Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Feyza sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Taahhüdü Aksayan Modalife Bayram Öncesi Ürün Gecikmesi

profile
23 Mayıs 12:10
157

Modalife İzmit Karayolu Caddesi No:54 Orduevi Mevkii şubesinden 03.05.2026 tarihinde Bohem üçlü koltuk bej (2 adet saf sünger), Bohem tekli koltuk kahve (1 adet) ve 1 adet Auran TV ünitesi satın aldık. Toplam 63.925 TL tutarındaki ödemeyi 9 taksit olarak yaptık. Sözleşmede ürünlerin 15.05.2026 – 25.05.2026 tarihleri arasında yeni taşınacağımız adrese teslim edileceği açıkça yazıyor ve özellikle Kurban Bayramı öncesi evimizde eşyalarımızın olmasını istediğimizi belirttik.

Buna rağmen bize hiçbir şekilde yazılı bir bilgilendirme yapılmadan, taşınmamıza iki gün kala teslim tarihinin değiştirildiğini ve bu tarihlerde teslimat yapılamayacağını öğrendik. Herhangi bir SMS, WhatsApp mesajı ya da e-posta ile tarafımıza bilgi verilmedi, sadece dün aradığımızda bayram sonrasına ötelendiğini söylediler. Şu an bayramda boş bir evde oturmak durumunda kalıyoruz.

Sözleşme sürecinde mağazada İ***** V**** A*** isimli kadın çalışan ile görüştük. Daha sonra telefonda görüştüğümüz erkek personel tarafından da “dönüş yapılacak” denmesine rağmen ne telefonlarımıza geri dönüş yapıldı ne de sorunumuzla ilgili somut bir adım atıldı. Defalarca aramamıza rağmen muhatap bulamıyoruz, aramalarımıza geri dönülmüyor.

Modalife’ın, sözleşmede yazan teslimat taahhüdünü yerine getirmesini ve Kurban Bayramı öncesinde ürünlerimizin eksiksiz şekilde adresimize teslim edilmesini acilen talep ediyoruz. Mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini, aksi durumda bu süreçten kaynaklı tüm mağduriyetlerimiz için gerekli yasal haklarımızı saklı tuttuğumuzu bilgilerinize sunuyorum.

25 Mayıs 08:52 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

15 Mayıs Teslimat Sözünün İhlali Ve Saygısız Tutum

profile
14 Mayıs 21:04
424
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Düğün Tarihine Kadar Mobilya Teslimatı Gecikmesi Ve Çaresiz Bekleyiş

profile
19 Nisan 11:45
937
1
Bariş sonuçtan hiç memnun değil

İzmit Modalife Mobilya'dan Bohem Masa Takımı Teslimatı Sürekli Erteleniyor

profile
Bariş
23 Mart 20:58
523

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Modalife Kategorileri