Kale Alarm müşteri hizmetleri

İzmir Ödemiş’teki iş yerimde Kale Alarm’ın kablolu sistem baz paketini kullanıyorum ve Haziran ayından beri ciddi mağdur...iyet yaşıyorum. Ne müşteri hizmetlerine ne de ilgili herhangi bir birime doğru düzgün ulaşamıyorum. Telefonda dakikalarca, zaman zaman saatlerce beklememe rağmen ya kimse açmıyor y...

Kale Alarm ev alarm sistemi aboneliğim için olan borcumu ödemek istiyorum ancak yaklaşık iki aydır bunu yapamıyorum. Öde...melerim normalde karttan otomatik çekiliyordu, fakat bir süredir sistemde bir sorun var ve borç görünmesine rağmen ödeme yapılamıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini...

Kale Güvenlik Sistemleri ile başlattığım 2 yıllık taahhütlü abonelik süreci dolmuş olup, sonrasındaki taahhütsüz dönemle... birlikte toplamda yaklaşık 3 yıldır bu sistemi kullanmaktayım. Mülkiyeti şahsıma ait cihazlarla aldığım bu hizmet süresince kusurlu/ayıplı ürün teslimi, haksız faturalandırma ve k...

Yaklaşık 7 yıldır Kale Alarm’ın 0010105310 numaralı müşterisiyim ve yalnızca gözlem hizmeti alıyorum. Uzun süredir aylık... 600 TL olarak ödediğim bedelin, Ağustos 2026 faturamda hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.140 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Bu kadar kısa sürede yüzde 110’a yakın bir zam yapılmasını...

İstanbul Esenyurt’taki ofisim için Kale Alarm ile yaptığım sözleşmeyi iptal etmek istiyorum. Sözleşmemin bitiş tarihi 31....12.2026 olmasına rağmen, şu anda erken iptal için benden yaklaşık 9.000 TL talep ediliyor. Aylık ödemenin 792 TL olduğu düşünüldüğünde bu tutar bana hem orantısız hem de hakkaniye...

Kale Alarm’ın konut alarmı hizmetini 2022 yılından beri Ankara Çankaya’daki... evimde kullanıyorum. 7 Ağustos 2026 tarihinde akü arızası nedeniyle müşter...

2023 yılı nisan ayında iş yerime Kale Alarm iş yeri alarm sistemi taktırdım. 2 ya da 3 yıl taahhütlü bir anlaşma yaptık ...ve sözlü olarak, 3 yıl boyunca düzenli ödeme yaptıktan sonra artık ödeme yapmayacağım, faturalanmanın sona ereceği belirtildi. Bu doğrultuda her ay gelen faturaları düzenli olarak ...

Kale Güvenlik Sistemleri’nden 903675 numaralı sözleşme kapsamında alarm izl...eme hizmeti almaktayım. Alarm sistemimin aküsü kullanım ömrünü doldurduğu i...

27.07.2026 tarihinde Kale Alarm ile 2 senelik peşin ödeme şartıyla sözleşme imzaladım ve 62.284,40 TL peşin ödeme yaptım.... Ancak kurulum eksik yapıldı, özellikle dış alarm sirenim hiç takılmadı. Sözleşme imzalarken iş yerimiz annemin adına olduğu için resmi vekaletname ile tüm sözleşmeleri bizzat ken...

7 Mart 2025 tarihinde Aydın Efeler’deki kliniğim için Kale Güvenlik’ten 4 h...areket, 1 kapı sensörü, 1 duman sensörü, 1 panik butonu ve GPRS modülü içer...

Kale Alarm ile yaklaşık 7 yıldır iş yerim için alarm aboneliği kapsamında çalışıyordum. İş yerim 20 Nisan tarihinde resm...i olarak kapandı ve iflas sürecine girdi. Tüm bu ağır süreçte, en azından abonelik konusunun sorunsuz şekilde kapanacağını düşünürken firmanın tutumu beni ciddi şekilde mağdur etti...

