to read complaints and reviews, or file yours.Philips Kahve Makinesinin Sürekli Dökmesi Ve Değişim Talebi
Yaklaşık 5–6 ay önce Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım Philips Türk kahvesi makinesi, ilk günden beri fincana kahve koyarken sürekli olarak etrafa döküyor. Makineyi her kullanışımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve düzgün şekilde fincana kahve boşaltmak neredeyse imkansız hale geldi.
Ürünü İstanbul’da kullanıyorum ve düzenli yaşadığım bu problem nedeniyle hem kullanım konforum bozuldu hem de tezgâh sürekli kirlendiği için üründen hiç memnun değilim. Aynı sorunu sürekli yaşamama rağmen henüz Philips yetkili servise veya Hepsiburada müşteri hizmetlerine başvuruda bulunmadım.
Bu aşamada, yaşadığım memnuniyetsizlik ve ürünün pratik olmaması nedeniyle Philips yerine başka bir markanın kahve makinesiyle değişim yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merve Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Merve Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sorun çözülmedi
