Kale Alarm müşteri hizmetleri

Kale Güvenlik alarm sistemleri aboneliğim için ödemelerim bugüne kadar otomatik olarak kredi kartımdan çekilerek yapılıy...ordu. Buna rağmen 01.04.2026 tarihinde 31,98 TL tutarında gecikme faizi faturası kesildi. Konuyla ilgili telefonla aradığımda muhatap bulamadım, bu nedenle iade faturası kestim. Ar...

İş yerim oto boya atölyesi ve yaklaşık iki hafta önce Kale tarafından yangın algılama sistemi kuruldu. Satış aşamasında,... kullanılan duman dedektörlerinin boya tozu, astar ve vernik uygulamalarından etkilenmeyeceği tarafıma sözlü olarak özellikle belirtildi. Ancak kurulumdan bu yana her boya, astar v...

Manisa Turgutlu’daki iş yerimiz için Kale Alarm’dan iş yeri alarm hizmeti aldık. Aynı iş yerine iki ayrı abonelik açılmı...ş ve bunu bize başta hiçbir şekilde açıkça belirtmediler. 2023’ten bu yana “abonelik başladı, taahhüdünüz var” denilerek 2 seneden fazla süre boyunca haksız yere ödeme yapmaya zorl...

Kale Alarm ev alarmı aboneliğimi yaklaşık bir yıldır defalarca kez iptal etmek istememe rağmen, aboneliğim ısrarla iptal... edilmiyor ve sürekli borç için arama ve mesajlar alıyorum. 2025 yılı başından bu yana her ödeme yaptığımda, ödemenin ardından aboneliğimin iptal edilmesini özellikle belirtmeme ra...

Pro Tanıtım San. ve Tic. A. Ş. olarak Kale Güvenlik nezdinde 0010009349 müşteri numarasıyla kayıtlı aboneliğimizin sonla...ndırılması talebimize rağmen yaşadığımız sorunları paylaşmak istiyoruz. İzmir’deki merkez binamızın Buca Begos’tan farklı bir binaya taşınması nedeniyle tarafınızdan aldığımız alar...

Yaklaşık 3 yıldır Kale Alarm Sistemleri’nin ev alarm abonesiyim. Yaklaşık 1 hafta önce aboneliğimin iptal edilmesini tal...ep etmeme rağmen iptal işlemini bir türlü gerçekleştirmiyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda “geri dönüş yapacağız” denilmesine rağmen kimse dönüş yapmıyor ve iptal süreci süre...

Yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Esenler’deki iş yerime Kale Alarm’dan geldiklerini söyleyen kişiler alarm sistemi satışı ...yapmak istedi. İlk görüşmede bu teklifi kabul etmediğimizi belirtmemize rağmen, daha sonra ben iş yerinde yokken çocuklarımla görüşüp onları ikna etmeye çalıştılar. Kendilerine yal...

Yaklaşık 3 yıldır iş yeri alarm sistemi için Kale Alarm abonesiydim. Aboneliğim ilk başlarken pazarlama ekipleri günlerc...e defalarca gelip gittiler, süreç boyunca yoğun bir ilgi ve alaka gösterdiler. Kurulum esnasında alarm ekipmanlarının ilk yılın sonunda bana ait olacağı, geri alınmayacağı özellikl...

Kale Alarm’ın iş yerim için olan aboneliğinde 30.05.2024 tarihinde ekipler gelerek demontaj işlemini gerçekleştirdi. Bun...a rağmen sistemde aboneliğim iptal edilmemiş ve tarafıma fatura çıkarılmaya devam edilmiştir. En son yaklaşık 10.000 TL civarında bir fatura ile karşılaştım. Demontaj işlemi yapıl...

Kale Alarm ile ev tipi alarm sistemi için yaptığım yıllık sözleşmem Mayıs a...yında sona erdi. Taahhüt sürem bittikten sonra yeni kampanya ve fiyat çalış...

Kale Alarm ile hem iş yeri hem konut olmak üzere toplam üç aboneliğimiz bul...unuyor ve yaklaşık iki aydır tüm aboneliklerimizin faturaları aynı adrese v...

