Kale Güvenlik'ten Zorunlu 3000 TL Söküm Ücreti İadesi Talebi
Kale Güvenlik ile yıllardır çalışan ve ödemelerini her zaman düzenli yapan ...bir müşterinizdim. İzmir Karşıyaka İmbatlı Mahallesi’indeki alarm sistemi a
Kale Güvenlik ile yıllardır çalışan ve ödemelerini her zaman düzenli yapan ...bir müşterinizdim. İzmir Karşıyaka İmbatlı Mahallesi’indeki alarm sistemi a
Kale alarm ürünlerinin bakımını doğru zamanda yapmıyor, hizmet sorunu yaşanıyor, ilgisiz ve bilgisizler. Müşteriye doğru... bilgi aktarımı yapmıyorlar. Kale alarm çalışanları eğitimsiz, bilgileri çok eksik ve kale alarm çalışanları çok ilgisiz. Acil sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Kale Alarm’dan iş yerim için aldığım alarm sistemi aboneliğimi, iş yerimin bulunduğu binada kentsel dönüşüm olacağı için... 20.06.2026 tarihinden beri defalarca arayarak iptal ettirmeye çalışıyorum. Buna rağmen tarafıma dönüş yapılmadı ve bu süreçte ekstra fatura çıkarılmasından endişe ediyorum. Ürünü
"Teşekkür. Sorunum çözüldü."
Yaklaşık 6 ay önce Kocaeli’nde bulunan bir kafe işletmesini devraldım. İşle...tmede hâlihazırda Kale Alarm sistemi bulunuyor. İşletmeyi devraldığımız gün
Uzun süredir işyerimde Kale Güvenlik ile çalışıyorum. Sistemin iptalini talep etmek için kendilerini aradığımda, Aralık ...2025’te telefondan ikinci kez taahhüt verdiğimi ve bu nedenle iptal edersem 15.000 TL cayma bedeli ödemem gerektiğini söylediler. Ben böyle bir taahhüde onay verdiğimi kabul etmiyo
Kale Alarm daire alarmı abonesiyim. Ev güvenlik sistemimdeki sim kart sorunu ile ilgili olarak 0535********16 numaralı b...ir kişi tarafından arandım. Güvenlik nedeniyle Kale Alarm’ın resmi müşteri hizmetleri numarasından aranmak istediğimi belirttim. Bunun üzerine resmi müşteri hizmetleri beni aradı v
"Büşra Hanım a teşekkürler ediyorum"
Kale Alarm ile yaşadığım süreçte iptal bedeli konusunda firma ile kendi ara...mızda bir anlaşma sağlamamıza rağmen, sonrasında bana tehdit içerikli SMS’l
"Teşekkür ederim"
Kale Alarm sistemini yıllarca kullandık. 0010074583 müşteri numaramız. Bu s...ene mülkiyeti tamamen bize ait olan yeni bir alarm sistemi kurduk. Kale Ala
Kale Alarm’dan Adana’daki iş yerim için aldığım alarm hizmetini yaklaşık bi...r senedir iptal ettirmeye çalışıyorum. Defalarca kez aramama ve talebimi aç
"Sorun çözümlenmesinde destek olan Busra hanıma teşekkürler"
"Kale Güvenlik yönetimi konuyla yakından ilgilenip sorunu çözdüler. Teknik Ekipten Furkan Bey bugün gelip gerekli düzenlemeleri de yaptı, çok teşekkür ederiz."
Uzun yıllardır Kale Alarm abonesiyim ve evimde Kale Alarm sistemi kullanıyo...rum. Evimde kullanılan sabit telefon hattını Haziran ayı sonunda iptal etti
"Teşekkürler"

09.07.2026 tarihinde İstanbul’dan Kale Güvenlik Sistemleri’nin borç ödeme servisine 0850 250 72 40 numaralı hattan ulaşm...aya çalıştım. Yaklaşık 45 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamadım ve işlemimi gerçekleştiremedim. Bu kadar uzun süre bekleyip yine de hizmet alamamak, Kale Güve
İzmir’de Tuline Butik adıyla faaliyet gösterirken, Sinem B****** imza yetkisiyle 2024 yılının Kasım ayında Kale Alarm ba...yii çalışanınız O****** B******** ile iş yeri alarm sistemi için sözleşme imzaladım. Bu süreçte Tuline firması kapatılarak yeni bir vergi levhası ile farklı bir şirket açılışı yapı
Denizli Merkezefendi’deki iş yerime yaklaşık 1,5 yıl önce Kale alarm sistemi taktırdım. Sistem takıldığı günden bu yana ...doğru düzgün çalışmıyor, sürekli sorun yaşıyorum ancak bu konuda benimle ilgilenen kimse olmadı. Kurulum öncesinde 1.200 TL üzerinden anlaşmamıza rağmen şu an aylık 3.000 TL ödeme
"Vefa bey yardımcı oldu"
06 Ekim 2025 tarihinde Kale Alarm sistemini başka birinin üzerinden kendi a...dıma devraldım. Kendi bilgilerimle yeniden kayıt açıldı, sözleşmeleri imzal
Kale Güvenlik Sistemleri ile Bahçelievler Soğanlı’daki adresimde kullanmak üzere alarm sistemi için yaptığım sözleşmem Ş...ubat ayında bitmesine rağmen, Temmuz 2026 itibarıyla kullanmadığım hizmet için yaklaşık 20 bin tl tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. Oysa cihaz söküm işlemi yaklaşık 3 ay önc
2019 yılından beri İzmir Seferihisar’daki konutumda Kale Alarm konut alarm aboneliği kullanıyorum. 7 senedir aboneyim ve... artık aboneliğimi sonlandırmak istiyorum ancak defalarca aramama rağmen iptal talebim bir türlü gerçekleştirilmedi, tarafıma net bir dönüş yapılmadı. En son 26.06.2026 tarihinde
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Kale alarm şikayet birimindeki büşra hanıma özellikle çok teşekkür ederim"

"Teşekkürler"
"Kendi tahsilat hatalarından kaynaklı haksız faiz faturası kestiler. İtiraz... edip aboneliğimi iptal etmek istediğimde, müşteri hizmetlerinde hatlar ara
Yaklaşık iki yıl önce İstanbul Bakırköy’de Kale Alarm ile sözleşme yaptım. Başlangıçta aylık bedel 600 TL civarındayken,... zaman içinde hiçbir ek hizmet almamama rağmen önce 1200 TL’ye, ardından 2200 TL’ye kadar çıkarıldı. 2200 TL ödediğim dönemde aynı hizmetin hem Kale Alarm tarafından hem de muadil
"Tarafıma kullanamadığım 25 gün karşılığında 1 aylık ücretsiz kullanım tanımlandı. 1 aylık ücretsiz kullanım da müşteri memnuniyeti adına tanımlandı. Sorunum çözüldü ve müşteri memnuniyeti adına yaptıkları işlemler için temsilci Büşra hanım ve yöneticisine teşekkürlerimi iletiyorum."
Kayseri Kocasinan’daki iş yerimde Kale Alarm’ın alarm sistemi yaklaşık 20 g...ündür arızalı olmasına rağmen bir türlü çözüm üretilmedi. Sistem üzerindeki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100