to read complaints and reviews, or file yours. 
Delonghi’nin resmi internet sitesinden 10 Nisan tarihinde bir kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram TS100521215’tir. Ürün bedelini aynı gün kredi kartımla peşin olarak ödedim. Sipariş durumum 18 Nisan’a kadar sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak göründü ve bu süre boyunca ne bir bilgilen...
22 Mayıs 2026 tarihinde masal Home söğütlü Iğdır şubesinden kahve fincanı siparişi verdim; ancak ürünüm hiç gönderilmedi. Buna rağmen ödeme hasbi kahraman adına 900 TL olarak alındı. Sorunla ilgili firmayı aradığımda, muhasebeden aradıklarını söyleyerek hesabıma para iadesi yapılacağını belirttiler...
21.05.2026 tarihinde saat 23.58’de yolcu transfer firmasının İzmir (peron 63–67) – Afyon seferi için 42 numaralı koltuk ynrxco5 referans kodlu bilet aldım. Aynı saatte İzmir–Batum aracından bilet kesildi, bu nedenle bindiğimiz otobüsün Afyon otogarına gireceğini düşündüm. Ancak araç otogara girmedi ...
Teknosa’yı «Burada kaliteli ürün satılır» güveniyle tercih ediyoruz ama sizden aldığım Philips kahve makinesi ilk günden arızalandı ve ürünü bir gün bile kullanamadım. Cihazı hemen servise verip değişim onayı aldığım halde Philips'in hantal depo süreçleri yüzünden günlerdir oyalanıyorum ve Şikayetva...
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.50 civarında Ataşehir Örnek Mahallesi’indeki Coffee Factory şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Coffee Factory’nin mobil uygulamasını kullanıyorum ve 6 kez kahve almama rağmen uygulamada sadece 4 kez almışım gibi görünüyor. Şubede kahve siparişi verirke...
23.05.2026 tarihinde saat 12:20-12:30 civarında Balıkesir Karesi İbirler Mahallesi 46999 No:32 adresindeki İstanbul yönü Kılıççıoğlu Petrol Opet istasyonunda kahve otomatından 4 adet cappuccino aldık. Tanesi 140 TL olmak üzere toplam 4 kahve için ödeme yaptık ve fişimiz de mevcut. Kahveleri aldıkta...
Ankara Cadde Vega Kelebek Mağazası’ndan Armin köşe gardırop ve aynasını 1401378522 numaralı siparişle satın aldım. Yaklaşık üç hafta önce montaj için gelen ekip, daha parçaları taşırken rahatsızlandıklarını söyleyip ürünleri sadece evin içine bırakıp kurulumu yapmadan gitti. Kurulum için üç gün sonr...
2 Nisan 2026 tarihinde Mai Collection üzerinden MS1136 sipariş numarası ile toplam 1500 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde Loose Pile Detaylı Koyu Kahve Dökümlü Pantolon - Koyu Kahve / XS ürünü bulunuyordu. Ürün için 10 Nisan 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ancak iade süreci haftalar...
21 Mayıs Perşembe günü Kocaeli Kandıra’da, A101 Kefken şubesinden aldığımız Kahve Dünyası “Tambol Kakao Nibli Bitter Dolgulu Bitter Çikolata”yı tüketirken ciddi bir sorun yaşadım. Saat 12.20–12.25 civarında çikolatadan bir parça kırıp ağzıma attım, çiğnerken sağ tarafımdaki dişlerimde bir anda şidde...
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 9 yıl önce Tchibo mağazasından aldığım Cafissimo kahve makinesini çok az kullandım. Geçen hafta tekrar kullanmak istediğimde yedek su deposun...
Mayıs başı Didim Teknosa bayisinden Nespresso beyaz kahve makinesi seti satın aldım. Ancak yaklaşık bir hafta sonra tarafıma gönderilen ürün, beyaz yerine siyah renk olarak geldi ve ürünün yanlış olarak Konya Kuleli şubeye gittiği bilgisi paylaşıldı. Bir hafta boyunca bekledik ve Kuleli şubeden dönü...