Kale Alarm’ın ev alarm sistemi abonesiydim. 22 Mayıs 2025 tarihinde ekipmanlarını teslim ettim ve abonelikten tamamen çı...ktım. Buna rağmen ekipmanlar söküldükten sonra yaklaşık 1 sene önce tarafıma 1.080 TL tutarında bir fatura kesildi. Sözleşme numaram 10025921’dir. Ekipmanlar sökülmüş, teslim edil...

Kale Alarm müşterisi olarak İstanbul Beyoğlu’nda bulunan iş yerimin nakil i...şlemi için 18 Haziran sabahı talep oluşturdum, nakil için ödemenin önceden ...

Kale Alarm iş yeri alarm sistemi abonesiyim. Yaklaşık 10 gün önce iş yerimin adresini değiştirdim ve hemen nakil için ba...şvuru yaptım. Başvuru sırasında benden nakil ücreti de alındı ve 3 ile 5 gün içinde servis geleceği söylendi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen bir...

Yaklaşık 3 yıl önce Adana Seyhan Yeşilyurt Mahallesi’indeki iş yerim için Kale Alarm’dan alarm sistemi satın aldım. Sözl...eşmemin 02.01.2026 tarihinde bittiğinden haberim olmadığı için sonradan 6 aylık borç çıkarıldı ve bu borcu ödedim. Ardından iş yerimi kapattığım için hizmetin tamamen durdurulmasın...

Geçtiğimiz hafta pazartesi günü kale alarm tarafından evime keşif için gelindi. Alarm sistemi ve çocuklarımın güvenliği ...için kamera sistemi talebinde bulundum. İlk getirilen kameraların prize takılan (kablosuz) modeller olduğunu görünce kabul etmedim. Özellikle çocuklarım olduğu için kablolu, profes...

Kale Alarm ile yaptığım 410335 numaralı sözleşmeye istinaden, iş yerimi kapattığım için aboneliğimin sonlandırılması ama...cıyla firma ile iletişime geçtim. Tarafıma bildirilen tüm işlemleri eksiksiz yerine getirdim, alarm sistemi söküldü, cihazlar teslim edildi ve fesih işlemleri tamamlandı. Fesih kap...

Kale Alarm iş yeri alarm sistemi aboneliğim kapsamında, Şubat 2026 dönemine ait olduğu söylenen bir fatura ile ilgili so...run yaşıyorum. Fatura sistemine girdiğimde 1.059 TL tutarında bir borç gördüm, ancak faturanın üzerinde bu tutarın Şubat ayına ait olduğuna dair hiçbir ibare bulunmuyor. 20.06.202...

05.06.2023 tarihinde Kale Alarm ile 24 ay taahhüt vererek bir alarm sistemi aldım. Satış esnasında, 24 ayın sonunda ciha...z için ekstra bir ödeme yapmayacağım ve cihazın tamamen bana ait olacağı açıkça söylendi. İş yerimi kapatmama ve uzun süredir hizmet almamama rağmen taahhüt süresi boyunca tüm ödem...

Eskişehir’deki eski iş yerime bağlı olan Kale Alarm sistemiyle ilgili olarak, sözleşmem yaklaşık iki yıl önce sona erdi,... herhangi bir borcum bulunmamasına ve sistemi söktürmek istediğimi belirtmeme rağmen ekipler gelerek sistemi sökmedi. Buna rağmen üzerime borç çıkarmaya çalışmaları kabul edilebili...

Kale Güvenlik’ten iş yeri alarm paketi kullanmaktayım. Bu ay faturamı incelediğimde, daha önce yaklaşık 1.500 TL ödediği...m tutarın hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan 2.380 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Sözleşmem 2028’e kadar devam ediyor olmasına rağmen, bu şekilde haber verilmeden ve onayım alınma...

Kale Alarm ile iş yerimizde kullandığımız alarm sistemi için taşınma sebebi...yle nakil talebinde bulunduk. İstanbul Maltepe’deki iş yerimizden çıkacağım...

Kale Alarm ile Kocaeli İzmit’te yaşadığım abonelik sürecinde, hizmet verilm...ediği halde tarafıma fatura düzenlenmesi nedeniyle şikayetçiyim. Kasım 202...