Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kale Güvenlik’te İptal Edilen Abonelik Sonrası Haksız 7.200 TL Çekimi

53

Kale Güvenlik’in alarm sistemi aboneliğini iptal ettirmeme rağmen kredi kartımdan hâlâ yüksek tutarlarda çekim yapılması nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 2 ay önce aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim ve o döneme kadar olan tüm geçmiş borcumu da tamamen ödedim. Buna rağmen daha sonra kartımdan 7.200 TL tutarında tekrar çekim yapıldı.

Ben tüm borcumu kapatıp abonelik iptali istediğim halde bu kadar yüksek bir tutarın kartımdan yeniden çekilmesini kabul etmiyorum. Haksız yere çekilen bu 7.200 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini, aboneliğimin gerçekten iptal edilerek kartımdan artık hiçbir şekilde tahsilat yapılmamasını talep ediyorum.

İlgili birimlerin işlem geçmişimi inceleyerek bu mağduriyetimi hızlıca gidermesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

31 Temmuz 15:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Seval Y. Şirketimize iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz Kale Alarm Müşteri Deneyimi ekibimiz tarafından işleme alınmıştır. Konuyu detaylıca incelemek ve size en uygun çözümü sunmak amacıyla, uzman temsilcimiz sizinle iletişime geçecektir. Süreçle ilgili detaylar veya diğer tüm talepleriniz için doğrudan ulaşabilirsiniz. Hizmet kalitemizi artırmamıza katkı sağlayan bu geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kale Alarm Müşteri Memnuniyeti Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kale Alarm İlgisizliği

Kale Alarmİlgisizliği

Profil fotoğrafı
Eda
Kale Alarm Normal Pır Gibi!

Kale Alarm NormalPır Gibi!

Profil fotoğrafı
Ali
Kale Alarm Fesih Etmiyor, Fahiş Cayma Bedeli Çıkartıyorlar

Kale Alarm FesihEtmiyor, Fahiş Cayma Bedeli Çıkartıyorlar

Profil fotoğrafı
Ege
Kale Alarm Güvenlik Sistemleri Sıkıntısı!

Kale AlarmGüvenlik Sistemleri Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ender
Kale Alarm Ebs Uygulaması Düzgün Çalışmıyor!

Kale Alarm EbsUygulaması Düzgün Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular