to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım ayında Media Markt'tan Nespresso Gran Lattissima kapsül kahve makinesini büyük bir hevesle satın aldım, ancak aldığım günden beri ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Makine bir kez bile standart ve aynı ölçüde süt vermedi. Hangi seçeneği seçersek seçelim, örneğin flat white vb., sütü ya çok a...
Philips marka Türk kahve makinemiz yaklaşık 2 yıldır sorunsuz çalışıyordu. Ancak bugün, fişe taktığımızda cihazın ışıkları yanıyor olmasına rağmen dokunmatik tuşlar tepki vermemeye başladı ve hiçbir şekilde pişirme yapmıyor. Daha önce defalarca kullandık, en ufak bir sorun yoktu, aniden böyle bir ar...
28 Mart 2026 günü saat 17.40–18.00 civarında Sakarya Serdivan AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde iki küçük çocuğumla birlikte yaşadığım bir durumla ilgili geri bildirimde bulunmak istiyorum. Amacım kimseyi zor durumda bırakmak değil, bir müşteri olarak maruz kaldığım ve beni huzursuz eden tavrı ...
Karaca Home'dan aldığım üçlü kahve cezve takımı aldım kahveyi fincana dökmek tam bir işkence kahve cezvenin içine değil tamamen yere dökülüyor. Cezvenin ucu çok minik estetik yapalım derken işlevini yapamıyor kim dökerse döksün cezve boyunca altından yere dökülüyor servis kullanıcı hatası demez mi k...
Gönderi markasının kendi internet sitesinden 26 Ocak tarihinde “kadın kahve antik sivri hakiki deri kalın topuklu körüklü çizme” modelinden iki çift çizme ve bir adet stiletto satın aldım. Sipariş numaram 4321C3892U’dur. Gelen ürünlerden bir çift çizmeye ait sağ tek, sol tekle aynı numara olmasına r...
Trendyol üzerinden şubat ayının 20’si civarında bir Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünün fiyatı 28.999 TL olması gerekirken sitede “28999 TL” şeklinde, herhangi bir binlik ayırıcı kullanılmadan yazılmıştı. Bu ifade, özellikle dijital ortamda 2.899 TL gibi algılanmaya son derece müsaittir ve ben d...
28.03.2026 günü saat 12:03’te Migros Sanal Market üzerinden “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında 844564872 numaralı siparişi verdim. Siparişimde stoklarda mevcut görünen Kahve Dünyası Gofrik ve Saklıköy marka ürünler de yer alıyordu. Teslim tarihini özellikle 29.03.2026 olarak seçtim. Teslimattan önc...
Yaklaşık 5–6 ay önce Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım Philips Türk kahvesi makinesi, ilk günden beri fincana kahve koyarken sürekli olarak etrafa döküyor. Makineyi her kullanışımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve düzgün şekilde fincana kahve boşaltmak neredeyse imkansız hale geldi. Ürünü İsta...
25 Mart tarihinde Kırıkkale Taşpınar mağazasından Philips Azur 8000 serisi, yanında Türk kahve makinesi hediyesi bulunan bir ütü satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 7.800 TL tutarında yaptım. Ürünün paketini hiç açmadan ertesi gün, 26 Mart’ta iade/değişim için mağazaya gittim. Mağazada, üt...
Karaca firmasından 13 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Hatır Perfetto model bir kahve makinesi satın aldık. Piyasa şartlarına göre yüksek sayılabilecek bir bedel ödememize rağmen, cihazdan beklediğimiz performansı kesinlikle alamıyoruz. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra Türk kahvesi yapa...
28 Mart günü saat 22.10 sularında Kırklareli’nde bulunan Maclaren’s isimli kafe işletmesinde arkadaş grubumuzla birlikte (2 kadın, 2 erkek) yaşadığımız olayla ilgili bu şikayeti yazma gereği duydum. İşletmede otururken, işletme sahibi tarafından kimlik kontrolüne tabi tutulduk. Kimlik kontrolü sorun...
28 Mart 2026 sabahı saat 06:50 civarında Starbucks Söğütlüçeşme şubesine gittim. Şubenin kapalı olduğu bilgisini son derece sert ve bağırarak ilettiler. Durumu anlayışla karşılayıp “peki” diyerek çıkmak üzereyken, çevrede açık başka bir kahveci olup olmadığını sormak ya da yaklaşık 10 dakika sonra a...
