to read complaints and reviews, or file yours. 
"Fatura iade edildi"
Kale Alarm’a ait İstanbul Bayrampaşa adresimdeki aboneliğim için, 30.11.2025 tarihli ve 1080 TL tutarında 'servis' faturası kesildiğini gördüm. Ancak ...
29 Eylül 2025 tarihinde saat 19:30 civarında, teknik destek almak amacıyla Kale Güvenlik müşteri hizmetlerini (444 72 40) aradım. Telefonda 40 dakika beklememe rağmen hâlâ önümde 13 kişi olduğu ve en az 20 dakika daha beklemem gerektiği söylendi. Toplamda yaklaşık 1 saat hatta kalmak zorunda kalacağ...
07 Nisan’da Kale Kilit ile alarm sistemi sözleşmesi yaptım. Sözleşmede 10 adet manyetik kontak yazmasına rağmen montaj sırasında sadece 8 adet takıldı. Ekstra istediğim kontakla birlikte hâlâ 3 kontak montaj edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini (444 7 240) aradım, müşteri temsilcisiyle konuştum,...
"Teşekkürler"
29 Temmuz 2025 Salı günü, ev alarm sistemimin taşınması için Kale Alarm müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Aynı gün, hizmet bedeli olarak...
Kale güvenlik sistemleri a. Ş. Ayazağa mah. Azerbaycan cad. No: 3-f / 1-e blok SARIYER/İSTANBUL Tel: 444 7 240 faks: 212 705 79 79 firmayla geçmiş dö...
Onmobil Teknoloji olarak Kale Alarm sistemi ile anlaşma yaptık. 1. Senenin sonunda taşınma nedeniyle hizmeti sonlandırmak zorunda kaldık. Öncesinde Kale Alarm' a hizmet sonlandırma ve cihazların sökülmesi konusunda bilgilendirme yaptık. Tüm bunlara rağmen önce hizmet sonlanmasına rağmen ilave fatura...
Sayın Şikayetvar Yetkilileri, Kale Alarm şirketi cayma hakkımı engellemeye çalışmaktadır. 444 7 240 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ancak cayma hakkımı işleme almadılar ve beni sizi geri arayacağız diye oyaladılar. Bunu üzerine 3 Ocak 2025 tarihinde yazılı bildirimde bulunmak için m...
Kale alarm firmasından yaklaşık olarak 5 senedir hizmet alıyorum. İş yerini tamamen kapatma kararı aldım yurt dışına yerleşeceğim için. Abonelik iptal...
Yaklaşık 6 yıldır, dükkanımda kale alarm kullanıyorum. Her sene taahhüt bitmeye yakın aranıyordum devam etmek ister misiniz diye bende fiyatlar uygun ...
Kale Güvenliği 13 gün önce arayıp servis kaydı oluşturdum ancak neredeyse iki hafta olmasına rağmen hâlâ teknik servisten ses seda çıkmadı. Müşteri hi...
"İlgisinden dolayı Kübra hanıma teşekkür ediyorum."
Mart 2024 ayında devir aldığımız işletmede kale alarm sistemi vardı. İşletmeyi devir aldığımıza dair kale güvenliği aradık Muğla bayisini bize gönderd...
"En son arayan yetkiliye çok teşekkür ederiz"
2 yıl önce mekana taktırdığımız alarm sistemi düzenli olarak ödenmekte iken, kredi kartını kapatmamızdan dolayı, borcumuzu ödemek için IBAN ve hesap n...
"Kale Alarm firması sorunla ilgili düzeltmeleri sağlayarak yanlış çekilen ücretin iadesini gerçekleştirdi. İlgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."
Şikayete konu olan kurum: Kale Alarm Merhabalar, 296001 sözleşme numaralı Kale Alarm sistemi kullanıcısıydım. Taahhüt süremi dolduktan birkaç ay sonr...
"Teşekkürler"
Kale alarm firmasından sürekli SMS ve telefon çağrısı almaktayım. Kendi web sitelerinden form doldurup herhangi bir aboneliğimin olmadığını belirtmeme...
"Salih bey'in yardımı ve özverili iletişimi sayesinde sorunumu çözdük. Teşekkürler..."
2023 başında kale alarm'dan ücretsiz keşif talep ettik, 30 Ocak'ta Kale nk güvenlik Sistemleri ve pazarlama limited şirketinden temsilci gönderdi. Ken...
"Sorunumuz çözüldü. Teşekkürler..."
24 Mayıs 2023 tarihinde ev güvenlik sistemimi, taşınma sebebi ile, Bakırköy Şenlikköy Mh. Deki adresimden, Esenyurt Koza Mh. Deki adresime nakil yaptılar. Kurulum sırasında kapının üst tarafına kurulan ana kutuyu takarken evimin elektriğini getiren ana şebeke kabloları delindi, akabinde spotlar ve e...
"Müşteri hizmetlerinden Yasin Bey ile görüşüldü. Uzlaşamadık. Yasin Bey firmamızı tehdit vari konuşarak anlaşamadık. Yerine Vefa Bey firmamız ile iletişime geçerek mağduriyetimizi ve tehdidi ortadan kaldırarak sorunu çözdü. Yasin Beyden şikayetçiyiz. Vefa Beye nezaketinden dolayı ayrıca teşekkür ederiz."
26.05.2023 tarihinde şirketimdeki Kale Alarm sistemi sinyal alamadığı için sistem kurulamadı uyarısı verdi. Şirkete geldiğimde sistemi kuramadım ve telefon ile 4447240'ı aradığımda ilk etapta o*** diye birisine bağlandım. Yardımcı olamadı. Sinyal gelmiyor talep açalım dedi. Ancak servis yönlendirece...
"Hızlı geri dönüş İçin teşekkür ederim. Sorunum hızlıca giderildi"
Kale güvenlik sistemlerinden 2 ay önce evime alarm sistemi taktırdım. Fakat bayinin hedefi yutsun diye tadilat aşamasındayken sadece merkezlerine siny...
Evime 3 ay önce kale alarm sistemi taktırdım. Bu sabah yanlışlıkla alarmı çalıştırdım. Normalde beni aramaları gerekiyordu. Aramadılar. Bunun üzerine şikayetimi bildirmek için 4447240 numaralı kale alarm hattını aradım. Acil yardımı bağlattım. Tam 10 dakika boyunca müzik dinledim ve en sonunda kapat...
Kale Alarm 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
