Toplam çözüm sayısı
..

Kale Alarm Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.685

Kale Alarm
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

241 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 261görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Alarm Çözümsüzlük Müşteri İlişkileri

Mobil uygulamamda oluşan doğrulama kodu için 1 haftadır teknik servis beni arayacak hala arayacak işletmemi izleyemedim bayram boyu Allah'a emanet bu ...

Osman'ın Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“teşekkürler”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 394görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Alarm Gsm Modülü Arızası

Kale güvenlik alarm sistemim nakil sonrası montaj sırasında yaşanan GSM bağlantısı hatası bu hafta çarşamba gününden itibaren vermeye başladı. Kale mü...

Kale Alarm Gsm Modülü Arızası
Kerim'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Vefa bey diğer arızada olduğu gibi konu hakkında çok yardımcı oldu. Kendisine teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 414görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Alarm Söküm Ücreti Talep Ediyor

2 yıldır kale kullanıcısıyım. Kullandığım süre boyunca memnun kaldım. Sistemden şimdi temelli olarak Almanya'ya yurt dışına taşınıyorum. Taahhüdüm bit...

Nihan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 287görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Alarm Müşteri Hizmetlerine Ulaşım Sorunu

Ne yazık ki bende buradaki diğer mağdurlar gibi mağduriyetimi gidermek için şikayet yazmak zorunda kaldım. Kale Alarm sözleşme numaram 264754. Çok faz...

Kale Alarm Müşteri Hizmetlerine Ulaşım Sorunu
Kale Alarm Müşteri Hizmetlerine Ulaşım Sorunu
Kale Alarm Müşteri Hizmetlerine Ulaşım Sorunu
+2
İsmail'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Çok Teşekkür Ederim Salih Bey İlginiz İçin.”

profile
  • 873görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Alarm Taahhüt Bitişi Fiyat Güncellemesi

Kale Alarm sistemleri kullanmaya başlayalı neredeyse 24 ay oldu. Müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümün bitmek üzere olduğunu ve varsa yeni kampany...

Burak'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Ezgi Hanım ile görüştük. Sorunum çözüldü. Yardımlarınız için teşekkürler.”

profile
  • 450görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kale Alarm Taahhüt Cayma Bedeli

9 Şubat 2021 tarihinde Kale Alarm müşteri hizmetlerini arayıp evime alarm taktırma talebimi ilettim. Aynı gün satış temsilcisi gelip ürünü tanıttı, gerekli keşifleri yaptı sözleşmeyi imzaladık ve gitti. Ertesi gün kurulum ekibi gelip kurulumu yaptı. Yeni bir yerleşim yerinde oturuyorum şebeke sorunu...

Kale Alarm Taahhüt Cayma Bedeli
Kale Alarm Taahhüt Cayma Bedeli
Kale Alarm Taahhüt Cayma Bedeli
+1
profile
  • 456görüntüleme
  • 16 Haziran 17:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Alev Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1051görüntüleme
  • 14 Haziran 15:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Alarm Abonelik İptali Gerçekleşmiyor

2 yıldır Kale Güvelik firmasından alarm ve güvenlik sistemleri hizmeti almaktayım iş yeri kapama işlemi olmasına rağmen 2 aydır sözleşmemizin iptalini...

Rıdvan'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Haziran 15:59

“Savaş bey sorunumuzu çözdü Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1054görüntüleme
  • 10 Haziran 00:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Alarm, Alarmın Çaldığını Bile Bilmiyor

Mart ayında Kale Alarm’a üye oldum. 3 ay sonra 9 Haziran'da evden çıkıp geri girdiğimde şifre ile alarmı kapatamadım ve saat 12.00’den 14.00’e kadar a...

Kale Alarm, Alarmın Çaldığını Bile Bilmiyor
Ecem'in Teşekkür Mesajı
  • 10 Haziran 00:40

“Destekleri için Esin Hanim'a teşekkürler.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 564görüntüleme
  • 08 Haziran 19:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kale Alarm Yanılttı

Kale alarm sisteminde arıza olduğu bilgisine istinaden hafta sonu boyunca müşteri hizmetleri ile görüşmeleriz devam etmesine rağmen gecenin 03.00 civarında hiçbir şey olmamış gibi alarm sisteminiz bozuk çalışmıyor diye aramaları ve 5 defa çağrı merkezi ile görüşmemize rağmen teknik ekip gelmemesi ve...

profile
  • 938görüntüleme
  • 10 Mayıs 21:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Alarm'ın Haksız Kazancı, Personel Sorumsuzluğu

Kale kullanıcısıydım iş yerimi devrettim taahhütname olduğu için aboneliğimi iptal etmedim ve fatura ödemeye devam ettim. İş yerimiz 3 el değiştirdi b...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 10 Mayıs 21:27

“Vefa bey le görüşüldü teşekkürler”

profile
  • 1239görüntüleme
  • 08 Mayıs 15:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Alarm Yangın Anında Devreye Girmedi Ve Fırsatçılık Yapıyor.

Yıllardır iki adresimde birden kale alarm sistemlerini kullanıyoruz. Geçen günlerde evimin birisinde bir yangın meydana geldi. Adresimde kurulu olan y...

Atıl'ın Teşekkür Mesajı
  • 08 Mayıs 15:36

“Kale alarm ilgili departmandan Salih bey'e ilgisi, üslubu ve aldığı aksiyonlar için ayrıca teşekkürler”

profile
  • 742görüntüleme
  • 30 Nisan 13:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Güvenlik Söküm Bedeli

Mart 2019 tarihinde başlatmış olduğum sözleşmenin 2 yıllık taahhüdü bittiği için, sözleşmemin sona erdirilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri, bana...