Kale Alarm ev aboneliği kullanıyorum. Ev içi modda kurulum yaptığımda kapım açıldığında alarmın devreye girmediğini dün ...gece tesadüfen fark ettim. Sistem, yapması gereken en temel güvenlik işlevini yerine getirmiyor ve bu durum evimde ciddi bir güvenlik açığı oluşturuyor. Bu nedenle sistemimi iptal...

Yaklaşık 12 ay önce iş yerime Kale Alarm güvenlik sistemi kuruldu. İş yerimin bulunduğu bina kentsel dönüşüm kapsamında ...yıkılacağı için iş yerimizi boşaltmamız istendi ve bu nedenle alarm sistemimin Muratpaşa / Antalya’daki yeni adresime naklini talep ettim. 23 Temmuz’da nakil işlemi için kredi kart...

Pendik İstanbul’daki iş yerimde Kale Alarm iş yeri alarm sistemi kullanıyordum. 2 aydan daha uzun bir süre önce sistemi ...iptal ettirmek ve demonte işleminin yapılması için talep açtım ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ demonte ekibi gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 20 kez aradım, he...

Yaklaşık 8 senedir Kale Alarm’ın “Serhat Büfe” isimli iş yeri abonesiyim ve... sözleşme “E*** E****” adına kayıtlıdır. Artık firmanızla yollarımızı ayırm...

Şirketimde Kale Alarm’ın kablosuz alarm sistemini kullanıyorum. Önceki kredi kartımın süresi yaklaşık 3–4 ay önce dolduğ...u için sistemi kullanmaya devam edebilmek adına yeni kredi kartımı tanımlamak istiyorum ancak herhangi bir kanaldan kart tanımlaması yapamıyorum. Kale Alarm tarafından zaman zaman...

Kale Alarm ile Ankara Yenimahalle’de bulunan kliniğimizde yalnızca alarm sistemi hizmeti alıyoruz ancak sistem dün geced...en beri arızalı durumda. Sistemdeki arızayı biz kendi çabamızla fark ediyoruz, buna rağmen tarafımıza herhangi bir uyarı, bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmıyor. Güvenlik sistem...

Kale Alarm ile iş yeri alarm sözleşmesini 1+1 yıl olarak, toplamda iki yıl sürecek şekilde 2025'in başlarında yaptırdım.... Bana bu şekilde bilgi verilmesine rağmen, bugün aradığımda müşteri temsilcisi sistemlerinde sözleşmemin dört yıllık göründüğünü söylüyor. İş yeri devri yaptığım için alarmı iptal...

Kale Güvenlik’ten Pendik/İstanbul adresimde kullandığım alarm hizmeti için aylık 2750 TL düzenli ödeme yapıyorum. Buna r...ağmen 17 Temmuz’da kartımdan iki kez 2750 TL, bugün de bir kez 2750 TL olmak üzere toplam üç kez para çekimi yapıldı. Bu fazladan çekilen tutarların neden çekildiğine dair tarafıma...

İşyerimde 10 yıldan fazla bir süredir Kale Alarm sistemi kullanıyorum. 3 yıl önce ofisimiz taşıdık ve taşınırken sözleşm...eleri yeniledik. Bu süre zarfında eski personellerimizden birinin GSM numarası sistemde yetkili olarak kayıtlı idi. Ancak sözleşme sürecinde ve sonrasında, ilgili numaranın değişti...

Kale Alarm ev aboneliğimi yaklaşık bir yıldır iptal ettiremiyorum ve bu süre boyunca haksız yere fatura kesilmeye devam ...ediliyor. Defalarca kez telefon ile müşteri hizmetlerini aramama rağmen aboneliğimin sonlandırılması sağlanmadı. Her görüşmemde iptal birimine yönlendirildiğim söyleniyor ancak so...

Kale Güvenlik alarm sistemi aboneliğim bittikten sonra yaklaşık 2 aydır aboneliğimi sorunsuz şekilde kapatmaya çalışıyor...um ancak saha ekibi ve müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olmuyor. Aboneliğim sona erdiği halde işlemleri zorlaştırıyorlar ve beni adeta zorla uğraştırıyorlar. Telefonla yaptığ...