Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Kütahya Şehir Hastanesi Logo

Kütahya Şehir Hastanesi

Kütahya Şehir Hastanesi Logo
Kütahya Şehir Hastanesi

AiVarile Marka Karnesi

Kütahya Şehir Hastanesi hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok personel tutumları ve iletişim sorunları dile getiriliyor; hastalar ve yakınları personelin azarlayıcı ve ilgisiz tavırlarından şikayetçi. Bu bildirimlere %14'luk dilimde doktorların kaba üslubu ve yüzeysel muayene gerçekleştirdiği belirtilen durumlar eşlik ediyor. %12'lik kesim ise tahlil sonuçlarının geciktiğini ve süreçle ilgili bilgi alınamadığını bildiriyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sağlık Personelinin İletişim ve Davranış Sorunları

  • Hemşire tutumları: 8 şikayette hemşirelerin ilgisiz olduğu, hasta yakınlarına karşı 'Beni alakadar etmez' şeklinde sert üslup kullandığı belirtiliyor.
  • Sekreter ve idari personel tutumu: 8 şikayette kayıt ve danışma personelinin kaba davrandığı, hastaları azarladığı ve terslediği bildiriliyor.
  • Hekimlerin kaba davranışları: 7 şikayette doktorların hastaları azarladığı, mahremiyet taleplerine kaba yanıtlar verdiği aktarılıyor.

Süreç Yönetimi ve Bilgi Akışı Aksaklıkları

  • Bilgi alma sorunları: 6 şikayette MR sonuçları ve ameliyat sonrası süreçlerle ilgili personelden net bilgi alınamadığı belirtiliyor.
  • Tahlil sonuçlarının gecikmesi: 6 şikayette MR raporlarının 18-42 gün boyunca hazırlanmadığı, örneklerin kaybolduğu bildiriliyor.

Kapasite ve Altyapı Yetersizlikleri

  • Fiziksel kapasite sorunları: 6 şikayette hasta odalarının aşırı kalabalık olduğu, cihaz arızaları nedeniyle tedavilerin başlatılamadığı belirtiliyor.
  • Hijyen eksiklikleri: 3 şikayette yemeklerden böcek çıktığı ve müdahale odalarındaki örtülerin değiştirilmediği aktarılıyor.

Tıbbi Müdahale ve Muayene Kalitesi

  • Yüzeysel muayeneler: 5 şikayette şikayetler dinlenmeden reçete yazıldığı, muayenelerin stajyerler tarafından yüzeysel yapıldığı belirtiliyor.
  • Acil servis müdahale sorunları: 4 şikayette damar yolu açma sırasında kolların zedelendiği, tetkik yapılmadan hasta gönderildiği bildiriliyor.
  • Tedavi başlatılmaması: 4 şikayette cihaz eksikliği veya kabul edilmeme nedeniyle tedavilerin yarım kaldığı belirtiliyor.

Erişim ve Bekleme Süreleri

  • Randevu bekleme süreleri: 4 şikayette randevu saatine rağmen hastaların saatlerce koridorlarda bekletildiği aktarılıyor.
  • Telefonla ulaşım sorunları: 4 şikayette santral ve doktor telefonlarının açılmadığı, muhatap bulunamadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 1 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

137 şikayet
Sonuçlarda ara...

Acil Serviste Tamamlanmamış Tedavi, Serum Ve Silinen Laboratuvar Kayıtları

4

5 Kasım saat 2 civarında Kütahya Şehir Hastanesi acil servisine başvurdum. Tedavi sürecimiz devam ederken ve tahlil sonu...

Video Şikayetler

Kütahya Şehir Hastanesi Oda Temizliği

Kütahya ŞehirHastanesi Oda Temizliği

Profil fotoğrafı
Yasemin
Kütahya Şehir Hastanesi İlgisiz Personel Ve Yetersiz Teknik Destek

Kütahya ŞehirHastanesi İlgisiz Personel Ve Yetersiz Teknik Destek

Profil fotoğrafı
Hamza

Yoğun Bakımda Yemeğin Verilmemesi Ve Saygısız Hemşire Tutumu

4

7 Kasım 2026 tarihinde Kütahya Şehir Hastanesi koroner yoğun bakım servisinde, öğretim görevlisi H**** İ****** hocanın h...

Kütahya Şehir Hastanesinde MRI Raporu Gecikmesi Ve Telefon Yanıtı Yokluğu

119

4 Eylül 2026 tarihinde Kütahya Şehir Hastanesinde eşime diz ve kol için MR çekildi. O gün bize en geç 15 gün sonra dokto...

