Inissia C40

Nespresso’nun kendi internet sitesinden Vanilliga kapsül siparişi verdim. Siparişim önceki gün oluşturuldu ve paketim dün elime ulaştı. Kutuyu açtığımda kapsüllerden birinin ezik ve deforme olduğunu gördüm. Sipariş numaram 26832130’dur. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım. Ezik gelen bu ka...

Nespresso mobil uygulaması üzerinden bugün yaklaşık 1 saat önce sipariş oluşturdum. Ödeme adımını tamamladıktan sonra kişisel kartımdan ücret çekildi ancak uygulamada herhangi bir sipariş kaydı görünmüyor ve sipariş onay e-postası da almadım. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...

28 Ekim’de Trendyol’daki Beros mağazasından Nespresso c40 Red modelini 6349 TL’ye kredi kartı ile satın aldım. Ürün 31 Ekim’de İstanbul Beşiktaş’taki adresime ulaştı. Ancak ürünü kullanmaya başladığımdan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Öncelikle, makinenin üstündeki ve kutunun dışındaki seri numaras...

Nespresso kahve makinesini alalı yaklaşık 2 sene oldu. Makinenin şöyle bir problemi var ki asla kapsülün yıpranmamış olması gerekiyor. Yanlışlıkla elinizden düşse ağzı köşesi yamulsa içini delip kahveye ulaşmadan kahve yapmaya çalışıyor. Ben ürünü aldığımdan beri bir çok kez mağazadan ve online alış...

Nespresso Inissia Red su almıyor. Yeni aldım, ilk denememde makine su almadı. Ne temizleme yapabildim ne de kapsülü alıp kahveyi yapabildim. Çağrı merkeziniz yardımcı olmaya çalıştı ama sonuç alamadık. Alışveriş sitesinden orijinal kutusuyla gelen sıfır makinenin ilk denememde bu şekilde arızalı olm...

Nespresso Inissia c40 kahve makinesi aldım. 13.04.2025 tarihinde İstanbul Akasya AVM nespresso mağazasından scuro ve Tokyo kapsül kahvelerini aldım. Ancak kapsül kahve makinem scuro'yu çekemedi. Tokyo'yu, daha önceden elimde olan vanilyalı kahveyi çekti. Müşteri hizmetleri ile konuştuğumda teyitleş...

İlk kullanımda bozuk çıktı Nespresso makinem su almıyor. Aşırı titriyor ve motoru ısındı. İlk açılımda bu durumun olması Nespresso kalitesine yakışmadı... Lütfen bir çözüm bulun hemen. Müşteri temsilcisine ulaşmak işkence gibi. Resmen konuştuğum esnada yüzüme kapanıyor.

Nespresso c40 kapsüllü kahve makinesi kullanıcısıyım. Makinem aldıktan 1 ay sonra koyduğum kapsülleri sıkıştırmaya başladı. Nespresso müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kapsül koymadan çalıştırıp makineyi sıfırlamam söylendi. Bu şekilde sadece 1ay düzeldikten sonra tekrar bozuldu. 1 ay boyun...

+2

Nespresso Inissia kahve makinamı yeni aldım. Kutuyu açtım, suyunu doldurdum, fişini taktım, makineyi açtım, Lungo tuşuna bastım, su gelmiyor. Benzer sorunlar olabilir diye araştırdım. Hava sıkışması olabilir diye aynı işlemi 5-6 sefer tekrarladım fakat bir gram su gelmiyor. Servisi aradım, açan yok....

12 Kasım 2024 tarihinde Forum İstanbul Karaca mağazasından bir nespresso makinesi satın aldım. Satın aldıktan sonra cihazı ben kendi imkanlarımla Samsun'a götüreceğimi hediye kapsüllerin ise Samsun'daki adresime teslim edilmesini istediğimi belirttim. Talebi bu şekilde oluşturduk ve gönderdik. Ben ...

Amazondan 10.11.2024 tarihinde Nespresso Inissia C40 kahve makinesi aldık. Hediye 50 kapsül için mail atmıştım. Kapsül için maille seri numarasını göndermiştim ama hala bekliyorum. İletişim numarasını aradığım halde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, lütfen yardım...

16/10/2024 tarihinde Nespresso C40 Inissia modelini aldım. Cihaz alana 50 kapsül kahve hediyesi vereceklerini söylediler. Nespresso internet sitesindeki formu doldurup yollamamı ya da müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Form doldurdum, yolladım; yetmedi, defalarca müşteri hizmetlerini aradım. B...

Nespresso c140 kapsül kahve makinesi aldım 2 3 kere kullandım ve arıza verdi. Şu an cihazı kullanamıyorum. Garanti belgesini bulamıyorum. Cihazdan ses gelmiyor su ısıtmıyor sadece ışıklar yanıp sönüyor kapsül delmiyor su çekmiyor yardımcı olursanız sevinirim

Aldığım kahve cihazı kapsülü delmiyor. Sadece su ile denemem gerektiğini gördüm çünkü ne hikmetse sattıkları cihazların çoğunluğu bozuk olacak ki herkes aynı dertten muzdarip. Şimdi diyecekler ki teknik servise gönderin. Sıfır aldığım cihaz için bir daha servise götürmeyle uğraşıp geri gelmesini bek...

1 ay önce nespresso mağazasına ürünümü gönderdim hem suyu alttan akıtıyordu hem de uzun ayarı düğmesi düzgün çalışmıyordu, ürün geldikten sonra düğmenin çalışmama sorunu devam etti. Müşteri hizmetlerini aradık, ki onlara asla ulaşamıyorsunuz, bize sorunun halledildiğini saygısız bir üslupla söyledil...

Nespresso markasının iletişim numarasını 10 Ekim tarihinde saatlerce aramama rağmen asla ulaşılamıyor. Bu numaralar haricinde ulaşım sağlanacak bir mail adresi, tarafımıza yapılacak bir dönüş de yok. Ben bir ürün ile ilgili detay almak için aramıştım fakat, ileride bir sorunum olduğunda muhatap bul...

24178D40D157978G09y seri numaralı Inissia makineme gönderilmesi gereken 50 kapsül kahve hediyesi gönderilmedi. Formu doğru bir biçimde doldurup göndermeme ve Nespresso'dan 'geri dönüş yapacağız' maili gelmesine rağmen herhangi bir geri dönüş de yapılmadı.