Kale Alarm Güvenlik Sistemleri Sıkıntısı!



05.08.2025 tarihinde iş yerimi İstanbul Kağıthane Seyrantepe'de başka bir adrese taşıdım ve Kale Alarm iş yeri alarm sistemimin sökülüp yeni adrese nakledilmesi için talepte bulundum. Taşıma ücreti hemen ödenmesine rağmen, 6 gündür sadece kayıt alınıyor ve herhangi bir işlem yapılmıyor. Bu süreçte m...

Kale Alarm sözünde durmadı! Evcil hayvan algılamama sensörü yalanıyla mağdur edildik!Evimize taşındığımızda bir çok alarm firmalarıyla görüştük ve evcil hayvan algılamama sensörü bizim için olmazsa olmaz bir talepti. Bu beklentimizi Kale Alarm yetkililerine açıkça ilettik ve bu özelliğe sahip oldukl...
Kale Alarm iş yeri alarm sistemi kullanıcısıyım. Son 3 gündür alarmı kurup iş yerinden ayrıldığımda “sinyal alınamıyor” şeklinde mesajlar alıyorum. Bu...


Yaklaşık 3 ay önce iş yerimizin güvenliği için Kale Alarm’dan bir hizmet aldık. Satış temsilcileri, bizi eski güvenlik firmamızdan (Pronet) geçiş konu...

15 senelik ticaret hayatımda bu kadar hak bilmez bir firma daha görmedim. Bundan 1 sene önce işletmeme yağlandıra ballandıra alarm sistemi kurdular. Çalışanları ürünü satana kadar adeta kapımda yattılar. Alarm sistemini kurduktan sadece 2 ay sonra iflas ettik. İnsanlık hali insanların işletmesi rast...
Kale Alarm, taahhüt bitiminde arama yapmadan 1 aylık ücretin 2 katı kadar faturalandırma yapmıştır. Sorunu bildirip arandığım iddia edilmesine rağmen,...

Uzun zamandır aboneliğim sürmekte, ancak aktif olarak kullanmıyorum. Son 3 aydır alarm kapalıyken kendi kendine ve kapı üstünde çalmaya başlıyor. Önce...
2 sene önce vefat eden kişinin üzerinden sözleşme bitti diye, 450 ₺ aylık ödemeden taahhütname bittiği için 1100 ₺ gibi bir rakam çıkardılar. Sorun, b...

01.03.2024’ten beri Kale Güvenlik Sistemleri müşterisiyim. Kurulum sırasında, sistemi mobil uygulama üzerinden uzaktan kontrol edebileceğim söylendi. ...

2016’da iş yerimize Kale Alarm sistemi kurdurduk. 10 Mayıs 2025’te bir şahıs iş emriyle gelip sistemde arıza olduğunu, Kale Alarm’ın kendisini yönlendirdiğini söyledi. Biz arıza bildirimi yapmadığımızı söyledik, ancak bizim fark edemediğimiz bir arıza olabileceğini belirterek sistemi kontrol etmeye ...

Kale alarm sistemleri firmasının haksız kazanç elde ettiği ve problem çözmeye odaklı bir firma olmadığını belirtmek istiyorum. Evimde kurulan alarm si...
Sayın Yetkili, 24 saattir Kale Alarm sistemim GPRS sinyali alamadığı için hizmetinizden faydalanamıyorum ve güvenliğim risk altındadır. Bu durum, tarafınızca taahhüt edilen hizmetin yerine getirilmemesi anlamına gelmektedir. Tarafınızdan yapılan bilgilendirmede, arıza için kayıt açılabileceği anca...

Kale Alarm'da üç üyeliğim mevcut. Bir üyeliğimi, iş yerini terk etmem gerektiği için iptal etmek istedim. Bana, 'Yanınızda götürün, kullanmasanız da ödeyin' ya da 'Ceza ödemek zorundasınız' dediler. Cihazı sökmeleri için çağırdığımda ise 900 TL+KDV bedel talep ettiler. Her açıdan müşterisini mağdur ...

3 yıl önce evime Kale Alarm sistemini satın aldım ve kurulumu yapan ekip ile sözleşmeyi bana imzaya getiren bölge müdürü C***** Bey, alternatif bir modülden hiç bahsetmedi ve sistemi doğrudan evin internetine bağladı. Bu süre zarfında kayıtlara bakılırsa, yüzlerce kez sistem internet kesintisinden v...

Klinikte tadilat nedeniyle cihazların yer değişimi gerekiyordu. Sadece 1 kez geldiler, hiçbir işlem yapmadan geri döndüler. Sonrasında da hiç gelmediler. Buna rağmen servis ücreti faturaları kesildi! İptal etmek istediğimde cayma bedeli ve vermedikleri hizmetin faturasını ödememi istediler :) bu bed...

Kale Güvenlik Sistemleri'nde tam güvenlik sağlayacaklarını iddia ederek taahhüt yaptılar. Fakat alarm kutusu çıkarıldığı halde, 6 aydır çalışmayan bir sisteme sürekli ödeme yapmak zorunda kalıyorum ve iptal başvurumu almıyorlar. Bir türlü kurtulamıyorum. Sürekli 'iptal kaydı oluştur' diyorlar, oluşt...
Yaklaşık üç yıl önce Kale Alarm ile iki yıllık bir güvenlik hizmeti sözleşmesi yaptım. Sözleşme süresi boyunca tüm ödemeleri düzenli olarak gerçekleşt...
Yaklaşık 10 yıldır Kale alarm kullanıyorum. İlk abone olduğumda Pronet'e ödeyeceğim tazminatı karşılayacaklarını söylediler karşılamadılar. Kullandı...
İki adet Kale alarm sistemi aboneliğim bulunuyor. Ödeme yöntemim kredi kartı ile otomatik ödeme şeklinde. Bankam kredi kartımı yeniledikten sonra, kar...

Merhabalar, Geçirmiş olduğum ağır ameliyat sonrası 2021 Kasım ayında açmış olduğum bebek kıyafet mağazamı 2023 Mart ayında kapatmak sorunda kaldım. O dönem Kale alarmı aradığımda söküm bedeli alacaklarını söylediler ve ben o saate kadar alarmın benim olduğunu zannediyordum çünkü bana satarlarken 3 ...
Kale Alarm Sözleşme İptalini Yapmıyor, Haksız Ücret Tahsil Ediyor! Kale Alarm ile yıllar önce alarm sistemi kurulumu yaptırdık. Ancak son iki yıldır...