to read complaints and reviews, or file yours.Kale Alarm’ı iş yeri alarmı için kullanıyordum, dükkânı kapattığım için de sistemi söktürmek istedim. 2025 Eylül ayından... bu yana Aydın Didim’deki iş yerim için defalarca talep açmama rağmen teknik ekip sadece haftanın belli günlerinde gelebildiğini söylüyor, randevu verdikleri günlerde ise gelmedikl
Kale Alarm’dan satın almış olduğum iş yeri alarm sistemini, iş yerimi kapattığım için devrettim ve sözleşme süresinin ma...rt ayında biteceği özellikle söylendi. Buna rağmen mart 2026’dan itibaren, süre bitmesine rağmen hâlâ benden ücret çekmeye çalışıyorlar ve ödemeleri iptal etmiyorlar. Tekirdağ Çor
"Müşteri temsilcisi dönüş yaptı servis ücretini gecikmeden dolayı hediye edildiğini söyledi. İlgi alaka için çok teşekkürler."
Kale Alarm’dan kullandığım ev alarm sistemi 08.05.2026 tarihinden beri çalı...şmıyor, 4 gündür sinyal alamıyorum. Evimde elektrik olmasına rağmen sistemd
Kale Güvenlik Sistemleri’nden 3 Eylül 2024 tarihinde iş yerime alarm sistemi kurulumu yapıldı. Abonelik öncesinde dükkân...a gelen firma görevlileri, sistemi kabul edene kadar adeta dükkândan çıkmadılar ve bu ısrarcı tutum sonucunda aboneliği başlatmak zorunda kaldım. Kurulumdan bu yana alarm sistemi d
Kale Alarm’dan iş yeri aboneliğim bulunuyor ancak alarm sistemi 2025 ortalarından beri arızalı olduğu için fiilen kullan...amıyorum. Buna rağmen 5 Mayıs’ta kredi kartımdan toplam 9.686,39 TL para çekildiğini gördüm. Hem uzun süredir çalışmayan bir sistem için ücret alınması hem de bu kadar yüklü bir ta
"İbrahim beye teşekkürler"
İzmir Buca’daki Kale Güvenlik ile yaptığım sözleşme kapsamında kurulması ge...reken güvenlik sisteminin, yaklaşık 6 aydır, özellikle de ilk 4 ay boyunca
Erzincan merkezde bulunan iş yerimde Kale Alarm iş yeri alarm sistemi kulla...nıyorum. Ocak 2026’da firmanın panoya müdahalesinden sonra alarm sistemimiz
İzmir Torbalı’daki adresim için 24 Nisan tarihinde Kale Alarm üzerinden alarm sistemi kurulumu yaptırdım. Satış sürecind...e danışmanım O****** Bey, özellikle üstüne basa basa aylık 880 TL dışında bir ödeme yapmayacağımı söyledi. Bu bilgiye güvenerek sözleşmeyi imzaladım ve kurulum yapıldı, uygulama yü
İstanbul Ataköy’de bulunan evim için Kale Alarm’dan aldığım ev alarm sistemiyle ilgili çok ciddi bir güvenlik sorunu yaş...adım. Ağustos 2025 tarihinde gelen teknik servis, benim bilgim ve onayım dışında alarm sistemini sessize almış. 28.04.2026 tarihinde tekrar teknik servis eve geldiğinde alarmın asl
Kale Alarm Sistemleri aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım.... Abonelik numaram 335810’dur. 2023 yılında başlattığım abonelik kapsamında
Kale Alarm’dan aldığım ev alarmı sistemimde yer alan dört adet pır hareket sensöründen biri, normal çalışmıyor. Bu cihaz..., sadece neredeyse dibine girecek kadar, yaklaşık 5–10 cm mesafede algılama yapıyor, bunun dışında hiçbir hareketi algılamıyor. Bu sorunu yaklaşık 10 gün kadar önce fark ettim. Si
Kale Alarm Güvenlik üzerinden iş yerim için aldığım alarm hizmetinde 2 yıll...ık taahhüdüm Ocak 2026 itibarıyla bitmesine rağmen, iptal talebime rağmen s
"İbrahim Bey'e yardımcı için çok teşekkürler direkt problemimi çözerek yardımcı oldu."
Oturduğum evde 3 yıldır Kale Alarm var. Geçen sene taahhüdüm bitti ve 1 yıl...dır taahhütsüz kullanıyorum. Evden taşınacağım için kapatmak istedim, ama b
Antalya Kepez’deki iş yerim için Kale Alarm’dan iş yeri akıllı alarm sistemi aldım. Satış ve montaj ekibinin ilgisiz ve ...alakasız davranışı, ayrıca yapılan yanlış kurulum nedeniyle bir haftadır ciddi sıkıntı yaşıyorum. Kurulum sırasında verilen sözler tutulmadı ve sistemin düzgün şekilde çalışması sa
"İbrahim Beye teşekkür ederim"
Yaklaşık 1,5 yıldır abonesi olduğum Kale Güvenlik’ten, 4 ay önce gerçekleşe...n taşınma sürecim nedeniyle alarm sistemi için nakil talebinde bulundum. Na
Kale Güvenlik’in ev alarm sistemlerini yaklaşık 5 yıldır kullanıyordum. Taahhüt sürem dolduktan sonra, adresimde kurulu ...olan aparatların mülkiyetinin tarafıma geçeceği ve aboneliğimin sona ereceği bilgisiyle devam ediyordum. Ancak tam bu dönemde, yani kasım 2025’ten itibaren sistem çalışmamaya başla
"Büşra hanıma ayrıca teşekkürler çözüm odaklı yaklaşıldı 5 yıldan beri çalıştığımız kale üst kademelerdeki yetkililerin sayesinde sulh ile sonuçlandı"
"İbrahim beye ilgisinden dolayın teşekkürler"
Yaklaşık iki yıldır Kale Güvenlik alarm sistemi aboneliği kullanıyordum. So...n altı yedi aydır sunucu kesintisi ve bağlantı kopukluğu nedeniyle sürekli
"Teşekkür ederim"
Kale Güvenlik’ten Sakarya Adapazarı’ndaki adresim için alarm sistemi hizmet...i aldım. Toplam borcun 12.350 TL olduğu söylendi ve bu tutarı havale ile öd
"Büşra Hanıma ilgilendiği için teşekkür ederim."
2023 tarihinde iş yerime Kale Alarm üzerinden alarm sistemi bağlattım. Bu s...istemi Eylül 2025’te kapattım, ancak içeride malım bulunduğu için asıl kapa
22 Şubat’ta Kale Güvenlik’ten aldığım hizmeti, 15 günlük ücretsiz cayma hak...kımı kullanarak feshettim. Buna rağmen “sökme takma ücreti” adı altında 2.4
Kale Alarm ile yapmış olduğum 24 aylık taahhüt sürem doldu ve sözleşme kapsamındaki yükümlülüğümü yerine getirdim. Tekir...dağ Çorlu’daki adresimde kurulu olan alarm sisteminin sökülmesi için 02.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Sözleşme üzerinde yer alan 390402 numaralı
"İptal edildi teşekkürler"
Yaklaşık bir haftadır Kale Alarm aboneliğimi iptal ettirmek için uğraşıyoru...m ancak telefonla görüştüğüm müşteri hizmetleri sürekli çelişkili bilgiler
"İbrahim beye desteği için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
