to read complaints and reviews, or file yours. 
Kale Alarm ile 2 yıllık bir sözleşme yaptım ve sözleşmem 12.12.2025 tarihinde sona erdi. Sadece alarm sistemi hizmeti alıyordum. En son ödememi Ocak a...
"Teşekkür ediyorum mağduriyetim giderildi 3 ay %50 indirim tanımlandı 1 yıl daha taahhüt verdim"
Kale Alarm’dan 2021 yılından beri iş yeri alarmı hizmeti alıyorum ve bugüne kadar faturalarımı eksiltmeden, düzenli olarak ödedim. Sözleşmem bitince t...
Yaklaşık iki yıldır Kale Alarm’dan konutum için güvenlik hizmeti alıyorum. Kısa süre önce firmadan aranarak sistemdeki bir güvenlik modülünden sinyal alınamadığı, bu nedenle servis yönlendirileceği bilgisi verildi. Servis eve geldiğinde ben evde değildim, işlemler annemin yanında yapılmış. Modülün p...
Kale Alarm’ın İstanbul Beşiktaş adresimde kurulu bulunan daire alarm hizmetini Ağustos 2025 tarihinde müşteri hizmetlerinizi arayarak iptal ettim. İptal talebim doğrultusunda ilgili adrese ekipleriniz gelmiş ve tüm cihazlar tarafımdan eksiksiz şekilde teslim alınmıştır. Buna rağmen tarafıma herhang...
Kale Güvenlik alarm sistemi aboneliğim kapsamında iş yerimden taşınırken Kasım 2025’in 10–15’i arasında firmayı arayarak taşınma kaydı oluşturdum. Ekipler gelmeden taşınmak zorunda kaldım ve kayıt oluşturulurken kredi kartımdan yaklaşık 4.000 TL hemen tahsil edildi. Sonrasında eski dükkana gelecek e...
"İlginiz için teşekkürler"
"X"
Yaklaşık 8 yıldır Kale Alarm’ın taahhütlü müşterisiyim. İstanbul Silivri’de bulunan adresimde Kale Alarm hizmeti kullanıyorum ve ödemelerimi otomatik ...
"Teşekkürler sorun 1 haziranda çözülecek şekilde güncellendi"
Kale Alarm ile 2023 yılında Kadıköy / Caferağa Mahallesi Leylek Sokak No:20/B adresindeki iş yerim için alarm sistemi sözleşmesi yaptım. Daha sonra bu...
Kale Alarm Güvenlik Sistemleri ile yaşadığım ödeme problemi nedeniyle şikayetçiyim. Ödeme için aradığımda özellikle 6 taksit olmasını talep ettim; ancak buna rağmen kartımdan 33.000 TL tek çekim olarak tahsilat yapıldı. Daha sonra bu ödeme iade edildi ve tekrar 6 taksitli olarak işlem yapılması için...
"Geri dönüş yapıldı sorun çözüldü teşekkürler."
Ankara Sincan Mareşal Çakmak Mahallesi Atatürk Caddesi’ndeki iş yerime Kale Güvenlik üzerinden alarm sistemi taktırdım. Ödemeler için de başlangıçta a...
Kale Güvenlik alarm sistemleri müşterisiyim. Faturam kredi kartımda otomatik ödemeye tanımlı olmasına rağmen Ekim 2025’ten bu yana yaklaşık 2 aydır öd...
2024 yılında küçük bir fast‑food dükkanı açtım. Kasım ayı olması lazım; Kale Alarm’dan iki pazarlamacı geldi, anlattılar. Bir şekilde ikna edip alarmı sattılar. Bize cayma bedelini sordum; vergi dükkan kapanırsa cüzi bir miktar çıkacağını söyledi. Bağladık, işler ters gitti. 2025 2. 3. Ayında dükkan...
"İlginiz için teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 yıldır Kale Alarm müşterisiyim ve iki iş yerimden birinde hâlâ sisteminizi kullanmaya devam ediyorum. Eski iş yerimde, İzmir Kemalpaşa, Sek...
"Arkadaşlar arayıp yardımcı olacaklarını söylediler teşekkür ederim"
Yaklaşık 9 yıl önce devraldığım iş yeri alarm sistemi aboneliği, tüm uyarılarıma ve ödemeleri benim yapmama rağmen hâlâ eski sahibi adına görünüyor. H...
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
"Büşra Hanıma çok teşekkür ederim"
Kale Alarm’dan 12.11.2020 tarihinden bu yana ev alarm sistemi hizmeti alıyorum. Eşimin vefatından sonra, evime gelen satış personeli ile sözleşme yapı...
"Sorunumla ilgilendiler. Gereken desteği vereceklerini ilettiler"
27.01.2026 tarihinde Kale Alarm sistemimi iptal ettirmek için başvuruda bulundum. İptal başvurum sonrasında bana iptal sürecinin 5 gün süreceği, bu ne...
Kale Güvenlik sistemini 10 yıldan fazla süredir kullanıyordum. Taşınma sebebiyle hizmete artık ihtiyacım kalmadığı için aboneliğimi iptal etmek istedim. Öncelikle geçmişte karttan çekilemeyen dönemler gerekçe gösterilerek, toplamda 10 yıla yayılmış ve yaklaşık 10 aya denk gelen bir borç çıkarıldı. ...
04.10.2024 tarihinde Kale Alarm firmasından kamera ve alarm sistemi hizmeti satın aldım, bedelini de peşin olarak ödedim. Buna rağmen sözleşmede belirtilen süre içinde kurulum yapılmadı ve ürün/hizmet yaklaşık 2–3 ay gecikmeli olarak tarafıma sunuldu. Sistem aktif olmadığı bu süre boyunca ise her ay...
13.01.2026 tarihinde Kale Alarm şirketinden O****** B******** isimli satış müdürü dükkanımıza geldi. Anlaşma yapmak istediğini belirtti; bizim Pronet ile anlaşmamız olduğunu söylediğimizde çok fazla ücret ödediğimizi ve tüm iptal işlemlerini kendi halledeceğini ifade etti. Bir hafta sonra geleceğini...
Kale Alarm ile iş yerim için Çorum Merkez’de alarm sistemi taşınma ve montaj talebinde bulundum. Ödemeyi 5 Ocak 2026 civarında yaptım ve bana sistemin 2–3 iş günü içinde taşınıp montajının yapılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen Çorum servisi montaj için gelmedi ve alarm s...
"Sorun giderildi herhangi bir ödeme çıkmayacağı belirtildi teşekkür ederiz"
Yaklaşık 3–4 yıldır Kale Güvenlik Sistemleri A.Ş. alarm sistemini düzenli olarak kullanan ve aylık ortalama 600 TL fatura ödeyen bir müşterinizim. Yaş...
Kale Alarm kullanıcısıyım ve alarm sistemi için düzenli olarak ödediğim aylık ücret dışında, 2 Ocak, 3 Ocak, 4 Ocak, 5 Ocak ve 6 Ocak tarihlerinde olmak üzere hesabımdan toplam 4.740 TL tutarında, aynı ay için 5 kez para çekimi yapıldı. Bu durumun haksız ve izinsiz bir tahsilat olduğunu düşünüyorum....
Kale Güvenlik Sistemleri’nden 2025 yılı Mart ayından beri alarm ve yangın sistemi hizmeti almaktayız. Kurulum sırasında yapılan yanlış bağlantı nedeniyle adm ekiplerince 27.12.2025 tarihinde kaçak elektrik kullanımı tespiti yapılmış ve tarafımıza 50.288 TL idari para cezası kesilmiştir. Adm, bu kaça...
Kale Alarm 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.