11.03.2023 tarihli faturayla Mersin Forum AVM Media Markt mağazasından sigortalı olarak satın aldığım Nespresso kahve makinesi 01.12.2025 tarihinde arızalandı. Ürünün sigorta kapsamına giren bir arızası olmasına rağmen, ilgili sigorta firması ürünü, satın aldığım tarihte ödediğim bedel üzerinden kar...
Erzurum MNG AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesindeki koltukların pisliğinden dolayı uzun zamandır rahatsızlık duyuyorum. Koltuklar o kadar kirli görünüyor ki oturmak istemiyoruz ve bu durum mekanın hijyenine olan güvenimizi ciddi şekilde azaltıyor. Müşteri olarak ödediğimiz paranın karşılığında çok...
Yaklaşık bir yıl önce Esenyurt Media Markt Haramidere şubesinden Nespresso Atelier kahve makinesi satın aldım. Cihaz normal çalışır durumdayken kendiliğinden arıza moduna geçti ve ben de 12 Mayıs’ta servise verdim. Yaklaşık 10 gün serviste kaldıktan sonra 22 Mayıs akşamı tarafıma teslim edildi, için...
9 Mayıs 2026 tarihinde Kahve Dünyası Beşiktaş Akaretler şubesinden 200 TL ödeyerek fındıklı latte aldım. Aynı gün içinde kahvenin fazladan alındığı, bu nedenle iademin yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. İşlemle ilgili şubeden bir...
Modalife İzmit Karayolu Caddesi No:54 Orduevi Mevkii şubesinden 03.05.2026 tarihinde Bohem üçlü koltuk bej (2 adet saf sünger), Bohem tekli koltuk kahve (1 adet) ve 1 adet Auran TV ünitesi satın aldık. Toplam 63.925 TL tutarındaki ödemeyi 9 taksit olarak yaptık. Sözleşmede ürünlerin 15.05.2026 – 25....
02.06.2024 tarihinde Karaca Kentpark AVM mağazasından Jumbo Hatır Plus Mod 5 in Black Copper kahve makinesi satın aldım. Ürün garanti süresi içindeyken arıza yaptı ve 27 Nisan’da cihazı yetkili servise teslim ettim. Yaklaşık iki hafta sonra bana SMS ile “SRV-1358464-J0V7B numaralı servis inceleme ta...
22.05.2025 tarihinde Erzurum’dan Aydın’a Doğu Kars firmasına ait otobüsle yaptığım yolculukta çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Biletimi internet üzerinden alarak saat 14.26 kalkışlı sefere bindim. Otobüs şoförlerinin yolculara karşı üslubu son derece kaba ve saygısızdı. Yol boyunca yolculara bağıra...
Kütahya Şehir Hastanesi çocuk acil bölümü yanında bulunan Asel Cafe’de uzun süredir fiyatlandırma ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Aynı ürün için aynı gün içinde farklı fiyat söyleniyor ve belirli bir fiyat standardı üzerinden satış yapılmadığını gözlemliyorum. Örneğin yaklaşık 3 ay önce bir b...
"Ücret iadem yattı teşekkür ederim."
Uzun süredir kullandığım Sinbo scm 2917 filtre kahve makinesinin cam demliği 22 Mayıs 2026 tarihinde kırıldı. Ürünü yaklaşık 5–6 yıldır kullanıyorum, bana hediye olarak verilmişti ve garanti süresi zaten bitmişti. Buna rağmen üründen memnun olduğum için sadece cam demlik yedeğini temin edip kullanma...
Yaklaşık bir hafta önce Beko 7304 espresso makinesini Balıkesir Bandırma Ayna mağazasından satın aldım. Satın alma sırasında ürünü satan kişi, makinenin nasıl kullanılacağı, hangi kahvenin uygun olduğu gibi temel konularda hiçbir açıklama yapma gereği duymadı. Evde makineyi tek başıma denemek zorund...
Bugün Bodrum Marina Kahve Dünyası şubesinden dondurma, tatlı ve içecek aldım. Yıllardır severek tercih ettiğim bir marka olmasına rağmen, bu ziyaretimde yaşadığım personel tavrı beni gerçekten rahatsız etti. Dondurmalardan biri için her zamanki gibi kapta servis edilip yanında külah rica ettim, çün...
Son Şikayetler