The Coffee Factory

04.03.2026 tarihinde, saat 17.00–18.40 arasında Kayseri Talas’taki The Coffy Factory şubesinde, kasada çalışan sarı kısa saçlı kadın personel nedeniyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Sipariş vermek için kasaya gittiğimizde bu çalışan isteksiz bir şekilde, öfkeyle yanımıza geldi. Ber...

Coffee Factory'den Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerim son dönemde defalarca kez, hiçbir net açıklama yapılmadan “bir sorun oluştu” denilerek iptal ediliyor. Kısa süre içinde aynı restoran tarafından dört defa bu şekilde iptal yaşadım ve her seferinde neden iptal edildiğine dair açık bir bil...

11 Ocak saat 16.50 civarında Ünye Coffee Factory şubesine giderek uygulamayı indirdim ve “ilk girenlere özel bedava kahve” kampanyasından yararlanmak istediğimi belirttim. Normalde zaten düzenli olarak kahve aldığım bir yer olmasına rağmen, bu kez özellikle uygulamaya özel ilk sipariş kampanyasından...

21.12.2025 tarihinde saat 19.15 civarında Ünye’deki The Coffee Factory şubesinde iki adet Türk kahvesi siparişi verdik. Bir fincan Türk kahvesi 110 TL olmasına rağmen kahveyi neredeyse içemedik; fincanlarda sadece iki yudum kadar kahve vardı, geri kalan tamamen telve idi ve tadı da oldukça kötüydü. ...

05.12.2025 tarihinde saat 12.05 civarında Giresun Aksu The Coffee Factory şubesine, Dünya Türk Kahvesi Günü sebebiyle yapılan Türk kahvesi ikramından faydalanmak için Giresun Eğitim ve Araştırma Hastanesi'ndeki arkadaşlarımla birlikte gittik. Ben sadece çifte kavrulmuş kahve içebildiğim için, kendi...

26.11.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Sefaköy Metropark içerisindeki The Coffee Factory şubesinden kahve alırken, kasadaki görevli kahvenin yanında Cookie kampanyası olduğunu ve %50 indirimli alabileceğimi söyledi. O anda istemediğimi belirtmeme rağmen kısa süre içinde fikrimi değiştirip almak i...

The Coffee Factory Arena Park şubesinden sık sık kahve siparişi veriyorum. Ancak son zamanlarda aldığım kahvelerin kalitesinde ciddi bir düşüş yaşanıyor. Kahveler çoğunlukla kötü ve bayat şekilde servis ediliyor. Bu durumu defalarca mağaza sorumlusuna ilettim fakat hiçbir şekilde ilgilenilmedi, herh...

13.11.2025 tarihinde The Coffee Factory Acros Esenyurt şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Ice Matcha Latte siparişi verdim, bana ekstra çilek isteyip istemediğim soruldu ve kabul ettim. Ancak gelen ürünün hazırlanışıyla siparişim arasında hiçbir bağlantı yoktu; sadece ürün ver...

İçeceğimizi değiştirmek istedik, çalışandan hakaret yedik. Sorunumuzu anlatmaya çalışıyoruz, kadın bizi konuşturmadı bile. Hizmet 0. Başka the coffee factory şubelerinde de içtiğim bir içeceği aldım arkadaşımla. (Mango limonata) limonata o kadar acıydı ki içeceği içemedik zehir gibiydi tadı cidden b...

Thecofeefactory pipetleri boya veriyor. Bunu içiyoruz, acil önlem alınmalı, hepsi değişmeli. Bunu kimse fark etmiyor mu? Lütfen dikkate alalım. Boya içmek zorunda değiliz. İçecekleri fena değil ama bu boya olayı beni çok tedirgin etti. Ellerim boyandı, içecek boyandı.

Ben emekçi bir insanım. The Coffee Factory Akgros Beylikdüzü şubesinin elektrik işlerini yaptım, ufak bir bakiyem kaldı ve aylarca uğraştım, aradım, ödememi alamadım. En sonunda telefonlarımı açarak ödemeyeceğini bildirdi. Sahibine nedenini sorduğumda bir cevap vermedi, hakaret ederek kapattı ve dah...

Kayaşehir Comfort The Coffee Factory şubesinde klimalar çalışmıyor, içerisi çok sıcak ve havasız. Hem müşterilerin hem de çalışanların zorlandığını görüyoruz. Buradaki klima sorununun çözülmesini talep ediyoruz. Burada gün boyu çalışmak için gelmek istiyoruz ama bu şekilde hiç gelemeyeceğiz.

The Coffee Factory Sefaköy Torkam şubesinden 28.05.2025 tarihinde, akşam 20.30 saatlerinde verdiğim siparişimde sıkıntı yaşadım. Kasiyerin önerisi üzerine aldığım Very Berry içeceğini beğenmediğim takdirde değiştirileceği söylendi, fakat değiştirilmedi. Ben baristaya içeceği götürdüğümde, biraz bekl...

Halkalı Atakent İstanbul atapark şubesinde inanılmaz derecede sandalye ve masa sesi mevcut. Özellikle 23.30 dan sonra temizlik sürecinde masa ve sandalyeler sürüklenerek zeminde gıcırtı oluşuyor. Daha önce şubeye bununla ilgili uyarı yapıldı hatta site sakini olarak sürtünme engelleyici keçeler alıp...

Mekanın yeri ve konumu gerçekten çok güzel. Ancak tek sıkıntı, baristaların barın orada durup fotoğraf çekinmeleri ve makyaj yapmaları. Misafirlerle ilgilenmiyorlar ve bu durum hoş bir görüntü oluşturmuyor. Bir keresinde erkek arkadaşıma bakarak 'Bu o çocuk mu acaba? ' dedi. Çalıştığı yerde bu tür d...

27.06.23 tarihinde saat 21:30-22:00 civarı bu kafeye geldik. Sürekli içtiğim white chocolate mocha'nın en kötü halini içtim. Salep kıvamında geldi. Biraz ilerisinde s*** var. Kalabalık diye gitmedik. Bu arada bir hanımefendi vardı barda, o yaptı kahveyi.