Ameliyat Sonrası Şişlik Ve Akıntı İçin Bizzat Doktor Muayenesi Talebi

145

10 Eylül 2026 tarihinde Kütahya Şehir Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde ameliyat oldum. Ameliyat sonrasında hâlâ devam e...

Doktor Olmadan Asistanların Yetersiz Muayenesi Ve Doğum Kontrolü Zorlaması

625

2 Ekim saat 11:30 için Kütahya Şehir Hastanesi kadın doğum bölümünde C*** S***** adına randevum vardı. Polikliniğe gitti...

Kütahya Şehir Hastanesinde Hijyen Ve Yemek Kalitesindeki Ciddi Eksiklikler

538

Kütahya Şehir Hastanesi kadın doğum servisinde refakatçi olarak kaldığım bu süreçte hastanenin hijyen ve yemek koşulları...

Kütahya Şehir Hastanesinde Hijyen Ve Yemek Kalitesindeki Ciddi Eksiklikler
Kütahya Şehir Hastanesinde Hijyen Ve Yemek Kalitesindeki Ciddi Eksiklikler

Kadın Doğum Bölümünde Mahremiyet İhlali Ve Saygısız Davranış

876

9 Eylül 2026 Çarşamba günü saat 15.00–16.00 saatleri arasında Kütahya Şehir Hastanesi Kadın Doğum bölümünde eşimle birli...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
86
Zehra şikayetini yayından kaldırdı

Kütahya Şehir Hastanesi Yeşil Alanında Bilgi Verilmeyen Uzun Bekleme Süresi

290

27 Temmuz günü saat 12:38 sularında Kütahya Şehir Hastanesi yeşil alana başvurdum. Ancak uzun süre beklememe rağmen hiçb...

Kütahya Şehir Hastanesi Yeşil Alanında Bilgi Verilmeyen Uzun Bekleme Süresi

Patoloji Sonuçları İçin Telefon Cevabı Alınamaması Ve Uzun Bekleme Süresi

516

Kütahya Şehir Hastanesi patoloji birimine telefonla ulaşamadığım için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 17 Hazi...

Bel MR Sonuçlarının 18 Gün Gecikmesi Tedavimi Aksattı

573

14.06.2026 tarihinde Kütahya Şehir Hastanesi Beyin ve Sinir Cerrahisi bölümü üzerinden bel MR’ı çektirdim. Çekim sırasın...

Kütahya Şehir Hastanesi'nde Randevu Saatinde Hakaret Ve Hizmet Reddi

911

11.06.2026 tarihinde, saat 08:40'taki randevum için vaktinden önce Kütahya Şehir Hastanesi Dermatoloji bölümüne gittim. ...

Kütahya Şehir Hastanesinde MR Raporunun Gecikmesi Ve Telefon Yanıtı Yok

1.469

5 Mayıs’ta Kütahya Şehir Hastanesi ortopedi bölümüne çok şiddetli diz ağrısı şikayetiyle başvurdum. Muayenede dizimde ço...

Asel Café’de Fahiş Fiyatlandırma ve Yanıltıcı Ödeme Uygulamaları

769

Kütahya Şehir Hastanesi'nde Asel Cafe (çocuk acil yanındaki) ürün fiyatlandırmasında sürekli olarak farklı çalışanlar ta...

Asel Cafe’de Fiyat Tutarsızlığı Ve Aşırı Ücretler

798

Kütahya Şehir Hastanesi çocuk acil bölümü yanında bulunan Asel Cafe’de uzun süredir fiyatlandırma ile ilgili ciddi bir s...

Kütahya Şehir Hastanesi Çocuk Servisinde Yemeklerde Böcek Sorunu

746

16 Mayıs akşam yemeğinde ve 17 Mayıs öğle yemeğinde Kütahya Şehir Hastanesi çocuk servisinde verilen yemeklerin içinden ...

Kütahya Şehir Hastanesi Çocuk Servisinde Yemeklerde Böcek Sorunu
Kütahya Şehir Hastanesi Çocuk Servisinde Yemeklerde Böcek Sorunu
Kütahya Şehir Hastanesi Çocuk Servisinde Yemeklerde Böcek Sorunu
Kütahya Şehir Hastanesi Çocuk Servisinde Yemeklerde Böcek Sorunu
+1

Çocuk Acil Damar Yolu Açma Hatası Ve Personel Yetersizliği

762

17.05.2026 tarihinde saat 01.45 sularında 13 yaşındaki kızımın apandisit şüphesiyle Kütahya Şehir Hastanesi Çocuk Acil b...

İletişim

  • Evliya Çelebi Mahallesi Eken Paşa Cad. No:19, Merkez, Kütahya, 43100
  • +902742291400