Kale Alarm iptal bedeli

Yaklaşık 2 senedir Seferihisar’daki evimde Kale Alarm ev alarm sistemi kullanıyorum. Kurulduğu günden beri sistemle ilgili yaşadığım sorunlara bir türlü kalıcı bir çözüm bulunamadı. Kurulum esnasında duvarım çatlatıldı, ardından odadaki hareket dedektörü sürekli asılsız ihbar verdi ve bu sorun ilk g...

Yaklaşık 1,5 yıldır Kale Alarm iş yeri alarm paketi kullanıcısıyım. İş yeri iflası nedeniyle iş yerimi kapatmak zorunda kaldım ve 15.11.2024 tarihinden beri kullanmakta olduğum sistemle ilgili sözleşmemin feshi için kapanış evraklarımla birlikte başvuruda bulundum. Bu süreçte sözleşmemin 36 aylık ol...

Kale alarm ile 2024 yılında aylık 700 TL ödeyerek sistem kullanmaya başladım. Daha sonra sistemi iptal etmek istediğimde, önce borcu ödemem gerektiği, ardından iptal işlemi yapılacağı söylendi. Tüm borcumu ödedikten sonra iptal başvurumu yaptım. Ancak küçük bir miktar ödeme eksik kaldığı gerekçesiy...

Yaklaşık 2 yıldır Kale Alarm sistemi kullanıyorum ve baştan sona tam bir hayal kırıklığı yaşadım. İlk aylarda gece gündüz arayıp sürekli rahatsız edildim, ilk 3 ay boyunca sürekli aramalarla bunaltıldım. Taahhüt sürem bitmeye yaklaşınca yine aramaya başladılar ama iş hizmet vermeye gelince aynı ilgi...

Kale Güvenlik ile Eylül 2025 tarihinde 2 yıllık taahhütlü alarm sistemi kurulum anlaşması yaptım. Satış esnasında bana 7/24 kayıt alan bir kamera sistemi takılacağı söylendi; ancak kurulum sırasında bunun yerine bebek kamerasına benzeyen, vaat edilen özellikleri taşımayan bir kamera takıldı. Yani sa...

Yaklaşık iki yıldır Kale Alarm’dan konutum için güvenlik hizmeti alıyorum. Kısa süre önce firmadan aranarak sistemdeki bir güvenlik modülünden sinyal alınamadığı, bu nedenle servis yönlendirileceği bilgisi verildi. Servis eve geldiğinde ben evde değildim, işlemler annemin yanında yapılmış. Modülün p...

Kale Alarm’ın İstanbul Beşiktaş adresimde kurulu bulunan daire alarm hizmetini Ağustos 2025 tarihinde müşteri hizmetlerinizi arayarak iptal ettim. İptal talebim doğrultusunda ilgili adrese ekipleriniz gelmiş ve tüm cihazlar tarafımdan eksiksiz şekilde teslim alınmıştır. Buna rağmen tarafıma herhang...

Kale Alarm’dan iş yeri paketi kullanıyorum. 24 Ocak tarihinde sözleşmemi iptal etmek ve alarmın sökülmesini talep ettim. Buna rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde ekip randevusu verilmedi ve sistem hâlâ sökülmedi. İptal talebim sırasında benden 52.464 TL cayma bedeli istendi. Cayma bedeliyle ...

Kale Güvenlik sistemini 10 yıldan fazla süredir kullanıyordum. Taşınma sebebiyle hizmete artık ihtiyacım kalmadığı için aboneliğimi iptal etmek istedim. Öncelikle geçmişte karttan çekilemeyen dönemler gerekçe gösterilerek, toplamda 10 yıla yayılmış ve yaklaşık 10 aya denk gelen bir borç çıkarıldı. ...

04.10.2024 tarihinde Kale Alarm firmasından kamera ve alarm sistemi hizmeti satın aldım, bedelini de peşin olarak ödedim. Buna rağmen sözleşmede belirtilen süre içinde kurulum yapılmadı ve ürün/hizmet yaklaşık 2–3 ay gecikmeli olarak tarafıma sunuldu. Sistem aktif olmadığı bu süre boyunca ise her ay...

Yaklaşık 2 yıldır Kale Alarm kullanıyorum. Sözleşmem 25 Ocak’ta bittiği için iptal etmek üzere İzmir Konak’taki Kale Alarm yetkilileriyle telefonla görüştüm. İptal talebimi ilettikten sonra uzun süre vazgeçirmeye çalıştılar, ardından ise tehdit eder gibi bir üslupla benden söküm bedeli ve iptal ücre...

2025 yılının sonunda, 31.12.2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan adresim için Kale Alarm Güvenlik Sistemleri ile sözleşme imzaladım ve sözleşme imzalandığı gün ilk taksitimi 1.800 TL olarak eksiksiz şekilde ödedim. Sözleşmeye göre devamında aylık 1.500 TL ödemem gereken bir hizmet üzerinde a...

İzmir Torbalı Tepeköy Mahallesi’ndeki iş yerim için Kale Alarm ile iş yeri alarmı sözleşmesi yaptım. Sözleşme yapılırken yaklaşık 6 ay sonra yurt dışına taşınacağımı, bu nedenle sistemi kapatmam gerekeceğini özellikle belirttim ve bu yüzden aslında sözleşme yapmak istemediğimi söyledim. Saha persone...

İş yerimde kullanmak üzere Kale Alarm iş yeri alarm sistemi aboneliği bulunuyordu. Bugün sözleşmemin süresi dolduğu için sistemi iptal etmek istediğimde, tarafıma sistemde gözükmeyen ve faturası olmayan 5.000 TL’lik bir borç çıkarıldığını öğrendim. Müşteri hizmetleri, bu tutarın geçen sene 5 ay boy...