Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Onur

Onur

Doğrulanmış

Mart 2020'den beri üye

Şikayetleri

Çözüldü

Sözleşme Bitti Ücret Çekiliyor Ve Modem Arızası Nedeniyle Alarm Çalışmıyor

81

"Özellikle Büşra Hanım'a çok teşekkür ediyorum, Müşteri Temsilcilerine ulaşamaz iken sorunumu mail atıp belirtince özellikle ilgilendi ve çözülene kadar ücret iadesi yapılana kadar hemen hemen her gün aradı Büşra Hanım. Kale Alarm gibi büyük bir firma da bu tarz basit ve haklı sorunların bu noktalara kadar taşınmadan çözülmesi gerekiyordu. Umarım Yönetim kadrosu şikayet var daki sorunların kaynaklarına inerler ve markanın adına zarar veren basit sorunları buralara gelmeden çözerler."

Kale Alarm’dan uzun süredir kullandığım ev güvenlik ve alarm paketimle ilgi...