat eden erkek kardeşimin adına kayıtlı olan iş yeri Kale Alarm aboneliğinin iptali için yaklaşık 1 aydır uğraşıyoruz. Vefat sonrası tarafımıza hem vefat öncesine hem de sonrasına ait kullanım bedeli ve borç bakiyesi çıkarıldı. İlk etapta vefat sonrası borçları sildiklerini belirtti...

08.08.2025 tarihinde Kale Alarm İzmir şubesi üzerinden ev alarm sistemi devir sürecini başlattım. Bugün 17.11.2025 olmasına rağmen, aradan geçen sürede devir işlemi hala gerçekleşmedi. Bu süre zarfında toplam 14 defa çağrı merkeziyle iletişime geçtim ve her seferinde aciliyet iletildiği söylendi, an...

Yaklaşık 1,5 ay önce Manisa Yunusemre’deki iş yerimi devrettim ve Kale Güvenlik Alarm iş yeri alarm sistemi aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. 45 gündür 406576 numaralı aboneliğimin iptal edilmesi için defalarca kez hem satış temsilcisi O****** ile hem de merkezle görüştüm. Ancak O****** i...

Kale Alarm iş yeri alarm sistemi kullanıcısıyım. Son 6 aydır ödemelerimi düzenli olarak kredi kartı ve havale ile yapmama rağmen, 0850 250 72 40 ve benzeri numaralardan genel merkez tarafından sürekli olarak "ödeme yapınız" şeklinde telefon aramaları alıyorum. Bu aramalar sabah 08:45’ten akşam 18:00...

Yaklaşık 3 yıldır İzmir Bornova’daki iş yerimde Kale Alarm’ın iş yeri alarm paketini kullanıyorum. Son 2 yıldır tarafımdan herhangi bir ücret tahsil edilmediği halde, şimdi bana 23.103 TL borcum olduğu iddia ediliyor. Bu süreçte ne tarafıma bir bilgilendirme yapıldı ne de borcum olduğu söylenerek he...

Kale Güvenlik Sistemleri’nden aldığım “Ev Alarm Paketi” ile ilgili olarak, Haziran ayı sonundan bu yana Ankara Çankaya/Çayyolu’ndaki evimde devir işlemini gerçekleştiremiyorum. Hem ben hem de evde oturan kiracım, toplamda altıdan fazla kez müşteri hizmetlerini telefonla aramamıza rağmen hiçbir şekil...

Yaklaşık altı yıldır iş yerimde Kale Alarm sistemini kullanıyorum ve aylık izleme-takip ücreti ödüyorum. 28 Eylül 2025’ten bu yana, taşınma sonrası alarm sistemimin montajı için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda ortalama 20 dakika bekletildim, ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm ...

Ekim ayında İstanbul Güngören’de yeni aldığımız evde, eski ev sahibinden Kale Alarm ev alarm sistemini devir aldık. 25 Ekim tarihinde devir sözleşmesi (Sözleşme No: 935274) yapıldı ve bu işlem sırasında 1800 TL ödeme yaptım. Ayrıca aylık sistem ödemelerini de düzenli olarak yapmaya devam ediyorum. ...

Kale Alarm iş yeri alarmı kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır alarm sistemi sürekli bağlantı hatası veriyor ve bu nedenle 3-4 kez teknik servis talebinde bulundum. Teknik servis taleplerime çok geç dönüş yapıldı ve geldiklerinde sorunun kendi alt yapılarından kaynaklandığını belirttiler. Burası bir eczan...

Kale Alarm’dan iş yerim için aldığım alarm sistemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Alarm taşıma talebinde bulundum ve bunun için 4406,40 TL ödeme yaptım. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen alarmım yeni adresime taşınmadı. Taşıma işlemi gerçekleşmediği gibi, her ay yaklaşık 1600 TL tutarın...

Kale Alarm’dan iş yeri için kamera ve alarm sistemi paketi satın aldım. Satış sırasında Ö**** Bey ile görüştük ve bize hem alarm sistemi hem de kamera kurulumu yapılacağı, hatta bir kameranın da hediye edileceği sözünü verdi. Ancak kurulum sırasında sadece alarm sistemi kuruldu, kamera sistemi kurul...

Kale Güvenlik adlı firmadan güvenlik hizmeti satın aldım. Taşıma bedelini ödediğim halde, bir yıl boyunca cihazı kurmadılar ve bu süreçte beni sürekli oyaladılar. Buna rağmen 12 aylık faturayı tarafıma yansıtıp ödemek zorunda bıraktılar. Kullanmadığım cihaz için 13 bin TL ödeme yapmak zorunda kaldım...