to read complaints and reviews, or file yours.Kahve Dünyası Beşiktaş Şubesinde 200 TL’lik Fazla Ödeme İadesi Hâlâ Gelmedi
9 Mayıs 2026 tarihinde Kahve Dünyası Beşiktaş Akaretler şubesinden 200 TL ödeyerek fındıklı latte aldım. Aynı gün içinde kahvenin fazladan alındığı, bu nedenle iademin yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi.
İşlemle ilgili şubeden bir belge verilmişti ancak şu an elimde değil, muhtemelen kaybettim. Buna rağmen müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme karşın tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve süreç hakkında bilgilendirilmedim.
Ödediğim 200 TL’nin en kısa sürede kartıma/hesabıma iade edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
9 Mayıs 2026'da Beşiktaş Akaretler şubesinden fındıklı latte aldım, fazla alındığı için iade sözü verildi ancak iki hafta geçmesine rağmen iade yapılmadı. Şube belgesi kayboldu, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat geri dönüş almadım. Ücret iadesi ve gecikme nedeni hakkında bilgi istiyorum.
