Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kale Alarm sistemleri

sistemleri güvenlik sistemleri aylık ücret 4447240 iptal bedeli müşteri hizmetleri pil değişimi çalışan güvenlik ebs security
965 Şikayet
Kale Alarm
91100
(538 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sözleşme Bittiği Halde Haksız Kiralama Ücretleri Ve Cihazların Mülkiyetinin Devredilmesi Talebi

profile
Orhan
14 Ocak 02:48
75

"İlginizden dolayı teşekkür ederim. Yaşadığımız problemlerin hızlı ve olumlu geri dönüşünden dolayı kale alarm i kullanmaya devam etmeye karar verdik. Kale alarm ürünün arkasında durduğunu kanıtlamış oldu."

Adana Sarıçam’daki iş yerimde uzun süredir Kale Alarm’ın kamera ve alarm sistemi hizmetini kiralama modeliyle kullanıyorum. Sözleşmem 24 ay süreliydi ...

4
Seraht sonuçtan memnun
Çözüldü

Kale Alarm İptal Edilen Duman Dedektörleri İçin Haksız Faturalama Ve Sözleşme Sonrası Zorunlu Ücret

profile
Seraht
06 Ocak 17:30
204

"İlgili kişilerin geri dönüşleri neticesinde çözüme ulaşılması için görüşme sağlandı. Kesilen faturanın iadesi. Kesilen faturaya istinaden yapılan ödemenin iadesi ve demontaj ücretinin alınmayacağı bildirildi. İlgi ve alakaları için teşekkür ederim."

Kale güvenlik Alarm sistemleri 2024 yılında iş yerimizi İzmir-Menemen 'den Manisa Yunus Emre'de ki adresimize taşıdık. Manisa 'daki iş yerimizde duman...

İzinsiz Abonelik Uzatılması Ve Çelişen Bilgilendirme Nedeniyle 1250 TL Ek Ücret

profile
Ahmet
03 Ocak 14:21
254

Kale Endüstri Holding kuruluşu olan Kale Güvenlik Sistemleri A.Ş.’den kullandığım alarm sistemi aboneliğimle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 386333 sözleşme numaralı aboneliğimin süresinin bitmesine rağmen, bana sorulmadan ve onayım alınmadan aboneliğimin devam ettirildiğini öğ...

5
Orhun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sözleşme Bitişi Sonrası İzin Almadan Hizmet Devamı Ve Haksız Fatura

profile
Orhun
03 Ocak 10:54
201

"Şikayetim sonrası hızlı şekilde dönüş yapıldı ve aksiyon alındı. Firmanın müşteri memnuniyeti üzerine olan ilgisi için teşekkürler."

Kale Güvenlik Sistemleri a. Ş.’den 24 ay taahhütlü güvenlik sistemi hizmeti aldım. Sözleşmemde açıkça belirtildiği üzere taahhüt sürem 06.12.2025 tari...

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kale Güvenlik Sistemleri'nden İptal Edilen Alarm Sistemi Ücretleri Geri Ödenmedi

profile
Ahmet
30 Aralık 2025 22:49
263

Mayıs 2025 tarihinde Ankara Altındağ Aydınlıkevler’deki evim için Kale Güvenlik Sistemleri’ne alarm sistemi başvurusunda bulundum ve ekip eve gelip kurulumu yaptı. Sözleşmeye göre 15 gün içinde cayma hakkım bulunuyordu, bu süre dolmadan sistemi iptal ettirdim ve ürünü kullanmadım. Kurulum ve başvur...

kale-guvenlik-sistemlerinden-iptal-edilen-alarm-sistemi-ucretleri-geri-odenmedi-2.jpg
kale-guvenlik-sistemlerinden-iptal-edilen-alarm-sistemi-ucretleri-geri-odenmedi-1.jpg
5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kullanılmayan Alarm Sistemi İçin Haksız Ücret Ve İptal Sürecinde Mağduriyet

profile
Sibel
04 Aralık 2025 17:55
327

Eskişehir’deki Couture isimli iş yerimde, 26.08.2022 tarihinde Kale Alarm Sistemleri ile sözleşme yaparak alarm hizmeti almaya başladım. Yaklaşık 2 yı...

kullanilmayan-alarm-sistemi-icin-haksiz-ucret-ve-iptal-surecinde-magduriyet-2.jpg
kullanilmayan-alarm-sistemi-icin-haksiz-ucret-ve-iptal-surecinde-magduriyet-1.jpg

Kale Alarm Sistemi Hizmet Eksikliği Ve İlgisiz Müşteri Desteği

profile
Ersin
01 Aralık 2025 15:34
240

13 Ocak 2025 tarihinde işletmeme Kale Alarm sistemi kuruldu. 408180 sözleşme numaralı müşteriyim. Yaklaşık 1 yıldır düzenli ödeme yapmama rağmen sistemleri çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp servis kaydı açtırdığımda, ortalama 2 ay sonra geliyorlar ve sorunu çözmeden gidiyorlar. Son 3 aydır öze...