"Teşekkür ederim geri dönüşünüz ve bilgilendirme için."
27 Şubat 2026 tarihinde Ankara Eryaman’daki BİM mağazasından Philips 3300 serisi 3341/50 model kahve makinesini satın aldım. Ürünün kutusundan çıkması gereken kahve çekme makinesi için orijinal yağ, kutu içeriğinde yer almadı. Ürünü yeni aldığım için, uzun ömürlü ve doğru kullanmak adına bu yağın b...
"Hem şikayetimle hem de müşteri ilişkileri konusunda ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim. Yıllardır kullandığım markayla ilgili ilk defa bir sorun yaşadım ve sorunumu çok güzel şekilde telafi ettiler."
Ocak ayında Beko Keyf-i Bol sütlü Türk kahvesi makinesini satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günlerden itibaren kahveyi soğuk yapmaya başladı. Yeni aldığım bir üründe bu sorunla karşılaşınca yetkili servise başvurdum ve ürün yaklaşık 15 gün serviste kaldı. Servis, ilk incelemede üründe bi...
28.03.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Arterium Vatan Bilgisayar mağazasından Philips 5500 EP5547/90 serisi kahve makinesini satın aldım. Ürünü açtığımda kutu içeriğinde olması gereken motor yağının çıkmadığını ve çıkartmaların da kutuda yer almadığını gördüm. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığ...
26 Mart 2026 tarihinde Kayseri yolu üzerindeki bir Opet istasyonunda bulunan Nescafe kahve makinesinden kahve almak istedim. Makine ödemeyi çekmesine rağmen arızalandı ve kahveyi vermedi. İşlem için 85 TL ödeme yaptım ve fişte işlem numarası olarak 514060 bilgisi yer alıyor. İstasyondaki çalışanlar...
Karaca’nın kendi internet sitesinden “Karaca Hatır Közde Türk Kahvesi makinesi Shiny Black” modelini satın aldım, 11 Mayıs 2024’te teslim edildi. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra arıza verdi, değişim talep ettim. Tamam dediler. Kutusu ve tüm aparatlarıyla eksiksiz şekilde göndermeme rağmen eski ma...
Schafer marka 2se100-25002 model Coffee Point kahve makinesini bir süredir kullanıyorum. Garantisi biteli sadece iki ay oldu ancak yaklaşık bir aydır kahveyi sadece ısıtıyor, asla kaynatmıyor ve köpürtme yapmıyor. Ürünün garantisi biter bitmez arıza vermeye başlaması hem çok şaşırtıcı hem de güven k...
Yemeksepeti üzerinden benim tarafımdan hiçbir sipariş verilmediği halde, yabancı bir telefon numarası üzerinden adıma sipariş oluşturulmuş. İzmir’de bir adet waffle ve iki adet kahve sipariş edildiğini, eve gelen kuryelerin “Yemeksepeti üzerinden adınıza sipariş var” demesiyle öğrendim. Benim kendi ...
"Teşekkür ederim"
English Home’dan uygulama üzerinden 23 Mart’ta online olarak English Home Esm 6001 2 in 1 kahve makinesi satın aldım. Ürünü iş yerime sipariş verdim a...
24 Kasım 2025 Öğretmenler Günü’nde hediye olarak gelen Karaca Hayır köz kahve makinem, ilk kullanımdan itibaren kahveyi sürekli köpüksüz yapıyor. Aylar boyunca farklı kahve markaları deneyerek kullanmama rağmen sonuç hiç değişmedi ve makine bir türlü köpüklü kahve yapmadı. Yaklaşık 1 ay önce ürünü ...
28.03.2026 tarihinde saat 22:00 civarında Levent Kahve Dünyası şubesine gittim ve mağaza servisinden ciddi şekilde memnun kalmadım. Baristanın inanılmaz yavaş çalışması ve çalışanların çalışmaktan sıkılmış bir tavırda olmaları, müşteriyi tamamen ikinci plana atmış durumdaydı. Biz oraya hizmet almaya...
Son Şikayetler