Kale Güvenlik’te Adres Değişikliği Sonrası Yetkisiz Ücret Ve Kurulum Eksikliği
"Kale alarm şikayet birimindeki büşra hanıma özellikle çok teşekkür ederim"

"Kale alarm şikayet birimindeki büşra hanıma özellikle çok teşekkür ederim"

Yaklaşık iki yıl önce İstanbul Bakırköy’de Kale Alarm ile sözleşme yaptım. Başlangıçta aylık bedel 600 TL civarındayken,... zaman içinde hiçbir ek hizmet almamama rağmen önce 1200 TL’ye, ardından 2200 TL’ye kadar çıkarıldı. 2200 TL ödediğim dönemde aynı hizmetin hem Kale Alarm tarafından hem de muadil
İş yerimde Kale Güvenlik Alarm sistemi kullanıyorum ve ilk kurulum için 1.650 TL ödüyordum. Yaklaşık 2 ay önce firmanın ...yetkili olduğunu söyleyen bir satıcı arkadaş iş yerime gelerek, ikinci bir yere daha sistem taktırmam durumunda mevcut sistemimde yüzde 50 indirim olacağını, toplamda iki ürün için
"Tarafıma kullanamadığım 25 gün karşılığında 1 aylık ücretsiz kullanım tanımlandı. 1 aylık ücretsiz kullanım da müşteri memnuniyeti adına tanımlandı. Sorunum çözüldü ve müşteri memnuniyeti adına yaptıkları işlemler için temsilci Büşra hanım ve yöneticisine teşekkürlerimi iletiyorum."
Kayseri Kocasinan’daki iş yerimde Kale Alarm’ın alarm sistemi yaklaşık 20 g...ündür arızalı olmasına rağmen bir türlü çözüm üretilmedi. Sistem üzerindeki
Uzun süredir Kale Güvenlik Sistemleri A.Ş. alarm kullanıcıyım ve bugüne kadar böyle bir iş bilmezliğiyle karşılaşmamıştı...m. Mevcut alarm sistemimin ofis değişikliği sebebiyle nakli için talepte bulundum ve 13.05.2026 tarihinde kredi kartımdan nakil ücreti tahsil edildi. Ancak nakil işlemi sırasında f
"Vefa beye anlayışından dolayı teşekkür ederiz."
Kentsel Dönüşüm Nedeniyle Tasfiye Sürecine Giren Firmamızdan İstenilen Caym...a Bedeline Yapılan İtiraz. 26.09.2014 tarihinde firmamızın İstanbul’daki i
Kale Alarm iş yeri alarmı aboneliğimin iptal edilmesini istedim, ancak yaşa...dığım süreçten dolayı oldukça mağdur oldum. 29 Haziran 2026 tarihinde taahh
Yaklaşık bir yıl önce Kayseri Melikgazi’de işlettiğim iş yerime Kale Alarm’ın iş yeri alarm sistemi kurulmuştu. İşlerim ...çok kötü gittiği için iflas ettim ve iş yerimi kapatmak zorunda kaldım. Dükkanı kapatmadan önce Kale Alarm’ı telefonla arayarak durumumu açıkça anlattım, borcumu o dönem ödeyemediğ
"Kale güvenlik müşteri hizmetleri ile 3 gündür çözemediğim sorunu, genel müdürlükten Vefa Bey sayesinde 1 günde sorun çözülmüştür. Kendisine bana yardımcı olduğu için çok teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederiz."
"Teşekkür ederim"
Adana Yüreğir Güzel Evler Mah. 1964/1 Cad. No:37 adresindeki iş yerimiz içi...n Ocak 2024’te Kale Alarm sistemi kurdurduk ve yaklaşık 10 ay kadar hizmet
2023 yılında Kale Alarm’dan daire alarm sistemi aboneliği başlattım. Herhangi bir taahhüt vermediğim halde, yaklaşık 1 a...ydır aboneliğimi iptal ettirmek için defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. 01.06.2026 tarihinden bu yana müşteri hizmetlerini aradığımda, her seferinde “İptal
Balıkesir Edremit’teki işyerimde kullandığım Kale Güvenlik alarm sistemi takıldığı günden beri iş yerimdeki kedi nedeniy...le sürekli yanlış alarm vermektedir. Satış sırasında görevli arkadaş, kedimden dolayı kesinlikle bir sorun yaşamayacağımı özellikle belirtmiş olmasına rağmen alarm, kedim hareket e
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir yıl önce İzmir Karşıyaka’daki iş yerim için Kale Kilit ile ala...rm sistemi kurulumu konusunda anlaştım. Montaj sırasında alarm sisteminin k
Kale Alarm’dan yaklaşık 10 ay önce Tekirdağ Çorlu’da bulunan dükkanım ve depom için alarm sistemi taktırdım. Ayda 772 TL... olarak düzenli ödemelerimi yaparken, işimde yaşadığım ciddi bir aldatma nedeniyle hem paramı alamadım hem de birçok yerden icralık oldum. Bu ağır ekonomik şartlar yüzünden dükkanı
"Teşekkür ederim"