4
Burkan sonuçtan memnun
Çözüldü

Kale Alarm Kurulumdan Beri Arızalı Alarm Sistemi İçin Çözüm Ve İade Talebi

profile
Burkan
01 Aralık 2025 03:18
700

"Ocak ve şubat ayında fatura kesilmeyecektir vaadinize istinaden değerlendirmemi güncelleyip dört yıldız veriyorum"

Yaklaşık 2 ay önce iş yerimize Kale Alarm üzerinden alarm sistemi taktırdık. Sistem kurulduğu günden beri arızalı ve düzgün çalışmıyor. Bu süre içinde...

5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kale Güvenlik Fatura İletimi Ve Ödeme Sonrası Borç Sorunu

profile
Barış
29 Kasım 2025 10:10
582

"İlgi ve alakanız için teşekkürler ederim."

Kale Güvenlik Sistemleri tarafından işyerimizde kullanılan alarm aboneliğine ait faturalar tarafımıza hiç iletilmemiştir. Bu nedenle 2024 yılının son ...

Kale Alarm Sistemi Sonrası Mağduriyet Ve Fatura Sorunu

profile
Fevzi
27 Kasım 2025 17:49
388

İş yerimde Kale Alarm sistemleri kurulu olmasına rağmen yaklaşık 2 yıl önce bir güvenlik olayı yaşadım ve bu süreçte mağdur oldum. Sistemin koruma sağlamamasına rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam edildi. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle sistemi söktüm; ancak buna rağmen Kale Alar...

5
Kartal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kartal
04 Kasım 2025 12:39
387

"Teşekkür ederim sorunumuz çözüldü"

Kartal Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Eray sonuçtan memnun
Çözüldü

Kale Alarm Nakil Ve Üyelik İptal Sürecinde İlgisizlik Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Eray
16 Ağustos 2025 16:35
236

"Şikayet var portalına yazdığım günden itibaren tarafıma dönüş yapıp ilgilenen müşteri temsilcisi ve teknik servisine teşekkürlerimi sunar iyi çalışmalar dilerim."

Kale Alarm Sistemleri firmasından mevcut aboneliğim için nakil talebinde bulundum. İşlemlerin 09.08.2025 Cumartesi günü yapılmasını istedim, ancak eki...

Hizmet Sonlandırılmasına Rağmen Haksız Fatura Kesilmesi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Selim
12 Ağustos 2025 14:56
856

Kale Güvenlik Sistemleri A. Ş.'den aldığım alarm sistemi hizmetini 2 yıl önce sonlandırdım ve ekipmanı teslim ettiğime dair belgeyi de aldım. Ancak 2023 yılından bu yana, İstanbul’daki şirketim gvn Group adına, almadığım hizmet için hâlâ fatura kesilmeye devam ediliyor. Defalarca telefonla müşteri h...

5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sözleşme Bitiminde Haksız Söküm Ücreti Talebi

profile
Uğur
08 Temmuz 2025 12:41
815

"Kale alarm sistemlerine sorunu çok hızlı bir şekilde çözüme kavuşturduğu için teşekkür ederim"

Kale Güvenlik alarm sistemini evimde yaklaşık 3 yıldır kullanmaktayım. Sistemin bu Temmuz itibarıyla sözleşme süresinin dolmasıyla artık kullanmayacağ...

5
Kabus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kale Alarm'da Alarm Çalsa Da Müşteri Bilgilendirmesi Ve Güvenlik Eksikliği Yaşadım

profile
Kabus
04 Temmuz 2025 18:13
1.144

"Çağrı merkezinden özellikle ilgi ve desteği için O**** Beye teşekkür ederim. Problemim çözüldü."

Kale alarm sistemleri, alarm çalmasına rağmen müşteri hizmetlerinden alarm sisteminin çalıştığına dair herhangi bir bilgilendirme yok. 15 dakika sonra...

Marka Profili

Kale Alarm 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör