Kale Alarm ödeme

Yaklaşık 2 yıl önce Kale Alarm’dan bir hanımefendi ofisimize gelerek alarm sistemini tanıttı ve aylık ödemenin sabit olarak 300 TL olacağını açıkça belirtti. Bu bilgiye güvenerek sistemi kabul ettik. Ancak ilk ay hesabımızdan 800 TL çekildi. Durumu sorduğumuzda bunun sadece ilk aya özel bir durum ol...

Kale Güvenlik’ten kullandığım alarm sistemi için adres değişikliği talebim var ve 2025 Eylül ayından beri bu işlem bir türlü tamamlanmıyor. Sistem üzerinden adres değişikliği yapılıyor ancak ürünlerin yeni adresteki yer değişikliği ve kurulumu için saha ekibi gelmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarc...

Yaklaşık 10 yıldır Kale Alarm konut alarmı abonesiyim. Aboneliğimi sonlandırmak istediğimi ilettiğimde, bana yıllardır müşterim olmanın çok kıymetli olduğundan bahsederken, iptal için servis kaydı açılacağını ve bunun için 900 TL servis ücreti ödemem gerektiğini söylediler. Ayrıca İstanbul’da güvenl...

352587 numaralı Kale Alarm iş yeri aboneliğimi 2022 yılından 2024 yılına kadar kullandım. Yaklaşık 1–1,5 sene önce iptal için arama yaptım ve aboneliğimi iptal ettirdiğimi düşünerek hareket ettim. 25.12.2025 tarihinde Kale Alarm tarafından aranarak tarafıma 11.000 TL borcum olduğu söylendiğinde, dah...

Kale Alarm ile daha önce de benzer bir problem yaşadığım için abonelik sözleşmemi feshetmiştim. Buna rağmen konutumda kullanılan daire alarm sistemiyle bu kez de 23.12.2025 tarihinde saat 21:30 civarında, elektrik kesintisi sonrası yeniden enerji geldiğinde cihaz arıza verip dururken alarm ötmeye ba...

Yaklaşık iki yıldır iş yerimde Kale Alarm iş yeri alarm sistemini kullanıyorum. Ancak alarm sistemi bir haftadır çalışmıyor ve bu süreçte hem ciddi bir güvenlik riski yaşıyorum hem de içeride malzemelerim olmasına rağmen hizmet alamadığım halde ödemelerim devam ediyor. Arıza ile ilgili Kale Alarm i...

Kale Güvenlik alarm aboneliğimiz için şirket adresimiz değişti ve alarm sistemimizin yeni adrese taşınmasını talep ettik. Bu işlem için 4.500 TL ödeme yapmamız istendi, ödemeyi yaptık ve bize 5 iş günü içinde ekiplerin geleceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 7 iş günü geçmesine rağmen ne gelen old...

Kale Güvenlik’ten kendi dükkanımız için Kale Alarm aboneliği almıştık. Yaklaşık 1,5 yıl dolduktan sonra işlerimizin kötü gitmesi nedeniyle dükkanımızı kapatmak zorunda kaldık ve bunu firmaya bildirerek taahhüdün sonlandırılmasını talep ettik. İmzaladığımız sözleşmede bu gibi durumlarda 10.500 TL’ye ...

Kale Alarm Güvenlik’ten yaklaşık iki hafta önce Kocaeli İzmit’teki iş yerim için iş yeri paketi kurulum hizmeti aldım. 12 Aralık Cuma günü montaja gelindi; ancak kurulum sırasında sistemin kullanımıyla ilgili neredeyse hiçbir açıklama yapılmadan, alelacele çıkıp gittiler. Kurulumdan bu yana akü arı...

Kale alarm 2 senelik sözleşmem bitti. Kendi ürünlerini almak için para istiyorlar. Zaten takarken aldılar bir de sökmek için istiyorlar. Gerçekten bu firma insanların hakkına giriyor. Bu durumdan şikayetçiyim gereğinin yapılmasını istiyorum her ay tıkır tıkır paramı ödedim şimdi çıkacağımı söyleyinc...

Kale Güvenlik ile yaşamış olduğumuz abonelik iptali ve haksız borç talebi nedeniyle şikayetçiyiz. 386957 ve 311631 abone numaralı, artık kullanmadığımız iş yerimize ait aboneliklerimizin iptalini defalarca talep etmemize rağmen bu işlem bir türlü yapılmamaktadır. Özellikle 311631 numaralı aboneliği...

Kale Alarm ile 20.11.2025 tarihinde evime güvenlik sistemi kurulması için 'Güvenlik Sistemi Abonelik Sözleşmesi' imzaladım. 01.11.2025 tarihinde ise, yasal cayma sürem devam ederken tamamen kişisel bir sebeple sistemi iptal etmek istediğimi telefonla bildirdim. Görüşmede, kurulum bedeli ve ilk 10 gü...

! Kale Alarm Cayma Hakkım Olmasına Rağmen Doğru Düzgün Çalışmayan Alarm Sistemini Sökmüyor ve Ücret Talep Ediyor! Kale Alarm firması tarafından evime 04.12.2025 tarihinde alarm sistemi kurulumu yapıldı. İlk olarak Hub cihazı modeme bağlandı, o esnada diğer odalardan birinden sinyalin az geldiği sö...

Kale Alarm Güvenlik Sistemleri ile yaşadığım ciddi bir faturalandırma sorununu paylaşmak istiyorum. 01.01.2025 ile 01.06.2025 tarihleri arasındaki aylık ödemelerim, otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen sistemde düzenli olarak faturalandırılmamış. Şu an şirket benden bu döneme ait ödemeleri 5.800...

Kale Alarm Güvenlik Sistemleri ile yaptığım anlaşmada, kamera kayıt sistemi montajı için 02.12.2025 tarihi için söz verildi; ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen kamera kayıt montajı hiç yapılmadı. Şu an sadece alarm sistemi kurulu durumda. Bu süreçte firmayla 2-3 kez telefonla görüştüm; ancak her ...

Kale Alarm ile uzun süredir kullandığımız iş yeri alarm aboneliğimiz için iptal talebinde bulunduk ve iptal işleminin yapıldığı tarafımıza iletildi. Müşteri hizmetleri ile görüşmelerimizde borcumuzun olmadığını ve faturaların iptal edileceğini özellikle belirttiler. Ancak, iptal işlemi yapılmış olm...

Kale Alarm’dan iki gün önce Bursa Kükürtlü Mahallesi’indeki evimize alarm sistemi taktırdık. Daha ilk gün, biz evdeyken hiçbir gerekçe yokken alarm çalmaya başladı; ancak ne arandık ne de herhangi bir şekilde uyarıldık, polis yönlendirmesi de yapılmadı. Sonrasında bağlantıyla ilgili bir sorun olduğu...

İzmir Urla’daki depom için yaklaşık 3 yıldır Kale Güvenlik ile sözleşmem bulunuyor. Yaklaşık 2 ay önce depomun güvenlik sözleşmesini sonlandırmak ve cihaz sökümü için firmayı iki kez arayarak iptal talebinde bulundum. Her iki görüşmede de beni cihaz sökümü için arayacaklarını söylediler, ancak hiçbi...