"Emine hanım yardımcı oldu teşekkür ederiz"
Kale Alarm ödeme
1.271 şikayet
Kale Alarm'dan Borç Silinmesi Vaadi Yerine Kredi Kartına Çekim Girişimi
"Sorunlarımla ilgilenen Emine'e hanıma teşekkür ediyorum"
Kale Alarm iş yeri aboneliğimiz kapsamında, mevcut borcumuzun silineceği sö...ylenerek yeni sözleşme yapıldı ve bu yeni sözleşmenin bedelini peşin olarak
Kale Alarm Aboneliğinde Ek Ücret Talebi Ve Müşteri Hizmetinde Kötü Davranış
"Sorunum giderildi. Marka sorunumu düzeltti."
Kale Alarm’dan aldığım alarm abonelik paketi için her ay düzenli ödeme yapm...ama rağmen, alarm sistemi pilinin bitmesi üzerine benden ayrıca pil değişim
Vaat Edilen Taahhüt Karşılanmadı, 40 Bin TL Cayma Bedeli Talebi
Kale Güvenlik ile 13.07.2026 tarihinde alarm sistemi abonelik sözleşmesi yaptım. Bu sözleşme öncesinde, başka bir firmad...an geçiş yapmamız durumunda önceki firmaya ödeyeceğimiz taahhüt cayma bedelinin Kale Güvenlik tarafından karşılanacağı açıkça beyan edildi. Bu vaade güvenerek firma değişikliği yap
Dekontlu Ödemenin Hesaba İşlenmemesi Ve Yanıltıcı Borç İddiaları
"Teşekkürler"
Uzun yıllar önce Kale Güvenlik alarm sistemini aylık ödeme ile kullanıyordu...m ve ödemelerimi kredi kartımdan otomatik olarak düzenli şekilde gerçekleşt
Çalışmayan Alarm Sistemi Nedeniyle Güven Kaybı Ve İptal Talebi
"Teşekkürler"
Yaklaşık 2 senedir Kale Alarm iş yeri alarm sistemi kullanıyoruz. Son 4–5 a...ydır aslında sistemin hiç çalışmadığını, kurulumla ilgili teknik bir arıza
Kale Alarm’dan 14 Bin TL Faturaya İtiraz Ve Hesap Dökümü Talebi
"Teşekkür ederim"
Kale alarm aboneliğinizi iptal etmek isterseniz haraç mezat para talep edil...iyor. Bugün 14 bin tl lik fatura kesilmiş, ben 14 bin tl lik hizmet almadım
Kale Güvenlik’ten Bildirimsiz %127 Fiyat Artışı Ve Haksız Tahsilat
Kale Güvenlik Sistemleri a. Ş.’den biri konut, diğeri ofis için iki ayrı alarm izleme hizmeti alıyorduk. Cihazların tama...mı bize aittir; şirketin cihaz kiralama veya söküm hizmeti yoktur. Her abonelik için 31.01.2026’ya kadar brüt 180 TL, Şubat-Haziran 2026 döneminde brüt 237,60 TL ödedik. Temmuz
Öne ÇıkanKonular
Kale Alarm’ın Faturasız Kullanımından Gelen 10.080 TL Haksız Borç Ve Abonelik İptali Engeli
Kale Alarm’dan 3 yıl taahhütlü daire paketi alarm sistemi hizmeti aldım ve ...2024 Temmuz ayına kadar tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında yaptım. 2024 A
Kale Güvenlik’te Yetkisiz Ücret Kesintisi Ve Sözleşme Şartlarının İhlali
"Uzun uğraşlardan sonra yanlış tahsilat düzeltildi ve söz verildiği üzere taksitli olarak tahsilat bugün gerçekleşti. Teşekkürler..."
Kale Güvenlik Sistemleri ile 1 yıllık ev güvenlik izleme sözleşmesi için ya...ptığım görüşmeler sonucunda, aylık 450 TL + KDV olmak üzere 540 TL × 12 ay,
Sözleşme İptali Gerçekleşmedi, Alarm Sorunları Çözülmedi
Kale Güvenlik ile çalıştığımız Balıkesir Ayvalık’ta bulunan iki ayrı firmamız için sözleşme iptali talebinde bulunduk ve... 10 Temmuz 2026 tarihinde son ödemelerimizi yaptık. Bu tarihten sonra her iki firma için de ayrı ayrı olmak üzere üç kez mail göndermemize ve defalarca telefonla müşteri hizmetleri
Kale Alarm’da Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Kale Alarm ev alarm sistemi aboneliğim için olan borcumu ödemek istiyorum ancak yaklaşık iki aydır bunu yapamıyorum. Öde...melerim normalde karttan otomatik çekiliyordu, fakat bir süredir sistemde bir sorun var ve borç görünmesine rağmen ödeme yapılamıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini
Kale Alarm Tuş Takımı Değişim Ücretleri Aşırı Yüksek Ve Yardımsız
"Teşekkür ederim"

Adres Değişikliği Nakli Gerçekleşmediği İçin İptal Ve Ücret İadesi Talebi
Kale Güvenlik Sistemleri'nin [917447] numaralı abonesiyim. İş yerimin bulun...duğu bina kentsel dönüşüm kapsamında yıkılacağı için 9 Temmuz 2026 tarihind
Kale Alarm'da Bilgilendirme Yapılmadan %110 Zam Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Yaklaşık 7 yıldır Kale Alarm’ın 0010105310 numaralı müşterisiyim ve yalnızc...a gözlem hizmeti alıyorum. Uzun süredir aylık 600 TL olarak ödediğim bedeli
Kale Alarm Erken İptal Bedeli Aşırı Yüksek, Ürün Teslimi Bekleniyor
İstanbul Esenyurt’taki ofisim için Kale Alarm ile yaptığım sözleşmeyi iptal etmek istiyorum. Sözleşmemin bitiş tarihi 31....12.2026 olmasına rağmen, şu anda erken iptal için benden yaklaşık 9.000 TL talep ediliyor. Aylık ödemenin 792 TL olduğu düşünüldüğünde bu tutar bana hem orantısız hem de hakkaniye
Kale Güvenlik'ten Haksız 600 TL Ve 1.320 TL Ek Faturaya İtiraz
"Ücret iadesi yapıldı"
Kale Güvenlik alarm sistemi aboneliğim için adres nakli yaptırdım. Nakil iş...lemi öncesinde Kale Güvenlik çağrı merkezinden T**** Hanım ile görüştüğümde
Sistemdeki Hata Nedeniyle Gecikmiş Faturalar Ve Haksız 22 Bin TL Borç Talebi
2023 yılı nisan ayında iş yerime Kale Alarm iş yeri alarm sistemi taktırdım. 2 ya da 3 yıl taahhütlü bir anlaşma yaptık ...ve sözlü olarak, 3 yıl boyunca düzenli ödeme yaptıktan sonra artık ödeme yapmayacağım, faturalanmanın sona ereceği belirtildi. Bu doğrultuda her ay gelen faturaları düzenli olarak
Kale Alarm İptal Talebim Cevapsız Kaldı Ve Aylık Bin Lira Ödemeye Zorlanıyorum
Uzun süredir Kale Alarm kullanıcısıyım. Yaklaşık 4–5 aydır alarm paketimin ...iptal edilmesini istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Her aradığımda
Kale Alarm’da 40 Dakikalık Bekleme Ve Fazla Gecikme Ücreti Sorunu
"Teşekkür ederim"
Kale Alarm Abonelik İptali Yapmıyor!
"Problem düzeltildi"
Kale Alarm’ın Haksız Ek Borç İddiası Ve Aboneliğin Şartsız Kapatılması
Yaklaşık 3 sene önce iş yerim için Kale Alarm’dan iş yeri paketi aldım. Daha sonra maddi durumlar nedeniyle iş yerimi ka...patınca alarm sistemini de kullanmamaya başladım. Aradan yıllar geçtikten sonra Kale Alarm tarafından aranarak borcum olduğu, bunu ödemem gerektiği söylendi. Ben de mobil bankacılı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100