İşletmemi yeni kurduğum dönemde Kale Alarm tarafından telefonla arandım ve bulunduğum ilçeye gelerek sistem kurulumu yap...tılar. O dönemde işlerin gidişatını bilmediğim için alarm hizmeti almayı düşünmediğimi belirtmeme rağmen, bana 12 ay boyunca deneyebileceğim, memnun kalmazsam hiçbir ücret ödemeden
Kale Alarm ev alarmı aboneliğimi yaklaşık bir yıldır defalarca kez iptal etmek istememe rağmen, aboneliğim ısrarla iptal... edilmiyor ve sürekli borç için arama ve mesajlar alıyorum. 2025 yılı başından bu yana her ödeme yaptığımda, ödemenin ardından aboneliğimin iptal edilmesini özellikle belirtmeme ra
Pro Tanıtım San. ve Tic. A. Ş. olarak Kale Güvenlik nezdinde 0010009349 müşteri numarasıyla kayıtlı aboneliğimizin sonla...ndırılması talebimize rağmen yaşadığımız sorunları paylaşmak istiyoruz. İzmir’deki merkez binamızın Buca Begos’tan farklı bir binaya taşınması nedeniyle tarafınızdan aldığımız alar
Yaklaşık 3 yıldır Kale Alarm Sistemleri’nin ev alarm abonesiyim. Yaklaşık 1 hafta önce aboneliğimin iptal edilmesini tal...ep etmeme rağmen iptal işlemini bir türlü gerçekleştirmiyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda “geri dönüş yapacağız” denilmesine rağmen kimse dönüş yapmıyor ve iptal süreci süre
Yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Esenler’deki iş yerime Kale Alarm’dan geldiklerini söyleyen kişiler alarm sistemi satışı ...yapmak istedi. İlk görüşmede bu teklifi kabul etmediğimizi belirtmemize rağmen, daha sonra ben iş yerinde yokken çocuklarımla görüşüp onları ikna etmeye çalıştılar. Kendilerine yal
"Şikayetim var aracılığıyla benim ile hemen iletişime geçen Büşra hanım için teşekkür ederim"
Kale Alarm üzerinden kiraladığım alarm sistemi ile dükkanım korunmaktadır. ...Cihazı kesinlikle satın almadım, sadece kiralama yapmak istediğimi belirtti
Kale Alarm ile iş yerim için 20.11.2023 – 20.11.2025 tarihleri arasında geçerli olacak şekilde 2 yıllık taahhüt yaptım v...e bu 2 yıllık hizmet bedelini peşin olarak ödedim. Buna rağmen taahhüdün bitmesine 5 ay kala, 20.07.2025 tarihinde tekrar arama ile tarafıma faturalandırma yapıldığı ve borçlu duru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100