Uğur'un Teşekkür Mesajı
  • 30 Nisan 13:51

“Teşekkürler”

profile
  • 941görüntüleme
  • 21 Nisan 16:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Alarm Söküm Bedeli İstiyor

7 Mayıs 2019 tarihinde başlatmış olduğum sözleşmenin 2 yıllık taahhüdü bittiği için, güvenlikli bir siteye taşınmam dolayısıyla sözleşmemin sona erdir...

Ersin'in Teşekkür Mesajı
  • 21 Nisan 16:06

“Esin Hanım ile uzlaşmaya varıldı, teşekkürler.”

profile
  • 875görüntüleme
  • 16 Nisan 16:29

Kale Alarm Söküm İşlemi Yapmıyor

13.02.2021 tarihinde Kale Alarm güvenlik sistemlerinin iptali için müşteri hizmetleri ile görüştüm, fesih bedelini kabul ettim ve hala bana iptal için bir randevu verilmedi. Bağlatmak için 2 günde gelen ekip, söküm yapmak için ne kadar acil bir durumda olduğumu belirtmeme rağmen randevu bile vermiyo...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 758görüntüleme
  • 14 Nisan 13:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Alarm Güvenlik Firması Abonelik Sözleşmesi Sonlandırma Sıkıntısı

Bundan 2 yıl önce Kale Alarm güvenlik firmasına 2 iş yerimiz için alarm kurulumu gerçekleştirdik. 2 yıl dolunca pandemi nedeniyle kapatma isteğimi Kal...

Erol'un Teşekkür Mesajı
  • 14 Nisan 13:59

“Ezgi hanımla görüşüldü her abonelik için 70TL+kdv ile fesih işlemlerinin tamamlanacağını söyledi teşekkür ederiz”

profile
  • 1466görüntüleme
  • 13 Nisan 10:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Güvenlik Alarm Sistemi Kalitesizliğini Müşteriye Ödetiyor.

Evde Kale güvenlik alarm sistemi var ve pazar günü teras kapısına taktıkları pır, kapı kapalıyken birden yere düştü. Sonra anladık ki çok kötü kalite ...

Demet'in Teşekkür Mesajı
  • 13 Nisan 10:44

“Müşteri temsilcisi Salih bey aradı, sorunumla ilgilendi. Yüzde 54 indirim yaptılar. Temennim genel olarak fiyatların böyle olması ve teknik ekibin daha kaliteli malzemeler kullanması. Teşekkür ederim”

profile
  • 477görüntüleme
  • 07 Nisan 17:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Alarm Sistemleri Sürekli Fatura Bedeli Kesilmesi

Kale alarm sistemleri firmasından alarm taktırdık. Fakat firma sürekli aylık faturalarının haricinde çifter çifter fatura abonelik bedeli, damga vergi...

Yeşim'in Teşekkür Mesajı
  • 07 Nisan 17:21

“Uğur Bey le görüşüldü. Sorun çözüldü. Teşekkürler”

profile
  • 621görüntüleme
  • 26 Mart 14:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Alarm Söküm Bedeli İstiyor

Kale Alarm piyasadaki en yüksek alarm bedelini alan firmalardan biri. Diğer firmalarla kıyasladığımda, fahiş fiyatı görüp sözleşmeyi iptal etmek isted...

Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
  • 26 Mart 14:32

“Esin Hanımla görüşüldü teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 416görüntüleme
  • 26 Mart 00:05

Kale Alarm'dan Doğru Düzgün Hizmet Alamadım

Hiçbir şekilde düzgün hizmet alamadım. 2018 yılında başlayan firmayla hizmet almaya başladığımda arkadaşımın kredi kartını bir seferliğe mahsus tanımladık. 3-4 ay önce müşteri hizmetleri aradı ödemeniz gereken 4 aylık birikmiş borcunuz var denildi. Bu ödeme yapıldıktan sonra sistemde borcunuz gözükm...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1176görüntüleme
  • 22 Mart 18:17

Kale Güvenlik Duman Dedektörü Çalışmadı Dükkanım Yandı

07.08.2020 Tarihinde kale güvenlik ile anlaşma yaparak iş yerim için sözleşmemizi yaptık. İş yerimde 20.03.2021 tarihinde yangın çıktı yangın çıkan yerde duman dedektörde vardı her taraf duman ve is olmasına rağmen duman dedektörü çalışmadı ve sözleşmede yer alan hizmeti kale güvenlik tarafıma sağla...

profile
  • 509görüntüleme
  • 20 Mart 21:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Alarm Müşteri Hizmetleri Saygısızlığı Ve Pişmanlığı

Kale Alarmı evimde ve işyerimde kullanıyorum. İş yerimin birini kapatmam sebebi ile taşınma bedeli olarak bir bedel ödedim. Şimdi de 2 sistemi tekrar ...

Efe'nin Teşekkür Mesajı
  • 20 Mart 21:00

“İlgili personele çok teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 914görüntüleme
  • 18 Mart 16:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Alarm Sürekli Gereksiz Alarm Veriyor

Kale güvenlikten dükkanım için alarm sistemi taktırdım. Bağlatırken tek sunduğum şart dükkanın içinde köpek serbest olarak dolaşıyor ona tepki verecek...

Semih'in Teşekkür Mesajı
  • 18 Mart 16:24

“Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1434görüntüleme
  • 03 Mart 18:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kale Alarm Sistemleri Şikayet Var

10.02.2021 tarihinde başlayan maceramız yalancı bir satış temsilcisi ile başladı. İş yerimizde kedilerimizin olduğunu ısrarla söylememize rağmen, arkadaş, abi ben size pet dedektörü takacağım kediyi önüne at ötmez öterse mal bizim 15 gün içinde cayma hakkınız var sök de bedelsiz sökeriz dedi. Bizde ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Kale Alarm, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100