Sağlık Personelinin İletişim ve Davranış Sorunları
- Hemşire tutumu: 8 şikayette hemşirelerin ilgisiz olduğu, hasta yakınlarına karşı 'Beni alakadar etmez' şeklinde sert üslup kullandıkları belirtiliyor.
- Sekreter tutumu: 8 şikayette kayıt personeli ve güvenlik görevlilerinin bağırarak konuştuğu, kaba ve kırıcı ifadeler kullandığı bildiriliyor.
- Doktor kaba davranışı: 6 şikayette doktorların 'En sevmediğim hasta tipisin' gibi aşağılayıcı ifadeler kullandığı ve sert tutum sergilediği aktarılıyor.





























